Menjawab panggilan
Jadikan setiap panggilan bermakna dengan perkhidmatan menjawab panggilan langsung Spaces. Sama ada anda sedang mesyuarat, dalam perjalanan, atau fokus pada kerja mendalam, penyambut tetamu terlatih kami menjawab atas nama syarikat anda, memajukan panggilan, dan mencatat mesej secara profesional. Kami beroperasi di lebih 100 negara dan menawarkan sokongan berbilang bahasa, jadi perniagaan anda kekal responsif dan kemas—di mana sahaja pelanggan anda berada. Kekal berhubung, tampil boleh dipercayai, dan jangan pernah terlepas peluang baru.
- concierge
Penyambut tetamu secara langsung, sentiasa tersedia
Orang sebenar menjawab panggilan anda — supaya perniagaan anda sentiasa kedengaran profesional.
- ring_volume
Nombor tempatan tersedia
Pilih nombor tempatan yang sesuai dengan pasaran anda dan membina kepercayaan.
- settings_phone
Pengurusan panggilan tersuai
Tetapkan peraturan anda sendiri untuk ucapan salam, penerusan dan mesej.
- language
Sokongan berbilang bahasa
Pasukan kami bertutur dalam bahasa pelanggan anda — di lebih daripada 120 negara.
Menjawab panggilan yang memastikan perniagaan anda kekal bersambung
Jangan lepaskan panggilan lagi. Perkhidmatan menjawab kami membantu anda kekal tersedia dan profesional — sama ada anda mahukan penghalaan automatik, sokongan penyambut tetamu secara langsung atau pengurusan mesej penuh yang disesuaikan dengan keperluan anda.
Pembantu maya
Penghalaan panggilan automatik dengan mesej suara profesional.
Receptionis secara langsung
Panggilan dijawab oleh orang sebenar atas nama perniagaan anda.
Receptionist langsung premium
Menjawab secara langsung dengan skrip yang disesuaikan, penapisan dan penghantaran mesej.
Panggilan dijawab atas nama perniagaan anda
Dengan Spaces, panggilan anda dijawab oleh profesional sebenar yang terlatih yang kedengaran seperti sebahagian daripada pasukan anda. Sama ada anda sibuk, dalam perjalanan atau offline, kami memastikan perniagaan anda responsif dan dipercayai — tanpa terlepas walau sesaat pun.
- Menjawab panggilan secara langsung atas nama syarikat anda
- Perkhidmatan mesra dan profesional disesuaikan dengan nada anda
- Tiada keletihan daripada mel suara — hanya hubungan manusia sebenar
Anda bekerja. Kami uruskan sapaan.
Nombor anda, pasaran anda
Wujudkan kehadiran tempatan dengan nombor perniagaan khusus
Pilih nombor telefon yang sesuai dengan pasaran anda—sama ada anda berkembang ke kawasan baru atau mengukuhkan jejak tempatan anda. Ia perincian kecil yang memberi perbezaan besar.
- Nombor tempatan dan serantau tersedia
- Mewujudkan kepercayaan dengan pelanggan di mana-mana bandar atau negara
- Mudah diurus melalui satu sistem global
Jadilah global, kedengaran seperti tempatan.
Pengalihan panggilan global
Ke mana sahaja hari anda membawa, Spaces memastikan panggilan anda mengikut. Teruskan panggilan ke telefon bimbit, talian hotel atau pejabat satelit anda dengan mudah — dan sentiasa kekal dimaklumkan di mana sahaja anda bekerja.
- Panggilan diteruskan serta-merta, di mana sahaja di dunia
- Tukar tetapan penerusan bila-bila masa
- Mel suara pilihan dengan transkripsi mesej
Jangan sekali-kali terlepas panggilan, walaupun merentasi zon waktu.
Sokongan berbilang bahasa dan berbilang negara
Dengan perkhidmatan di lebih 120 negara dan sokongan dalam pelbagai bahasa, Spaces membantu anda berhubung dengan pelanggan merentas sempadan — lancar dan profesional.
- Penyambut tetamu berbilang bahasa yang dilatih dalam etika perniagaan
- Sokongan untuk pasukan antarabangsa dan pangkalan pelanggan
- Tersedia di pasaran global utama
Tampil yakin — sama ada anda tempatan atau global.
