Anrufannahme

Ja. Wenn Sie die Anrufannahme mit Spaces einrichten, werden unsere professionellen Empfangsmitarbeiter Ihre Anrufer mit dem Namen Ihres Unternehmens begrüßen. Sie können Anrufe direkt an Sie weiterleiten oder Nachrichten entgegennehmen, falls Sie nicht verfügbar sind. Falls ein Besucher eintrifft, während Sie abwesend sind, werden wir ihn informieren und dafür sorgen, dass er betreut wird.

Die Kosten für die Telefonannahme hängen von mehreren Faktoren ab, wie etwa:

• Wo Ihr Unternehmen seinen Sitz hat
• Die Anzahl der Anrufe, die Sie voraussichtlich erhalten werden
• Das von Ihnen gewählte Tarifniveau und die Laufzeit
• Zusätzliche Leistungen wie Support außerhalb der Geschäftszeiten oder individuelle Begrüßungen

Für ein persönliches Angebot, sprechen Sie noch heute mit unserem Team.

Telefonische Entgegennahme von Anrufen hilft Unternehmen jeder Größe, ein gepflegtes, konsistentes Erlebnis zu bieten — selbst wenn Sie nicht erreichbar sind:

• Professionelle Anrufbearbeitung, die Ihre Marke stärkt
• Weniger verpasste Anrufe und besseres Kundenengagement
• Zeitersparnis für Sie und Ihr Team
• Erschwingliche Unterstützung ohne Einstellung von Vollzeitpersonal
• 24/7 verfügbar (bei berechtigten Tarifen)
• Geschäftskontinuität und Erreichbarkeit, wo immer Sie arbeiten

Ja — wenn Sie einen Virtual Office-Plan nutzen, sind eine festgelegte Anzahl von Stunden für die Anrufannahme inbegriffen. Zusätzliche Stunden können jederzeit hinzugefügt werden.

Bitte beachten Sie, dass die Anrufannahme nicht Teil unserer Nur Business-Adresse Pakete ist.

Wir bieten rund um die Uhr Telefonannahme an, auch wenn diese nicht in jedem Tarif standardmäßig enthalten ist. Bitte teilen Sie uns mit bei der Anmeldung, wenn Sie Vollzeitunterstützung benötigen, und wir empfehlen den besten Tarif auf Grundlage Ihrer Arbeitszeiten und Ihrer Erwartungen an die Reaktionszeit.

Die Live-Anrufannahme bietet ein weitaus persönlicheres und reaktionsschnelleres Erlebnis:

• Empfangsservice: Ihre Anrufe werden in Echtzeit von einer menschlichen Empfangskraft entgegengenommen, die sie weiterleiten, Nachrichten entgegennehmen und maßgeschneiderte Unterstützung bieten kann.
• Anrufbeantworter: Ein voraufgezeichnetes System nimmt Sprachnachrichten auf, ohne Unterstützung oder Interaktion in Echtzeit.

Ein Live-Service ist ideal, wenn Sie einen starken Kundenservice aufrechterhalten und sicherstellen möchten, dass jeder Anruf professionell bearbeitet wird.

Unsere Empfangsmitarbeiter sind darauf geschult, Anrufe effizient und mit Sorgfalt zu bearbeiten. Sie verkürzen Wartezeiten, antworten zuverlässig und sorgen dafür, dass Ihre Kunden stets eine reale Person erreichen — was Ihnen hilft, Vertrauen aufzubauen und bei jeder Interaktion einen starken Eindruck zu hinterlassen.

Ja — unser Anrufbeantwortungsdienst lässt sich problemlos in jede Spaces-Konfiguration integrieren. Ob Sie ein Virtuelles Büro, Coworking oder einen Büroplan nutzen, wir können Ihre Anrufe als Erweiterung Ihres Teams verwalten. Nachrichten können weitergeleitet, Anrufe umgeleitet oder Besucher in Ihrer Abwesenheit empfangen werden.

Auf jeden Fall. Wenn Ihr Unternehmen wächst oder Ihr Anrufvolumen zunimmt, können Sie jederzeit auf ein Paket mit höherer Stufe upgraden. Teilen Sie uns einfach mit, was Sie benötigen, und wir passen Ihren Service entsprechend an.

Sie können Ihren Telefonansagedienst an Ihren Arbeitsablauf und Ihre Marke anpassen. Optionen umfassen:

• Eine personalisierte Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens
• Anrufweiterleitung und -prüfung
• Voicemail-Verwaltung
• Weiterleitung von Nachrichten
• Mehrsprachiger Support und Zuweisung einer lokalen Nummer

Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung einer Konfiguration, die den Stil Ihres Kundenservice widerspiegelt.

Die Einrichtung ist schnell. Bitte kontaktieren Sie unser Team um Ihre Anforderungen zu besprechen. Wir empfehlen den passenden Plan, helfen Ihnen bei der Auswahl individueller Optionen, und aktivieren Ihren Service — damit Sie keinen Anruf verpassen.

Spaces bietet Anrufbeantwortung in über 100 Sprachen über unser globales Netzwerk an. Englisch und die Landessprache sind in der Regel standardmäßig enthalten. Wenn Sie darüber hinaus mehrsprachigen Empfang benötigen, lassen Sie es uns wissen — wir können eine Lösung für Ihr Publikum entwickeln.

Wenn Sie die Telefonannahme als eigenständigen Service nutzen, können Sie weiterhin Besprechungsräume oder Tagesbüros zu ermäßigten Preisen buchen.

Wenn Sie kontinuierlichen Zugang zu Coworking oder Büroraum wünschen, kombinieren unsere Virtual Offices Plus-Tarife Arbeitsraum, Adressdienste und Telefonannahme zu einem flexiblen Paket.