Politika zasebnosti
Uvod
Zavezani smo k varovanju zasebnosti in varnosti vaših osebnih podatkov, ki jih obdelujemo ali nadzorujemo. Ta politika zasebnosti vas obvešča o naših praksah varovanja zasebnosti v povezavi z našimi interakcijami z vami prek spleta, po telefonu in ko obiščete naše centre, v katerih smo namestili CCTV. Prosimo, natančno preberite to politiko zasebnosti in občasno ponovno obiščite to stran, da preverite morebitne spremembe, ki so bile morda izvedene. (To politiko zasebnosti lahko kadar koli spremenimo z objavo spremenjenih pogojev na tej spletni strani. Vsi spremenjeni pogoji začnejo samodejno veljati na datum, naveden v objavljeni politiki zasebnosti, razen če ni navedeno drugače.)
Spletna mesta in aplikacije, ki jih zajema ta politika zasebnosti
Ta Izjava o zasebnosti velja za vse naše spletne strani, aplikacije in domene, vključno z vsemi regionalnimi ali državnim specifičnimi strani (skupaj „Websites”). „Websites” lahko za vašo priročnost in informacije vsebujejo povezave do spletnih strani tretjih oseb. Če dostopate do teh povezav, boste zapustili „Websites”. Ne nadzorujemo teh strani ali njihovih praks zasebnosti, ki se lahko razlikujejo od naših. Ta Izjava o zasebnosti ne zajema osebnih podatkov, ki jih izberete posredovati nepovezanim tretjim osebam. Ne spremljamo ali nadzorujemo informacij, ki jih zbirajo takšne strani, ali praks zasebnosti tretjih oseb, in nismo odgovorni za njihove prakse ali vsebino njihovih strani. Pathway IP II je razvijalec, odgovoren za implementacijo in podporo naših mobilnih aplikacij.
Vrste informacij, ki jih zbiramo in uporabljamo
V tej politiki izraz „osebni podatki“ pomeni informacije o določljivi posamezni osebi, ki so predmet zaščite po zakonu v jurisdikciji, v kateri prebivate. V nekaterih jurisdikcijah „osebni podatki“ ne vključujejo kontaktnih informacij za poslovne namene.
Spletne strani zbirajo informacije na različne načine in za različne namene, kot sledi. Če se odločite registrirati na kateri koli od spletnih strani, da bi prejemali posodobitve od nas, upravljali svoj račun in/ali uporabljali naš portal za samopostrežbo, boste morali posredovati kontaktne informacije (ime, naslov, telefonsko številko, e-poštni naslov, edinstveno uporabniško ime in geslo). Te informacije uporabljamo v skladu z našimi legitimnimi poslovnimi interesi za zagotavljanje naših storitev in/ali za stik z vami glede storitev na naši strani, za katere ste izrazili zanimanje.
Spletne strani samodejno zbirajo tehnične informacije o vašem obisku (kot so vrsta brskalnika, ponudnik internetnih storitev, vrsta platforme, naslovi internetnega protokola (IP), strani napotitelja/izhoda, operacijski sistem, datum/časovni žig). Te informacije združujemo za poročanje o spletnih straneh z namenom analize trendov, diagnosticiranja težav s strežnikom in upravljanja spletnih strani, sledenja gibanju in uporabi uporabnikov ter zbiranja splošnih demografskih informacij. Za več informacij glejte spodaj 'Piškotki in drugi digitalni označevalci'.
Imate tudi možnost posredovati demografske informacije (kot so vrsta podjetja, velikost podjetja, lokacije itd.). Te demografske informacije uporabljamo za razumevanje vaših potreb in interesov ter za zagotavljanje bolj prilagojene izkušnje na naši strani. Skupina te informacije uporablja za obdelavo vaših naročil, omogočanje sodelovanja v promocijah (v skladu z vašimi marketinškimi preferencami) in za zagotavljanje naših storitev vam.
Če se z nami pogovarjate po telefonu, nam lahko med klicem posredujete osebne podatke. Takšni klici se lahko snemajo za namene usposabljanja in zagotavljanja kakovosti. Na začetku klica boste obveščeni, če bo klic sneman, kar vam omogoča, da prekinete klic, če vam snemanje ni prijetno.