Skrip, penghalaan dan penerusan
Dengan Spaces, anda mengawal bagaimana panggilan anda diurus. Daripada penerimaan mesej ringkas hingga perutean lanjutan, kami menawarkan pilihan fleksibel seperti pengalihan panggilan maya, menu IVR, dan skrip menjawab tersuai yang selaras dengan jenama dan aliran kerja anda. Sama ada anda memerlukan sambutan mesra, ucapan berbilang bahasa atau perutean terus mengikut jabatan, kami sedia membantu.
- Ucapan dipersonalisasi mengikut nada suara anda
- Pilihan IVR untuk mengarahkan panggilan kepada pasukan atau perkhidmatan tertentu
- Alihkan panggilan ke telefon bimbit, VoIP atau pejabat luaran
- Kemas kini arahan pada bila‑bila masa melalui papan pemuka Spaces anda
Ini bukan sekadar menjawab panggilan — ia tentang memberikan pengalaman yang betul setiap kali.
Tambahan yang lancar untuk Pejabat Maya anda
Sudah menggunakan Spaces untuk alamat maya atau Ruang Kerja anda? Tambah perkhidmatan menjawab panggilan untuk pengalaman yang terintegrasi sepenuhnya. Satu penyedia, satu kontak, keselesaan total.
- Gabungkan perkhidmatan menjawab panggilan dengan Pengendalian mel atau akses kepada Ruang Kerja
- Urus semuanya dari satu tempat
- Bina sistem sokongan yang berkembang bersama perniagaan anda
Ia adalah Pejabat Maya yang berfungsi seperti pejabat sebenar.
Soalan lazim mengenai menjawab panggilan
Adakah panggilan anda akan dijawab atas nama syarikat anda?
Adakah panggilan anda akan dijawab atas nama syarikat anda?
Ya. Apabila anda menyediakan perkhidmatan menjawab panggilan dengan Spaces, penyambut tetamu profesional kami akan menyapa pemanggil anda menggunakan nama perniagaan anda. Mereka boleh memajukan panggilan terus kepada anda atau mencatat mesej jika anda tidak tersedia. Sekiranya seorang pelawat tiba semasa anda tiada, kami akan memaklumkannya dan memastikan beliau dijaga.
Bagaimanakah harga ditentukan?
Bagaimanakah harga ditentukan?
Kos penjawab panggilan bergantung pada beberapa faktor, seperti:
- Di manakah perniagaan anda berpusat
- Bilangan panggilan yang anda jangka terima
- Tahap pelan dan tempoh yang anda pilih
- Sebarang ciri tambahan seperti sokongan di luar waktu atau ucapan alu-aluan tersuai
Untuk sebut harga yang diperibadikan, hubungi pasukan kami hari ini.
Apakah manfaat mempunyai perkhidmatan menjawab panggilan?
Apakah manfaat mempunyai perkhidmatan menjawab panggilan?
Menjawab panggilan telefon membantu perniagaan dari semua saiz memberikan pengalaman yang kemas dan konsisten — walaupun apabila anda tidak tersedia:
- Pengendalian panggilan profesional yang meningkatkan jenama anda
- Lebih sedikit panggilan terlepas dan penglibatan pelanggan yang lebih baik
- Penjimatan masa untuk anda dan pasukan anda
- Sokongan mampu milik tanpa menggaji kakitangan sepenuh masa
- Tersedia 24/7 (dengan pelan yang layak)
- Kelangsungan perniagaan dan kebolehcapaian tidak kira di mana anda bekerja
Adakah ini termasuk dalam pelan Pejabat Maya Spaces saya?
Adakah ini termasuk dalam pelan Pejabat Maya Spaces saya?
Ya — jika anda mempunyai pelan Pejabat Maya, sejumlah jam tertentu untuk menjawab panggilan disertakan. Jam tambahan boleh ditambah pada bila-bila masa.
Sila ambil perhatian bahawa menjawab panggilan bukan sebahagian daripada pakej Hanya Alamat Perniagaan kami.
Bolehkah saya mendapatkan liputan 24 jam?
Bolehkah saya mendapatkan liputan 24 jam?
Kami menawarkan khidmat menjawab panggilan 24/7, walaupun ia tidak termasuk dalam setiap pelan secara lalai. Beritahu kami semasa pendaftaran jika anda memerlukan sokongan sepenuh masa, dan kami akan mengesyorkan pelan terbaik berdasarkan jam anda dan jangkaan respons anda.
Apakah perbezaan antara penyambut tetamu secara langsung dan mel suara?
Apakah perbezaan antara penyambut tetamu secara langsung dan mel suara?
