Personvernerklæring

Vi er forpliktet til å beskytte personvernet og sikkerheten til dine personopplysninger som vi behandler eller kontrollerer. Denne personvernerklæringen gir deg informasjon om våre personvernpraksiser i forbindelse med våre interaksjoner med deg på nett, over telefon og når du besøker våre sentre hvor vi har installert CCTV. Vennligst les denne personvernerklæringen nøye og besøk denne siden fra tid til annen for å gjennomgå eventuelle endringer som kan ha blitt gjort. (Vi kan endre denne personvernerklæringen når som helst ved å publisere de endrede vilkårene på dette nettstedet. Alle endrede vilkår trer automatisk i kraft på den datoen som er angitt i den publiserte personvernerklæringen, med mindre annet er angitt.)

Denne personvernpolicyen gjelder for alle våre nettsteder, apper og domener, inkludert alle regionale eller landsspesifikke sider (samlet «Websites»). “Websites” kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder for din bekvemmelighet og informasjon. Hvis du går til disse lenkene, forlater du “Websites”. Vi kontrollerer ikke disse nettstedene eller deres personvernpraksis, som kan avvike fra våre egne personvernpraksiser. Denne personvernpolicyen dekker ikke personopplysninger som du velger å gi til ikke-tilknyttede tredjepartsaktører. Vi overvåker eller kontrollerer ikke informasjonen som samles inn av slike nettsteder eller tredjeparts personvernpraksiser, og vi er ikke ansvarlige for deres praksis eller innholdet på deres nettsteder. Pathway IP II er utvikleren som er ansvarlig for implementering og støtte av våre mobilapper.

I denne policyen betyr "personlig informasjon" eller "personopplysninger" informasjon om en identifiserbar person som er underlagt beskyttelse i henhold til loven i jurisdiksjonen der du bor. I noen jurisdiksjoner vil "personlig informasjon" eller "personopplysninger" ikke inkludere kontaktinformasjon for bedrifter.

Nettstedene samler inn informasjon på ulike måter og for forskjellige formål som følger. Hvis du velger å registrere deg på noen av nettstedene for å motta oppdateringer fra oss, administrere kontoen din og/eller bruke vår selvbetjeningsportal, vil du bli bedt om å oppgi kontaktinformasjon (navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, et unikt brukernavn og passord). Vi bruker denne informasjonen i henhold til våre legitime forretningsinteresser for å tilby våre tjenester og/eller kontakte deg om tjenestene på vårt nettsted som du har uttrykt interesse for.

Nettstedene samler automatisk inn teknisk informasjon om besøket ditt (som nettlesertype, internettleverandør, plattformtype, internettprotokoll (IP)-adresser, henvisnings-/utgangssider, operativsystem, dato/tidsstempel). Vi aggregerer denne informasjonen for rapportering om nettstedene for å analysere trender, diagnostisere problemer med serveren vår og administrere nettstedene, spore brukernes bevegelser og bruk, samt samle bred demografisk informasjon. Se 'Informasjonskapsler og andre digitale markører' nedenfor for mer informasjon.

Du har også muligheten til å oppgi demografisk informasjon (som type virksomhet, størrelse på virksomhet, lokasjoner osv.). Vi bruker denne demografiske informasjonen for å forstå dine behov og interesser og for å gi deg en mer personlig opplevelse på vårt nettsted. Informasjonen brukes av gruppen til å behandle bestillingene dine, muliggjøre deltakelse i kampanjer (avhengig av dine markedsføringspreferanser), og slik at vi kan tilby våre tjenester til deg.

Hvis vi snakker med deg over telefon, kan det hende du gir oss personopplysninger under samtalen. Slike samtaler kan bli tatt opp for opplærings- og kvalitetsformål. Du vil bli informert ved starten av en samtale hvis den skal tas opp, slik at du får mulighet til å avslutte samtalen hvis du ikke er komfortabel med opptak.

Hvis du besøker våre sentre der vi har installert CCTV, kan vi ta opp opptak av deg på vårt CCTV-system.

Gjennom nettstedene kan du bestille produkter eller tjenester, be om informasjon eller abonnere på markedsførings- eller støttemateriell. For å kjøpe et produkt eller en tjeneste fra oss, vil vi be om viss informasjon fra deg som vil bli brukt til kontraktsoppfyllelsesformål. Du må oppgi kontaktinformasjon (som navn, e-post og leveringsadresse) og økonomisk informasjon (som kredittkortnummer, faktureringsadresse og utløpsdato). Økonomisk informasjon som samles inn fra deg brukes kun til å fakturere deg for produktene og tjenestene du har kjøpt.

