Dasar Privasi

Kami komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda yang kami proses atau kawal. Polisi Privasi ini memberitahu anda tentang amalan privasi kami berkaitan interaksi kami dengan anda secara dalam talian, melalui telefon dan apabila anda melawat pusat kami yang kami telah memasang CCTV. Sila baca Polisi Privasi ini dengan teliti dan lawati semula halaman ini dari semasa ke semasa untuk menyemak sebarang perubahan yang mungkin telah dibuat. (Kami boleh meminda Polisi Privasi ini pada bila-bila masa dengan menyiarkan terma yang dipinda di laman web ini. Semua terma yang dipinda akan berkuat kuasa secara automatik pada tarikh yang dinyatakan dalam Polisi Privasi yang disiarkan, melainkan dinyatakan sebaliknya.)

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua laman web, aplikasi dan domain kami termasuk semua laman khusus rantau atau negara (secara kolektif “Websites”). “Websites” mungkin menyediakan pautan ke laman web pihak ketiga untuk kemudahan dan maklumat anda. Jika anda mengakses pautan tersebut, anda akan meninggalkan “Websites”. Kami tidak mengawal laman tersebut atau amalan privasi mereka, yang mungkin berbeza daripada amalan privasi kami sendiri. Dasar Privasi ini tidak merangkumi sebarang data peribadi yang anda pilih untuk diberikan kepada pihak ketiga yang tidak berkait. Kami tidak memantau atau mengawal maklumat yang dikumpulkan oleh laman tersebut atau amalan privasi mana-mana pihak ketiga, dan kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan mereka atau kandungan laman mereka. Pathway IP II ialah pembangun yang bertanggungjawab terhadap pelaksanaan dan sokongan aplikasi mudah alih kami.

Dalam dasar ini, "maklumat peribadi" atau "data peribadi" bermaksud maklumat tentang individu yang boleh dikenalpasti yang tertakluk kepada perlindungan di bawah undang-undang di bidang kuasa tempat anda tinggal. Di sesetengah bidang kuasa, "maklumat peribadi" atau "data peribadi" tidak termasuk maklumat hubungan perniagaan.

Laman web mengumpul maklumat melalui pelbagai cara dan untuk tujuan yang berbeza seperti berikut. Jika anda memilih untuk mendaftar dengan mana-mana laman web untuk menerima kemas kini daripada kami, menguruskan akaun anda dan/atau menggunakan portal layan diri kami, maka anda akan diminta untuk memberikan maklumat hubungan (nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, nama log masuk unik, dan kata laluan). Kami menggunakan maklumat ini berdasarkan kepentingan perniagaan sah kami untuk menyediakan perkhidmatan kami dan/atau untuk menghubungi anda mengenai perkhidmatan di laman kami yang anda nyatakan minat.

Laman web secara automatik mengumpul maklumat teknikal tentang lawatan anda (seperti jenis pelayar, penyedia perkhidmatan Internet, jenis platform, alamat protokol Internet (IP), halaman rujukan/keluar, sistem operasi, cap tarikh/waktu). Kami mengagregatkan maklumat ini untuk pelaporan tentang laman web bagi menganalisis trend, mendiagnosis masalah dengan pelayan kami dan mentadbir laman web, untuk menjejaki pergerakan dan penggunaan pengguna, serta untuk mengumpul maklumat demografi secara umum. Lihat 'Cookies dan penanda digital lain' di bawah untuk maklumat lanjut.

Anda juga mempunyai pilihan untuk memberikan maklumat demografi (seperti jenis perniagaan, saiz perniagaan, lokasi, dll.). Kami menggunakan maklumat demografi ini untuk memahami keperluan dan minat anda serta memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan di laman kami. Maklumat ini digunakan oleh kumpulan untuk memproses pesanan anda, membolehkan penyertaan dalam promosi (tertakluk kepada keutamaan pemasaran anda), dan supaya kami dapat menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.

Jika kami bercakap dengan anda melalui telefon, anda mungkin memberikan kami data peribadi semasa panggilan tersebut. Panggilan sedemikian mungkin dirakam untuk tujuan latihan dan kualiti. Anda akan dimaklumkan pada permulaan panggilan jika ia akan dirakam, memberi anda peluang untuk menamatkan panggilan jika anda tidak selesa dengan rakaman tersebut.

Jika anda melawat pusat kami yang telah dipasang CCTV, kami mungkin merakam rakaman anda pada sistem CCTV kami.

Melalui Laman Web, anda boleh memesan produk atau perkhidmatan, meminta maklumat, atau melanggan bahan pemasaran atau sokongan. Untuk membeli produk atau perkhidmatan daripada kami, kami akan meminta maklumat tertentu daripada anda yang akan digunakan untuk tujuan pelaksanaan kontrak. Anda perlu memberikan maklumat hubungan (seperti nama, e-mel dan alamat penghantaran) dan maklumat kewangan (seperti nombor kad kredit, alamat pengebilan, dan tarikh luput). Maklumat kewangan yang dikumpulkan daripada anda hanya digunakan untuk mengebil anda bagi produk dan perkhidmatan yang telah anda beli.