Če obiščete naše centre, kjer imamo nameščene CCTV kamere, vas lahko posnamemo s sistemom CCTV.
Kaj počnemo z informacijami ki jih zbiramo
Prek spletnih strani lahko naročite izdelke ali storitve, zahtevate informacije ali se naročite na marketinške ali podporne materiale. Za nakup izdelka ali storitve od nas bomo od vas zahtevali določene informacije, ki bodo uporabljene za namene izvajanja pogodbe. Posredovati boste morali kontaktne podatke (kot so ime, e-pošta in naslov za dostavo) ter finančne podatke (kot so številka kreditne kartice, naslov za obračun in datum poteka veljavnosti). Finančni podatki, zbrani od vas, se uporabljajo izključno za obračun izdelkov in storitev, ki ste jih kupili.
Če od vas zbiramo podatke o kreditni kartici, te podatke uporabljamo samo za obdelavo plačil in preprečevanje goljufij. Podatki o kreditni kartici in drugi podobni občutljivi osebni podatki se ne uporabljajo za noben drug namen s strani skupine brez vaše izrecne privolitve. Vaših podatkov o kreditni kartici ne hranimo po obdelavi plačila, razen če nam dovolite, da jih hranimo za prihodnje nakupe.
Morda bomo morali deliti informacije s tretjimi osebami zaradi veljavne zakonodaje. Na primer, morda bomo morali razkriti informacije zaradi sodnega naloga, poziva ali naloga za preiskavo. Poleg tega lahko, skladno z veljavno zakonodajo, prostovoljno posredujemo informacije za pomoč pri preiskavi organov pregona ali kadar je razkritje potrebno za zaščito naših sistemov, našega poslovanja ali pravic drugih.
Vaše kontaktne podatke lahko uporabimo tudi za pošiljanje informacij o drugih izdelkih in storitvah skupine, kot so sejni prostori, virtualne pisarne, obnova delovnih mest, pisarne, sodelovanje in članstva, pod pogojem, da smo pridobili vaše soglasje v skladu z veljavno zakonodajo. Če teh promocijskih obvestil ne želite prejemati na stalni osnovi, nas lahko obvestite, da posodobimo vaše nastavitve (glejte 'Vaše izbire in odjava' spodaj).
Elektronske komunikacije
Ko se registrirate, vam bomo poslali dobrodošli e-poštni naslov za preverjanje vašega uporabniškega imena in gesla. Prav tako bomo odgovorili na vaša vprašanja, zagotovili storitve, ki jih zahtevate, in upravljali vaš račun. Z vami bomo komunicirali prek e-pošte, telefona, SMS-a in druge programske opreme za takojšnje sporočanje ter družbenih medijev (na primer Facebook Messenger). Potrudili se bomo, da spoštujemo vaše želje.
Glede na vaše marketinške preference vam bomo poslali tudi informacije o novih izdelkih, storitvah, posebnih prihrankih, promocijah in splošne informacije. Če teh informacij ne želite prejemati, se lahko odjavite od prihodnjih pošiljk (glejte spodaj 'Vaše izbire in odjava').
Če se naročite na naše novice, bomo uporabili vaše ime in e-poštni naslov za pošiljanje novic. Na te novice se lahko prijavite na naši registracijski strani. Kadarkoli se lahko odjavite (glejte spodaj 'Vaše izbire in odjava'). Ko bo potrebno, vam bomo poslali obvestila, povezana s storitvami, ki niso promocijske narave. Če jih ne želite prejemati, lahko deaktivirate svoj račun na spletni strani.
Upoštevajte, da vašega e-poštnega naslova ne posredujemo našim poslovnim partnerjem. Vendar pa vam lahko pošljemo ponudbe v imenu naših poslovnih partnerjev – za več podrobnosti glejte zgoraj 'Vrste informacij, ki jih zbiramo in uporabljamo'. Od prejemanja e-poštnih ponudb od nas se lahko odjavite, kot je opisano spodaj.