Hvis vi samler inn kredittkortinformasjon fra deg, bruker vi denne informasjonen kun til betalingsbehandling og forebygging av svindel. Kredittkortinformasjon og annen lignende sensitiv personlig data brukes ikke til andre formål av gruppen uten ditt uttrykkelige samtykke. Vi beholder ikke kredittkortinformasjonen din etter å ha behandlet en betaling med mindre du gir oss tillatelse til å beholde kredittkortinformasjonen din for fremtidige kjøp.

Vi kan være pålagt å dele informasjon med tredjeparter som følge av gjeldende lovgivning. For eksempel kan vi være pålagt å utlevere informasjon som følge av en rettskjennelse, stevning eller arrestordre. I tillegg kan vi, underlagt gjeldende lovgivning, frivillig gi informasjon for å bistå i en etterforskning av lovhåndhevelse eller der utlevering er nødvendig for å beskytte våre systemer, vår virksomhet eller andres rettigheter.

Vi kan også bruke kontaktinformasjonen din til å sende deg informasjon om andre produkter og tjenester fra gruppen, som møterom, virtuelle kontorer, gjenoppretting av arbeidsplasser, kontorer, samarbeid og medlemskap, forutsatt at vi har innhentet ditt samtykke i samsvar med gjeldende lovgivning. Hvis du ikke ønsker å motta disse kampanjeannonseringene på løpende basis, kan du varsle oss for å oppdatere dine preferanser (se ‘Dine valg og avmelding’ nedenfor).

Når du registrerer deg, vil vi sende deg en velkomst-e-post for å bekrefte brukernavn og passord. Vi vil også svare på dine forespørsler, tilby tjenester du ber om og administrere kontoen din. Vi kan kommunisere med deg via e-post, telefon, SMS og annen direktemeldingsprogramvare samt sosiale medier (for eksempel Facebook Messenger). Vi vil gjøre vårt beste for å respektere dine preferanser.

Avhengig av markedsføringspreferansene du gir oss, vil vi også sende deg informasjon om nye produkter, tjenester, spesielle tilbud, kampanjer og generell informasjon. Hvis du ikke ønsker å motta denne informasjonen, kan du velge å ikke motta fremtidige utsendelser (se 'Dine valg og avmelding' nedenfor).

Hvis du ber om å abonnere på nyhetsbrevene våre, vil vi bruke navnet ditt og e-postadressen din til å sende nyhetsbrevet til deg. Du kan melde deg på disse nyhetsbrevene fra oss på registreringssiden vår. Du kan når som helst melde deg av (se 'Dine valg og avmelding' nedenfor). Når det er nødvendig, vil vi sende deg kunngjøringer relatert til tjenesten, som ikke er av promotiv karakter. Hvis du ikke ønsker å motta dem, kan du deaktivere kontoen din på nettstedet.

Vennligst merk at vi ikke gir e-postadressen din til våre forretningspartnere. Imidlertid kan vi sende deg tilbud på vegne av våre forretningspartnere – se 'Typer informasjon vi samler inn og bruker' ovenfor for mer detaljer. Du kan velge å ikke motta e-posttilbud fra oss som beskrevet nedenfor.

Vi inngår kontrakter med tredjeparts tjenesteleverandører og leverandører for å levere de komplette produktene, tjenestene og kundeløsningene som er beskrevet ovenfor. Vi kan bli nødt til å dele personopplysningene dine med slike tredjeparter for å muliggjøre levering av de produktene, tjenestene og kundeløsningene du har bedt om. I tillegg kan det være nødvendig å dele personopplysningene dine med andre medlemmer av vår konsern for formålene konsolidering og lagring av data, forenklet kundeinformasjonshåndtering, rapportering, levering av komplette produkter, tjenester og kundeløsninger og annen intern bruk (som kan inkludere overføring utenfor EEA og Canada til USA og andre land). Vi vil kun dele personopplysningene dine på disse måtene i samsvar med personvernregelverket.