Jika kami mengumpulkan maklumat kad kredit daripada anda, kami hanya menggunakan maklumat ini untuk pemprosesan pembayaran dan pencegahan penipuan. Maklumat kad kredit dan data peribadi sensitif lain yang serupa tidak digunakan untuk tujuan lain oleh kumpulan tanpa persetujuan jelas anda. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit anda selepas memproses pembayaran kecuali anda memberi kebenaran kepada kami untuk menyimpan maklumat kad kredit anda untuk pembelian masa depan.

Kami mungkin dikehendaki berkongsi maklumat dengan pihak ketiga akibat undang-undang yang terpakai. Sebagai contoh, kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat akibat perintah mahkamah, sepina atau waran. Selain itu, kami mungkin, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, secara sukarela memberikan maklumat untuk membantu dalam penyiasatan penguatkuasaan undang-undang atau di mana pendedahan diperlukan untuk melindungi sistem kami, perniagaan kami atau hak orang lain.

Kami juga mungkin menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar maklumat tentang produk dan perkhidmatan kumpulan lain, seperti bilik mesyuarat, pejabat maya, pemulihan tempat kerja, pejabat, kerja bersama dan keahlian tertakluk kepada kami telah memperoleh persetujuan anda mengikut undang-undang yang terpakai. Jika anda tidak mahu menerima pengumuman promosi ini secara berterusan, anda boleh memberitahu kami untuk mengemas kini pilihan anda (lihat ‘Pilihan Anda dan Menarik Diri’ di bawah).

Sebaik sahaja anda mendaftar, kami akan menghantar e-mel selamat datang untuk mengesahkan nama pengguna dan kata laluan anda. Kami juga akan menjawab pertanyaan anda, menyediakan perkhidmatan yang anda minta dan menguruskan akaun anda. Kami mungkin berkomunikasi dengan anda melalui e-mel, telefon, SMS dan perisian pemesejan segera lain serta media sosial (contohnya Facebook Messenger). Kami akan berusaha sedaya upaya untuk menghormati pilihan anda.

Tertakluk kepada pilihan pemasaran yang anda berikan kepada kami, kami juga akan menghantar maklumat tentang produk baru, perkhidmatan, penjimatan istimewa, promosi dan maklumat umum. Jika anda tidak mahu menerima maklumat ini, anda boleh memilih untuk tidak menerima surat-menyurat pada masa hadapan (lihat 'Pilihan Anda dan Pilihan Keluar' di bawah).

Jika anda meminta untuk melanggan surat berita kami, kami akan menggunakan nama dan alamat e-mel anda untuk menghantar surat berita tersebut kepada anda. Anda boleh mendaftar untuk surat berita ini daripada kami di halaman pendaftaran kami. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa (lihat 'Pilihan Anda dan Pilihan Keluar' di bawah). Apabila perlu, kami akan menghantar pengumuman berkaitan perkhidmatan kepada anda, yang bukan bersifat promosi. Jika anda tidak mahu menerimanya, anda boleh menyahaktifkan akaun anda dengan Laman Web.

Harap maklum bahawa kami tidak memberikan alamat e-mel anda kepada rakan perniagaan kami. Walau bagaimanapun, kami mungkin menghantar tawaran bagi pihak rakan perniagaan kami – lihat 'Jenis maklumat yang kami kumpul dan gunakan' di atas untuk maklumat lanjut. Anda boleh memilih untuk tidak menerima tawaran e-mel daripada kami seperti yang diterangkan di bawah.

Kami membuat kontrak dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan pembekal untuk menyampaikan produk, perkhidmatan dan penyelesaian pelanggan lengkap yang diterangkan di atas. Kami mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tersebut untuk membolehkan penyampaian produk, perkhidmatan dan penyelesaian pelanggan yang anda minta kepada anda. Selain itu, kami mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan ahli lain Kumpulan kami untuk tujuan pemadanan dan penyimpanan data, pengurusan maklumat pelanggan yang dipermudahkan, pelaporan, penghantaran produk, perkhidmatan dan penyelesaian pelanggan lengkap dan kegunaan dalaman lain (yang mungkin termasuk pemindahan di luar EEA dan Kanada ke Amerika Syarikat dan negara lain). Kami hanya akan berkongsi data peribadi anda dengan cara ini selaras dengan perundangan perlindungan data.

Kami mengumpul maklumat secara automatik melalui penggunaan kuki dan penanda digital lain. Kuki dan penanda digital adalah fail komputer kecil yang mungkin disimpan pada cakera keras komputer anda atau disematkan pada halaman laman web kami yang membolehkan kami mengenal pasti anda dan menjejak lawatan anda pada Website. Sebagai contoh, apabila anda menempah Ruang Pejabat, kami menggunakan kuki dalam proses pembayaran untuk menjejak pesanan anda semasa anda melalui setiap langkah proses tempahan. Kami mungkin menggunakan khidmat pihak ketiga untuk mengumpul dan memproses maklumat peribadi melalui penggunaan kuki dan penanda digital lain bagi pihak kami. Anda boleh menyahaktifkan kuki pada komputer anda dengan menukar tetapan dalam menu Keutamaan atau Pilihan pada penyemak imbas anda. Jika anda memilih untuk menyahaktifkan kuki, anda mungkin tidak dapat mengakses bahagian tertentu laman web.

