Bộ quy tắc ứng xử dành cho nhà cung cấp

1. Bảo vệ môi trường hành tinh của chúng ta

Chúng tôi cam kết:

• tìm nguồn cung ứng sản phẩm và dịch vụ giảm thiểu tác hại đến môi trường, và

• hợp tác với các nhà cung cấp để hiểu rõ tác động môi trường của sản phẩm của chúng tôi, và

• khuyến khích việc đánh giá liên tục các thực tiễn tốt nhất về môi trường.

2. Kinh doanh hợp pháp và chính trực

Chúng tôi kỳ vọng các nhà cung cấp tuân thủ luật pháp địa phương và các tiêu chuẩn quốc tế về nhân quyền, an toàn lao động, bồi thường và đối xử với người lao động.

3. Đối xử với nhân viên một cách tôn trọng và tử tế

Chúng tôi tin rằng bình đẳng giữa các nhân viên là một quyền cơ bản của con người. Chúng tôi kỳ vọng tất cả các nhà cung cấp thiết lập một môi trường làm việc an toàn, tôn trọng và hòa nhập cho nhân viên của họ.

4. Một nơi làm việc an toàn và lành mạnh cho mọi người

Chúng tôi kỳ vọng các nhà cung cấp tiến hành các hoạt động của họ theo cách tôn trọng nhân quyền như đã được quy định trong các khuôn khổ quốc tế, bao gồm Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền.

5. Tôn trọng và hỗ trợ cộng đồng địa phương

Chúng tôi tin rằng mỗi công ty đều có trách nhiệm đối với cộng đồng địa phương nơi họ tác động và thu lợi nhuận. Chúng tôi cam kết hợp tác với các nhà cung cấp hiểu rõ những vấn đề mà cộng đồng nơi họ hoạt động đang phải đối mặt, và nỗ lực tiến hành kinh doanh theo cách xây dựng vốn xã hội và tạo ra tác động tích cực.

Tối thiểu, các nhà cung cấp phải tuân thủ tất cả các yêu cầu quy định môi trường áp dụng và áp dụng các biện pháp hợp lý để giảm thiểu bất kỳ tác động bất lợi nào mà sản phẩm và dịch vụ của họ có thể gây ra đối với môi trường. Khi chúng tôi phân loại một nhà cung cấp là có tác động môi trường cao hoặc trung bình, họ nên có các chính sách và quy trình để quản lý các rủi ro này.

Các nhà cung cấp công nhận tầm quan trọng của việc giải quyết vấn đề phát triển bền vững môi trường trong hoạt động kinh doanh của họ và liên tục nỗ lực để giảm thiểu tác động môi trường từ hoạt động của họ trong phạm vi có thể.

Chúng tôi nỗ lực đảm bảo rằng các thực hành tốt nhất về các nguyên tắc, tuyên bố và chỉ số môi trường được tích hợp vào chính sách doanh nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi đặc biệt chú trọng đến việc nguồn cung có đạo đức và bền vững, hiệu suất môi trường và mối quan hệ của chúng tôi với nhà cung cấp và khách hàng.

Nhà cung cấp phải tuân thủ tất cả các luật, quy định và tiêu chuẩn áp dụng tại các quốc gia mà họ hoạt động và tại các quốc gia nơi họ thực hiện các hoạt động cho chúng tôi. Nhà cung cấp sẽ tiến hành kinh doanh một cách trung thực và có đạo đức.

Chúng tôi áp dụng chính sách không-khoan-nhượng đối với mọi hình thức hối lộ, tham nhũng, tống tiền, gian lận, trộm cắp hoặc biển thủ. Tất cả nhà cung cấp của chúng tôi phải tuân thủ tất cả các luật chống hối lộ áp dụng và duy trì hồ sơ chính xác phản ánh đúng các giao dịch của họ và không chứa thông tin sai hoặc gây hiểu lầm.

Chúng tôi mong đợi các nhà cung cấp tiết lộ mọi xung đột lợi ích trong bất kỳ giao dịch kinh doanh nào. Các nhà cung cấp phải tránh tất cả các xung đột lợi ích có thể ảnh hưởng xấu đến các mối quan hệ kinh doanh.

Bất kỳ quyền sở hữu hoặc lợi ích hưởng lợi nào trong doanh nghiệp của một Nhà cung cấp (bao gồm cả nhà thầu phụ hoặc đại lý của Nhà cung cấp) bởi một quan chức chính phủ, đại diện của một đảng chính trị hoặc bất kỳ nhân viên nào của chúng tôi phải được khai báo với chúng tôi trước khi thiết lập bất kỳ mối quan hệ kinh doanh nào với chúng tôi.

Chúng tôi mong đợi các nhà cung cấp của chúng tôi thu thập và sử dụng mọi thông tin thị trường một cách hợp pháp và tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành.

Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ không nên tặng quà; tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng trong một số trường hợp hạn chế, việc tặng quà (có giá trị danh nghĩa) có thể là phong tục ở một số quốc gia và văn hóa nhằm duy trì quan hệ kinh doanh. Việc tặng quà nên diễn ra thận trọng và luôn hợp pháp cũng như phù hợp với Quy tắc Ứng xử của chúng tôi.