Vi samler automatisk inn informasjon gjennom bruk av informasjonskapsler og andre digitale markører. Informasjonskapsler og digitale markører er små datamaskinfiler som kan lagres på harddisken på datamaskinen din eller være innebygd i sidene på nettstedet vårt, og som gjør det mulig for oss å identifisere deg og spore besøket ditt på Website. For eksempel, når du bestiller Kontorplass, bruker vi informasjonskapsler i betalingsprosessen for å holde oversikt over bestillingen din mens du går gjennom hvert trinn i bestillingsprosessen. Vi kan benytte tjenester fra tredjepart for å samle inn og behandle personopplysninger gjennom bruk av informasjonskapsler og andre digitale markører på våre vegne. Du kan deaktivere informasjonskapsler på datamaskinen din ved å endre innstillingene i Preferanser- eller Alternativer-menyen i nettleseren din. Hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler, kan det hende at du ikke får tilgang til enkelte områder av nettstedet.

Vi er forpliktet til å beskytte barns personvernbehov, og vi oppfordrer foreldre og foresatte til å ta en aktiv rolle i sine barns nettaktiviteter og interesser. Vi samler ikke bevisst inn informasjon fra barn under 13 år, og vi retter ikke våre nettsteder mot barn under 13 år.

Vi gir deg muligheten til å velge å motta ulike typer informasjon som utfyller produktene og tjenestene våre. Du kan abonnere for å motta bestemte produkt- og tjenestespesifikke opplysninger og konsernovergripende markedsføringskommunikasjon. Slike kommunikasjoner kan inkludere informasjon om nye produkter, spesialtilbud eller en invitasjon til å delta i markedsundersøkelser. Hvis du ikke lenger ønsker å motta våre nyhetsbrev og/eller kampanjekommunikasjon, kan du melde deg av ved å følge instruksjonene i hvert nyhetsbrev eller kommunikasjon eller ved å kontakte oss på crm.suppressions@spaces.com.

I enkelte jurisdiksjoner, særlig i Storbritannia og i landene i EØS, har du under visse omstendigheter følgende rettigheter: rett til innsyn; rett til retting; rett til sletting; rett til å begrense behandling; rett til dataportabilitet; og rett til å protestere. Disse rettighetene kan være begrenset, for eksempel hvis oppfyllelse av forespørselen din ville avsløre personopplysninger om en annen person eller krenke andres personvernrettigheter, eller hvis du ber oss slette informasjon som vi er pålagt ved lov å beholde eller som vi har tvingende legitime interesser i å beholde. For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt gdpr@spaces.com. Hvis du har uløste bekymringer, har du rett til å sende en klage til datatilsynsmyndigheten der du bor, arbeider eller der du mener et brudd kan ha skjedd.

Vi garanterer eller sikrer ikke sikkerheten til serverne våre, og vi kan ikke garantere at informasjonen du oppgir via Website ikke blir fanget opp mens den overføres over Internett. Vi følger generelt aksepterte tekniske bransjestandarder for å beskytte personopplysninger som sendes til oss, både under overføring og etter at vi mottar dem. Når du oppgir sensitiv informasjon (for eksempel kredittkortinformasjon) i våre registrerings- eller bestillingsskjemaer, krypterer vi den informasjonen ved hjelp av Secure Socket Layer-teknologi.

Der vi behandler personopplysninger til markedsføringsformål eller med ditt samtykke, behandler vi dataene til du ber oss om å stoppe og i en kort periode etter dette (for å gi oss anledning til å gjennomføre dine forespørsler). Vi fører også en registrering av det faktum at du har bedt oss om å ikke sende deg direkte markedsføring eller om ikke å behandle dataene dine på ubestemt tid, slik at vi kan imøtekomme forespørselen din i fremtiden. Der vi behandler personopplysninger i forbindelse med oppfyllelse av en kontrakt eller levering av en tjeneste, eller for en konkurranse, oppbevarer vi opplysningene i 6 år (bortsett fra økonomiske opplysninger som vi oppbevarer i 10 år) fra din siste kontakt med oss. Vi oppbevarer opptak av telefonsamtaler og CCTV-opptak i relativt korte perioder, som angitt i samsvar med våre interne etterlevelsesprosedyrer som iverksettes fra tid til annen.

I tilfelle vi går gjennom en forretningsmessig overgang, for eksempel en fusjon, overtakelse av et annet selskap eller salg av hele eller deler av våre eiendeler, vil dine personopplysninger sannsynligvis være blant de overførte eiendelene.

Hvis du velger å besøke våre nettsteder, er besøket ditt og enhver tvist om personvern underlagt denne Personvernerklæringen og våre Vilkår og betingelser, inkludert, men ikke begrenset til, ansvarsfraskrivelser, begrensninger av ansvar og voldgift for tvisteløsning. Hvis du har spørsmål om vår bruk av dine personopplysninger, vennligst send e‑post til gdpr@spacesworks.com.