着信応答

はい。Spacesでコール応対を設定すると、当社のプロの受付担当が御社名を用いてお電話の相手をお迎えします。不在の場合は、通話を直接御社に転送することや伝言をお預かりすることが可能です。外出中に来訪者がいらした場合は、その方にお知らせし、対応いたします。

電話対応の費用は、次のようないくつかの要因によって異なります：

• 事業所の所在地
• 受信が見込まれる通話件数
• 選択するプランのレベルと期間
• 時間外対応やカスタム挨拶などの追加機能

個別見積もりについては、 本日チームまでお問い合わせください.

電話対応は、企業の規模を問わず、洗練され一貫した体験を提供するのに役立ちます — ご不在の際でも:

• ブランドを高めるプロフェッショナルな電話対応
• 未対応の着信を減らし、顧客との関わりを向上
• お客様とチームの時間を節約
• 常勤スタッフを雇用せずに利用できる手頃なサポート
• 24時間365日対応（対象プランの場合）
• 勤務地にかかわらず、事業の継続性とアクセス性を確保

はい — バーチャルオフィスのプランをご利用の場合、所定の応答時間数が含まれます。追加の時間はいつでも追加可能です。

ご注意：電話応対は当社のビジネスアドレスのみパッケージの対象ではありません。

当社は24時間365日の電話応対を提供しておりますが、すべてのプランに標準で含まれているわけではありません。 ご登録の際にお知らせください 常時のサポートが必要な場合は、お客様の営業時間と応答に関するご要望に基づいて最適なプランをご提案いたします。

電話のライブ応対は、よりパーソナライズされ迅速に応答する体験を提供します:

• 受付サービス: お客様の通話は、通話を転送したり、伝言をお受けしたり、個別対応の支援を提供したりできる人間の受付担当者によってリアルタイムで応対されます。
• 留守番電話: 事前に録音されたシステムがボイスメールを記録します。リアルタイムのサポートや対話はありません。

顧客対応の質を維持し、すべての通話が専門的に扱われることを確実にしたい場合、ライブサービスが理想的です.

当社の受付係は、電話対応を効率的かつ丁寧に行うよう訓練されています。 保留時間を短縮し、一貫した対応を行い、顧客が常に実在の人物につながるようにします — 信頼を築き、あらゆるやり取りで強い印象を残すのに役立ちます。

はい — 当社の電話応対サービスは、あらゆる Spaces の構成に容易に統合できます。バーチャルオフィス、コワーキング、または オフィスプランをご利用の場合でも、チームの延長としてお電話を管理いたします。メッセージの転送、通話の取り次ぎ、またはご不在時の来訪者対応が可能です。

もちろんです。御社の事業が拡大するか通話量が増加した場合、いつでも上位のプランにアップグレードできます。ご要望をお知らせいただければ、サービスを調整して対応いたします。

電話応答サービスをワークフローやブランドに合わせてカスタマイズできます。オプションには以下が含まれます:

• 企業名での個別の挨拶メッセージ
• 通話のルーティングとスクリーニング
• ボイスメールの処理
• メッセージの転送
• 多言語対応およびローカル番号の割り当て

カスタマーサービスのスタイルを反映する設定の構築をお手伝いいたします。

セットアップは迅速です。弊社のチームにご連絡ください してご要望をお聞かせください。最適なプランを推奨し、カスタムオプションの選択をお手伝いし、サービスを有効にします — 重要な着信を見逃すことがないように。

Spacesは、当社のグローバルネットワークを通じて100以上の言語での電話応対を提供しています。英語と現地の言語は通常標準で含まれます。これ以上の多言語対応が必要な場合は、お知らせください — お客様の対象に合わせたソリューションを構築できます。

電話応対を単独のサービスとしてご利用の場合でも、貸し会議室やデイオフィスを割引料金でご予約いただけます。

コワーキングやオフィススペースへの継続的なアクセスをご希望の場合は、当社のバーチャルオフィス・プラスプランが、ワークスペース、住所サービス、電話応対をひとつの柔軟なパッケージにまとめます。