Trong bất kỳ trường hợp nào, Nhà cung cấp không được chấp nhận từ hoặc tặng cho nhân viên của chúng tôi bất kỳ quà tặng bằng tiền mặt hoặc tương đương tiền mặt nào. Mọi quà tặng, chương trình giải trí hoặc khoản chi tiếp đãi phải luôn có giá trị danh nghĩa và, bất kể số tiền, không được nhận hoặc tặng trong thời gian đàm phán hợp đồng, đấu thầu, chào thầu hoặc trao thầu. Tất cả nhân viên được đào tạo về quà tặng và tiếp đãi và tất cả nhân viên cùng các thành viên Ban Giám đốc phải khai báo tất cả quà tặng trong Sổ đăng ký quà tặng của chúng tôi.

Nhà cung cấp phải tuân thủ các lệnh cấm vận và các biện pháp trừng phạt thương mại áp dụng, bao gồm các hạn chế được EU, LHQ, Hoa Kỳ và Vương quốc Anh duy trì (hoặc tất cả các luật áp dụng khác). Các luật này cấm giao dịch với các quốc gia, chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân bị hạn chế.

Tất cả các giao dịch kinh doanh và thương mại được thực hiện minh bạch và phải được ghi chép chính xác trong hồ sơ của Nhà Cung Cấp. Các Nhà Cung Cấp sẽ không làm sai lệch hồ sơ hoặc trình bày sai lệch các điều kiện hoặc thực hành. Không được có bất kỳ tham gia thực tế hoặc cố gắng tham gia vào tội phạm tài chính, trốn thuế, tạo điều kiện trốn thuế và rửa tiền, và các Nhà Cung Cấp sẽ thực hiện các biện pháp để ngăn chặn các giao dịch tài chính bị người khác sử dụng để rửa tiền hoặc tránh hoặc tạo điều kiện tránh thuế.

Không có thông tin mật nào nằm trong sở hữu của Nhà Cung Cấp về chúng tôi hoặc các công ty liên kết của chúng tôi được sử dụng để tham gia vào hoặc hỗ trợ giao dịch nội bộ.

Chúng tôi có chính sách không khoan nhượng đối với trốn thuế hoặc việc tạo điều kiện cho hành vi trốn thuế. Chúng tôi hoàn toàn cam kết tuân thủ tất cả các luật, quy định, và hướng dẫn áp dụng nhằm ngăn chặn trốn thuế và việc tạo điều kiện cho trốn thuế ở bất cứ nơi nào chúng tôi, khách hàng của chúng tôi, Nhà cung cấp của chúng tôi, và đối tác kinh doanh của chúng tôi hoạt động. Mọi lúc, hoạt động kinh doanh phải được tiến hành theo cách ngăn chặn cơ hội, và sự xảy ra, của hành vi trốn thuế.

Thông tin mật, know‑how và tài sản trí tuệ của chúng tôi phải được tôn trọng và bảo vệ. Bất kỳ và tất cả thông tin cá nhân về các cá nhân, chẳng hạn như người tiêu dùng hoặc nhân viên của chúng tôi, phải được xử lý với sự tôn trọng đầy đủ đối với việc bảo vệ quyền riêng tư của họ và tuân thủ tất cả các luật và quy định bảo mật có liên quan. Tất cả thông tin do chúng tôi cung cấp mà không thuộc phạm vi công khai được coi là thông tin mật và chỉ được sử dụng cho mục đích đã định và chỉ định.

Chúng tôi kỳ vọng các Nhà cung cấp không lạm dụng hoặc chiếm đoạt bất kỳ tài sản vật chất nào và thông tin sở hữu của chúng tôi. Tất cả các thông tin và dữ liệu đó phải được giữ bí mật và bảo vệ khỏi mọi truy cập, phá hủy, sử dụng, sửa đổi và tiết lộ trái phép, thông qua các kiểm soát tổ chức và kỹ thuật phù hợp. Các Nhà cung cấp phải tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

Tất cả nhân viên (dù có được tuyển dụng trực tiếp hay không) đều được cung cấp phương tiện để nêu lên các mối quan tâm của họ về bất kỳ yêu cầu nào trong số này.

Chúng tôi kỳ vọng các nhà cung cấp sẽ tạo ra một Không gian văn phòng an toàn, tôn trọng và hòa nhập cho nhân viên của họ. Tất cả nhân viên đều được đối xử với sự tôn trọng và phẩm giá. Không nhân viên nào được chịu bất kỳ mối đe dọa, bắt nạt hoặc quấy rối trái pháp luật dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm quấy rối về mặt cảm xúc, thể chất hoặc tình dục. Chúng tôi kỳ vọng các nhà cung cấp không phân biệt đối xử với bất kỳ cá nhân hoặc nhóm người nào trong các thực hành tuyển dụng và lao động, quy tắc ứng xử, chương trình, dịch vụ, tiền lương, thăng tiến, kỷ luật, sa thải hoặc nghỉ hưu hoặc trong bất kỳ khía cạnh nào khác của hoạt động hoặc hoạt động của họ dựa trên đặc điểm hoặc thuộc tính cá nhân của cá nhân hoặc nhóm người đó.