Penjawaban panggilan secara langsung menawarkan pengalaman yang jauh lebih diperibadikan dan responsif:
- Perkhidmatan penyambut tetamu: Panggilan anda dijawab secara masa nyata oleh seorang penyambut tetamu manusia, yang boleh mengalihkan panggilan, mengambil mesej dan memberikan bantuan yang disesuaikan.
- Mesin menjawab: Sistem yang dirakam terlebih dahulu menangkap mel suara, tanpa sokongan atau interaksi masa nyata.
Perkhidmatan secara langsung sesuai jika anda ingin mengekalkan perkhidmatan pelanggan yang kukuh dan memastikan setiap panggilan diuruskan secara profesional.
Bagaimana ini akan memperbaiki pengalaman pelanggan saya?
Bagaimana ini akan memperbaiki pengalaman pelanggan saya?
Petugas penerimaan kami dilatih untuk mengendalikan panggilan dengan cekap dan penuh perhatian. Mereka mengurangkan masa menunggu, memberi respons secara konsisten, dan memastikan pelanggan anda sentiasa berhubung dengan seorang manusia sebenar — membantu anda membina kepercayaan dan meninggalkan impak yang kukuh pada setiap interaksi.
Adakah ini boleh berfungsi dengan pelan Spaces yang saya sudah ada?
Adakah ini boleh berfungsi dengan pelan Spaces yang saya sudah ada?
Ya — perkhidmatan menjawab panggilan kami mudah disepadukan dengan sebarang konfigurasi Spaces. Sama ada anda menggunakan Pejabat Maya, coworking atau pelan pejabat, kami boleh mengendalikan panggilan anda sebagai lanjutan pasukan anda. Mesej boleh disampaikan, panggilan dipindahkan, atau pelawat dialu-alukan ketika anda tiada.
Adakah mudah untuk menukar pelan kemudian?
Adakah mudah untuk menukar pelan kemudian?
Sudah tentu. Jika perniagaan anda berkembang atau jumlah panggilan meningkat, anda boleh menaik taraf kepada pakej tahap yang lebih tinggi pada bila-bila masa. Hanya beritahu kami apa yang anda perlukan dan kami akan menyesuaikan perkhidmatan anda untuk mengikutinya.
Ciri apa yang boleh saya sesuaikan?
Ciri apa yang boleh saya sesuaikan?
Anda boleh menyesuaikan perkhidmatan menjawab telefon anda agar sesuai dengan aliran kerja dan jenama anda. Pilihan termasuk:
- Ucapan peribadi menggunakan nama perniagaan anda
- Penghalaan dan penapisan panggilan
- Pengendalian mel suara
- Penerusan mesej
- Sokongan pelbagai bahasa dan penetapan nombor tempatan
Kami akan membantu menyediakan konfigurasi yang mencerminkan gaya perkhidmatan pelanggan anda.
Bagaimana saya memulakan?
Bagaimana saya memulakan?
Pemasangan cepat. Hanya hubungi pasukan kami untuk membincangkan keperluan anda. Kami akan mengesyorkan pelan yang sesuai, membantu anda memilih pilihan tersuai, dan mengaktifkan perkhidmatan anda — supaya anda tidak pernah terlepas panggilan.
Apakah bahasa yang disokong?
Apakah bahasa yang disokong?
Spaces menawarkan perkhidmatan menjawab panggilan dalam lebih daripada 100 bahasa di seluruh rangkaian global kami. Bahasa Inggeris dan bahasa tempatan biasanya disertakan sebagai standard. Jika anda memerlukan penerimaan berbilang bahasa di luar itu, sila maklumkan kepada kami — kami boleh membina penyelesaian yang disesuaikan untuk audiens anda.
Adakah akses ke ruang kerja disertakan?
Adakah akses ke ruang kerja disertakan?
Jika anda menggunakan perkhidmatan menjawab panggilan sebagai perkhidmatan berdiri sendiri, anda masih boleh menempah bilik mesyuarat atau Pejabat hari pada kadar diskaun.
Jika anda mahukan akses berterusan ke coworking atau ruang pejabat, pelan Pejabat Maya Plus kami menggabungkan ruang kerja, perkhidmatan alamat dan perkhidmatan menjawab panggilan dalam satu pakej fleksibel.
Sambungkan kepada tenaga kami dan saksikan dunia anda dipercepatkan.
Mari kita teruskan perbualan ini.
Masih ada soalan? Hubungi kami, kami sedia membantu!