Svar við símtölum

Já. Þegar þið setjið upp símsvörun með Spaces mun faglegt móttökufólk okkar taka á móti þeim sem hringja og nota nafn fyrirtækisins ykkar. Þau geta beint hringjum til ykkar eða tekið skilaboð ef þið eruð ekki til staðar. Ef gestur kemur meðan þið eruð fjarverandi munum við upplýsa hann og sjá til þess að hann verði sinnt.

Kostnaður við símsvörun fer eftir nokkrum þáttum, svo sem:

• Hvar fyrirtækið ykkar er staðsett
• Fjölda símtala sem þið búist er við að fá
• Stig áætlunar og tímalengd sem þið veljið
• Allir viðbótarþættir eins og stuðningur utan opnunartíma eða sérsniðnar kveðjur

Fyrir sérsniðið tilboð, hafið samband við teymið okkar í dag.

Símsvörun hjálpar fyrirtækjum af öllum stærðum að veita snyrtilegt og samræmt upplifun — jafnvel þegar þér eruð ekki aðgengileg:

• Fagleg meðhöndlun símtala sem styrkir vörumerkið ykkar
• Færri misrituð símtöl og betri þátttaka viðskiptavina
• Tímasparnaður fyrir ykkur og teymið ykkar
• Á viðráðanlegu verði stuðningur án ráðningar í fullt starf
• Á boðstólum allan sólarhringinn 24/7 (með hæfum áætlunum)
• Samfelld rekstur og aðgengi óháð vinnustað

Já — ef þið eruð með Fjarskrifstofu-áætlun, er tiltekinn fjöldi klukkustunda fyrir símsvörun innifalinn. Auka klukkustundir er hægt að bæta við hvenær sem er.

Vinsamlegast athugið að símsvörun er ekki hluti af okkar Pakkar eingöngu fyrir viðskiptanetfang.

Við bjóðum upp á 24/7 símsvörun, þó að hún sé ekki innifalin í öllum áætlunum sjálfgefið. Vinsamlegast látið okkur vita við skráningu ef þið þurfið stuðning í fullt starf, og við munum mæla með bestu áætluninni miðað við ykkar vinnutíma og væntingar um svörun.

Bein svarun símtala býður upp á mun persónulegri og viðbragðsmeiri upplifun:

• Þjónusta starfsfólks við móttöku: Símtölum ykkar er svarað í rauntíma af manneskju á móttöku, sem getur beinað þau áfram, tekið við skilaboðum og veitt sérsniðna aðstoð.
• Sjálfvirkur svarari: Fyrirframinnskráður kerfi skráir talboð, án stuðnings eða samskipta í rauntíma.

Bein þjónusta hentar sérstaklega ef þið viljið viðhalda öflugum þjónustu við viðskiptavini og tryggja að hver símtal sé meðhöndlað fagmannlega.

Viðkomandi móttökufólk hefur fengið þjálfun í að halda utan um símtöl á skilvirkan og varkáran hátt. Þau stytta biðtíma, svara samkvæmilega og tryggja að viðskiptavinir ykkar nái alltaf sambandi við raunverulega manneskju — sem hjálpar ykkur að byggja upp traust og skilja eftir sterka upplifun við hvert samskipti.

Já — þjónusta okkar við að svara símtölum sameinast auðveldlega við hvaða Spaces-stillingu sem er. Hvort sem þú notar Fjarskrifstofa, Coworking eða skrifstofuáætlun, getum við stjórnað símtölum þínum sem viðbót við teymin. Skilaboð er hægt að koma áfram, símtöl hægt er að beina áfram eða gestum tekið á móti í fjarveru þinni.

Að sjálfsögðu. Ef fyrirtækið ykkar vex eða sífellt fleiri símtöl berast, getið þið uppfært í pakkann á hærra stigi hvenær sem er. Látið okkur einfaldlega vita hvað þið þurfið og við munum stilla þjónustuna ykkar til að fylgja eftir.

Þú getur sérsniðið símsvörunarþjónustuna svo hún henti vinnuflæði og vörumerki þínu. Valmöguleikar fela í sér:

• Persónulegt kveðjuorð í nafni fyrirtækisins þíns
• Ráðstefnu- og símtalastjórn og skimun
• Umsjón með talhólfi
• Framvirkni skilaboða
• Fjöltyngt stuðning og úthlutun staðarnúmers

Við munum hjálpa til við að stilla upp uppsetningu sem endurspeglar þjónustustíl fyrirtækis þíns.

Uppsetning er fljótleg. Einfaldlega hafðu samband við teymið okkar til að ræða þarfir þínar. Við munum mæla með réttu áætluninni, hjálpa þér að velja sérsniðnar valkosti, og virkja þjónustuna þína — svo þú missir aldrei símtal.

Spaces býður upp á símsvörun á yfir 100 tungumálum um allan heim í gegnum hnattræna netkerfið okkar. Enska og staðarmálið eru yfirleitt innifalin sem staðall. Ef þið þurfið fjöltyngda móttöku umfram þetta, vinsamlegast látið okkur vita — við getum þróað lausn sérsniðna að markhópnum ykkar.

Ef þið eruð að nota símsvörun sem sjálfstæða þjónustu, getið þið enn pantað fundarherbergi eða skrifstofur á dagleigu á lækkuðum verðum.

Ef þið óskið eftir samfelldum aðgangi að coworking eða skrifstofurými, sameina okkar Fjarskrifstofa plús áætlanir vinnurými, heimilisfangsþjónustu og símsvörun í einn sveigjanlegan pakka.