Kami komited untuk melindungi keperluan privasi kanak-kanak dan kami menggalakkan ibu bapa serta penjaga untuk memainkan peranan aktif dalam aktiviti dan minat kanak-kanak mereka secara dalam talian. Kami tidak mengumpul maklumat daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun dengan sedar dan kami tidak menyasarkan laman web kami kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun.

Kami memberi anda pilihan untuk menerima pelbagai maklumat yang melengkapkan produk dan perkhidmatan kami. Anda boleh melanggan untuk menerima maklumat khusus mengenai produk dan perkhidmatan tertentu serta komunikasi pemasaran peringkat kumpulan. Komunikasi sedemikian mungkin termasuk maklumat tentang produk baharu, tawaran istimewa, atau jemputan untuk mengambil bahagian dalam penyelidikan pasaran. Jika anda tidak lagi ingin menerima surat berita dan/atau komunikasi promosi kami, anda boleh berhenti melanggan dengan mengikuti arahan yang disertakan dalam setiap surat berita atau komunikasi atau menghubungi kami di crm.suppressions@spaces.com.

Dalam bidang kuasa tertentu, terutamanya di United Kingdom dan negara‑negara dalam EEA, dalam keadaan tertentu anda mempunyai hak‑hak berikut: hak untuk mengakses; hak untuk membetulkan; hak untuk memadam; hak untuk mengehadkan pemprosesan; hak untuk kebolehpindahan data; dan hak untuk membantah. Hak‑hak ini mungkin terhad, contohnya jika memenuhi permintaan anda akan mendedahkan data peribadi tentang orang lain atau melanggar hak privasi orang lain, atau jika anda meminta kami memadam maklumat yang kami dikehendaki oleh undang‑undang untuk menyimpan atau yang kami mempunyai kepentingan sah penting untuk menyimpannya. Untuk melaksanakan mana‑mana hak ini, sila hubungi gdpr@spaces.com. Jika anda mempunyai kebimbangan yang belum diselesaikan, anda berhak membuat aduan kepada pihak penguatkuasa pengawasan perlindungan data di tempat anda tinggal, bekerja atau di tempat yang anda percaya mungkin telah berlaku pelanggaran.

Kami tidak menjamin atau menjamin keselamatan pelayan kami dan juga tidak dapat menjamin bahawa maklumat yang anda berikan melalui Website tidak akan dipintas semasa dihantar melalui Internet. Kami mengikuti piawaian teknikal industri yang diterima umum untuk melindungi data peribadi yang dihantar kepada kami, sama ada semasa penghantaran dan apabila kami menerimanya. Apabila anda memasukkan maklumat sensitif (seperti maklumat kad kredit) pada borang pendaftaran atau pesanan kami, kami menyulitkan maklumat tersebut menggunakan teknologi Secure Socket Layer.

Apabila kami memproses maklumat peribadi untuk tujuan pemasaran atau dengan persetujuan anda, kami memproses data itu sehingga anda meminta kami berhenti dan untuk jangka masa pendek selepas itu (untuk membolehkan kami melaksanakan permintaan anda). Kami juga menyimpan rekod hakikat bahawa anda telah meminta kami agar tidak menghantar pemasaran terus kepada anda atau agar tidak memproses data anda untuk tempoh yang tidak ditentukan supaya kami dapat menghormati permintaan anda pada masa depan. Apabila kami memproses maklumat peribadi berkaitan dengan pelaksanaan kontrak atau penyediaan perkhidmatan, atau untuk pertandingan, kami menyimpan maklumat tersebut selama 6 tahun (kecuali maklumat kewangan yang kami simpan selama 10 tahun) dari interaksi terakhir anda dengan kami. Kami menyimpan rakaman panggilan telefon dan rakaman CCTV untuk tempoh yang agak singkat, seperti yang ditentukan selaras dengan prosedur pematuhan dalaman kami yang dilaksanakan dari semasa ke semasa.

Sekiranya kami melalui perpindahan perniagaan, seperti penggabungan, pemerolehan oleh syarikat lain atau penjualan semua atau sebahagian aset kami, maklumat peribadi anda kemungkinan besar akan termasuk di antara aset yang dipindahkan.

Jika anda memilih untuk melawat Laman Web kami, lawatan anda dan sebarang pertikaian mengenai privasi tertakluk kepada Dasar Privasi ini dan Terma dan Syarat kami, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pengecualian jaminan, had tanggungjawab dan timbang tara bagi penyelesaian pertikaian. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penggunaan data peribadi anda, sila e‑mel ke gdpr@spacesworks.com.