Mọi hình thức thiếu tôn trọng và lạm dụng đối với bất kỳ nhân viên nào của chúng tôi đều không được chấp nhận.

Chúng tôi mong đợi các nhà cung cấp tạo ra một môi trường làm việc nơi mọi cá nhân đều có cơ hội bình đẳng và được đối xử với phẩm giá và sự tôn trọng. Chúng tôi khuyến khích các nhà cung cấp nỗ lực xây dựng lực lượng lao động đa dạng và toàn cầu tương tự, và mong đợi rằng nhân viên của họ tiếp nhận những chuẩn mực hỗ trợ một văn hóa, nơi làm việc và cộng đồng hòa nhập.

Trong bất kỳ trường hợp nào, Nhà cung cấp không được sử dụng lao động cưỡng bức, dù là dưới hình thức lao động bắt buộc hoặc lao động do nạn buôn người, lao động bị ràng buộc do nợ, lao động theo hợp đồng ràng buộc hoặc các hình thức khác. Ép buộc về mặt tinh thần và thể chất, chế độ nô lệ và buôn người bị cấm.

Tất cả nhân viên đều được trả lương công bằng, đáp ứng hoặc vượt mức tiêu chuẩn tối thiểu theo pháp luật hoặc các tiêu chuẩn ngành hiện hành phù hợp, tùy theo mức nào cao hơn. Ngoại trừ các khoản khấu trừ bắt buộc theo pháp luật, mọi khoản khấu trừ khác từ tiền lương chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của nhân viên có liên quan và tuân thủ các luật áp dụng cũng như các tiêu chuẩn nhân quyền quốc tế. Thời gian làm việc của tất cả nhân viên là hợp lý, và nhân viên không bị yêu cầu làm việc quá giờ làm việc thường xuyên và giờ làm thêm được pháp luật của quốc gia nơi họ làm việc cho phép. Mọi công việc làm thêm của nhân viên đều mang tính tự nguyện và được bồi thường phù hợp với các quy định liên quan.

Chúng tôi mong tất cả các nhà cung cấp cung cấp cho nhân viên của họ một nơi làm việc lành mạnh và an toàn, theo các luật và quy định địa phương về sức khỏe và an toàn, nhằm ngăn ngừa các tai nạn và chấn thương phát sinh từ, liên quan đến, hoặc xảy ra trong quá trình làm việc hoặc do hoạt động của nhà cung cấp/nhà tuyển dụng gây ra.

Tất cả nhân viên - dù hợp đồng dài hạn, hợp đồng có thời hạn hay nhân viên thời vụ - đều được cung cấp tài liệu lao động được thỏa thuận tự do và tôn trọng các quyền pháp lý và hợp đồng của nhân viên.

Tất cả nhân viên ở độ tuổi phù hợp

Trong bất kỳ hoàn cảnh nào nhà cung cấp không được thuê những cá nhân dưới độ tuổi tối thiểu theo luật địa phương để làm việc hoặc bắt buộc đi học. Khi thuê người lao động trẻ tuổi, họ không được giao công việc gây nguy hiểm hoặc có hại về mặt tinh thần, thể chất, xã hội hoặc đạo đức, cũng như không được giao công việc can thiệp vào việc đi học của họ bằng cách tước đi cơ hội đến trường.

Quyền của người lao động được tự do lập hội và thương lượng tập thể được công nhận và tôn trọng. Người lao động không bị đe dọa hay quấy rối khi thực hiện quyền tham gia hoặc không tham gia bất kỳ tổ chức nào.

Chúng tôi khuyến khích Nhà cung cấp tăng cường phúc lợi của cộng đồng địa phương thông qua hoạt động kinh doanh. Nhà cung cấp phải hoạt động với thái độ tôn trọng các cộng đồng địa phương và người dân bản địa cũng như quyền lợi và quyền sở hữu đối với tài sản và đất đai.

Chúng tôi khuyến khích Nhà cung cấp hiểu và tuân thủ bối cảnh văn hóa và kinh tế nơi họ làm việc, hoạt động một cách an toàn và có trách nhiệm, quan tâm đến phúc lợi của cộng đồng và thúc đẩy các mối quan hệ xã hội và kinh tế tích cực với cộng đồng địa phương.

Chúng tôi nhận thấy ảnh hưởng lẫn nhau giữa các chuỗi cung ứng và các cộng đồng và khuyến khích Nhà cung cấp của chúng tôi tận dụng cơ hội để tích hợp các sáng kiến bền vững vào chuỗi cung ứng của họ - thông qua việc tạo giá trị cho cộng đồng và cung cấp sự cân nhắc toàn diện và tích hợp hơn về tương tác giữa chuỗi cung ứng và cộng đồng.