Zasebnost otrok
Zavezani smo k varovanju potreb otrok po zasebnosti in spodbujamo starše ter skrbnike, da aktivno sodelujejo pri spletnih dejavnostih in interesih svojih otrok. Namenoma ne zbiramo informacij od otrok, mlajših od 13 let, in naših spletnih strani ne usmerjamo na otroke, mlajše od 13 let.
Vaše izbire in odjava
Ponujamo vam možnost izbire prejemanja različnih informacij, ki dopolnjujejo naše izdelke in storitve. Naročite se lahko za prejem določnih informacij, specifičnih za izdelke in storitve, ter skupinskih marketinških sporočil. Takšna sporočila lahko vključujejo informacije o novih izdelkih, posebne ponudbe ali vabilo k sodelovanju v tržnih raziskavah. Če ne želite več prejemati naših novic in/ali promocijskih sporočil, se lahko odjavite tako, da sledite navodilom v posamezni novici ali sporočilu ali nas kontaktirate na crm.suppressions@spaces.com.
Dostop do vaših informacij, pravilnost vaših informacij in vaše ostale pravice
V nekaterih jurisdikcijah, zlasti v Združenem kraljestvu in v državah EEA, imate v določenih okoliščinah naslednje pravice: pravico do dostopa; pravico do popravka; pravico do izbrisa; pravico do omejitve obdelave; pravico do prenosljivosti podatkov; in pravico do ugovora. Te pravice so lahko omejene, na primer če bi izpolnitev vaše zahteve razkrila osebne podatke o drugi osebi ali kršila pravice do zasebnosti drugih, ali če nas prosite, da izbrišemo informacije, ki jih zakon zahteva, da jih hranimo, ali za katere imamo nujne zakonite interese, da jih obdržimo. Če želite uveljaviti katerokoli od teh pravic, se obrnite na gdpr@spaces.com. Če imate nerešene pomisleke, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov na kraju, kjer živite, delate ali kjer menite, da je lahko prišlo do kršitve.
Vzdrževanje varnosti vaših informacij
Ne zagotavljamo ali jamčimo varnost naših strežnikov in ne moremo zagotoviti, da informacije, ki jih posredujete prek Website, ne bodo prestrežene med prenosom po internetu. Sledimo na splošno sprejetim tehničnim standardom v panogi za zaščito osebnih podatkov, ki so nam posredovani, tako med prenosom kot potem, ko jih prejmemo. Ko vnesete občutljive informacije (kot so podatki o kreditni kartici) v naše obrazce za registracijo ali naročilo, te informacije šifriramo z uporabo tehnologije Secure Socket Layer.
Kjer obdelujemo osebne podatke v marketinške namene ali z vašim soglasjem, obdelujemo podatke, dokler nas ne prosite, da prenehamo, in še kratek čas po tem (da nam omogočite izvedbo vaših zahtev). Prav tako hranimo zapis dejstva, da ste nas prosili, naj vam ne pošiljamo neposrednega marketinga ali da ne obdelujemo vaših podatkov za nedoločen čas, tako da bomo lahko v prihodnje spoštovali vašo zahtevo. Kjer obdelujemo osebne podatke v povezavi z izvajanjem pogodbe ali zagotavljanjem storitve ali za tekmovanje, hranimo informacije 6 let (razen finančnih informacij, ki jih hranimo 10 let) od vašega zadnjega stika z nami. Hranimo posnetke telefonskih klicev in CCTV posnetke za razmeroma kratka obdobja, kot je določeno v skladu z našimi notranjimi postopki skladnosti, ki se izvajajo od časa do časa.
Poslovni prehodi
V primeru, da bi prešli skozi poslovno preobrazbo, kot je združitev, prevzem s strani drugega podjetja ali prodaja vseh ali dela naših sredstev, bodo vaše osebne informacije verjetno med prenesenimi sredstvi.
Splošni pogoji
Če se odločite obiskati naše spletne strani, obisk in vsak spor glede zasebnosti podlega tej Pravilniku o zasebnosti in našim Pogojem in določilom, vključno, vendar ne omejeno na, omejitve jamstev, omejitve odgovornosti in arbitražo pri reševanju sporov. Če imate vprašanja o uporabi vaših osebnih podatkov, pošljite e‑pošto na gdpr@spacesworks.com.