การรับสาย
ให้ทุกสายมีความหมายด้วยการตอบรับสายเรียกเข้าแบบสดจาก Spaces ไม่ว่าคุณจะอยู่ในการประชุม กำลังเดินทาง หรือจดจ่อกับงานที่ต้องใช้สมาธิ เจ้าหน้าที่ต้อนรับที่ผ่านการฝึกอบรมของเราจะรับสายในนามบริษัทของคุณ โอนสาย และจดข้อความอย่างเป็นมืออาชีพ เราดำเนินงานในกว่า 100 ประเทศและมีการสนับสนุนหลายภาษา เพื่อให้ธุรกิจของคุณยังคงตอบสนองได้ดีและดูเรียบร้อยไม่ว่าลูกค้าของคุณจะอยู่ที่ใด เชื่อมต่ออยู่เสมอ ดูน่าเชื่อถือ และไม่พลาดโอกาสใหม่ ๆ

- concierge
พนักงานต้อนรับสด พร้อมให้บริการตลอดเวลา
มีคนจริงตอบรับสายของคุณ — ทำให้ธุรกิจของคุณฟังดูเป็นมืออาชีพตลอดเวลา
- ring_volume
มีหมายเลขท้องถิ่นให้บริการ
เลือกหมายเลขท้องถิ่นที่เหมาะกับตลาดของคุณและสร้างความน่าเชื่อถือ
- settings_phone
การจัดการการโทรที่กำหนดเอง
ตั้งกฎของคุณเองสำหรับการทักทาย การส่งต่อ และข้อความ
- language
รองรับหลายภาษา
ทีมของเราพูดภาษาของลูกค้าของคุณ — ในกว่า 120 ประเทศ
การตอบรับสายที่ทำให้ธุรกิจของคุณยังคงเชื่อมต่อ
อย่าพลาดสายอีกต่อไป บริการตอบรับสายของเราช่วยให้คุณยังคงพร้อมรับและดูเป็นมืออาชีพ — ไม่ว่าคุณต้องการการกำหนดเส้นทางอัตโนมัติ การสนับสนุนจากพนักงานต้อนรับสด หรือการจัดการข้อความครบวงจรที่ปรับตามความต้องการของคุณ

ผู้ช่วยเสมือน
การกำหนดเส้นทางการโทรอัตโนมัติพร้อมข้อความเสียงระดับมืออาชีพ

พนักงานต้อนรับสด
สายเรียกเข้าจะถูกตอบโดยบุคคลจริงในนามธุรกิจของคุณ

พนักงานต้อนรับสด พรีเมียม
การตอบกลับแบบสดพร้อมสคริปต์ที่ปรับได้ การคัดกรอง และการส่งข้อความ
สายโทรศัพท์จะได้รับการตอบรับในชื่อธุรกิจของคุณ
ด้วย Spaces การโทรของคุณจะได้รับการตอบรับโดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกฝนจริง ซึ่งฟังดูเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณ ไม่ว่าคุณจะยุ่ง กำลังเดินทาง หรือออฟไลน์ เราจะทำให้ธุรกิจของคุณตอบสนองได้และน่าเชื่อถือ — โดยไม่พลาดแม้แต่วินาทีเดียว
- การตอบรับสายสดในชื่อบริษัทของคุณ
- บริการเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ ปรับตามน้ำเสียงของคุณ
- ไม่ต้องเหนื่อยกับการเช็กกล่องข้อความเสียง — มีเพียงการเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์ที่แท้จริง
คุณทำงาน เราจะจัดการเรื่องการทักทาย

หมายเลขของคุณ ตลาดของคุณ
สร้างการมีตัวตนในพื้นที่ด้วยหมายเลขธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง
เลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่เหมาะกับตลาดของคุณ—ไม่ว่าคุณจะขยายไปยังภูมิภาคใหม่หรือเสริมความแข็งแกร่งให้การมีตัวตนในพื้นที่ รายละเอียดเล็ก ๆ ที่สร้างความแตกต่างอย่างมาก
- มีหมายเลขท้องถิ่นและระดับภูมิภาคให้เลือก
- สร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้าในทุกเมืองหรือประเทศ
- จัดการได้ง่ายผ่านระบบระดับโลกเพียงระบบเดียว
เป็นระดับโลก แต่ฟังดูเป็นท้องถิ่น

การโอนสายทั่วโลก
ไม่ว่าจะวันที่ของคุณพาคุณไปที่ไหน Spaces ก็ช่วยให้การโทรของคุณตามไปด้วย ส่งต่อการโทรไปยังโทรศัพท์มือถือ สายของโรงแรม หรือสำนักงานสาขาได้อย่างง่ายดาย — และยังคงรับทราบทุกสิ่งได้ไม่ว่าคุณจะทำงานที่ใด
- การโทรถูกส่งต่อทันที ทุกที่ทั่วโลก
- เปลี่ยนการตั้งค่าการส่งต่อได้ตลอดเวลา
- มีบริการฝากข้อความเสียงเป็นทางเลือก พร้อมการแปลงข้อความจากข้อความเสียง
จะไม่พลาดการโทรแม้ข้ามโซนเวลา

การสนับสนุนหลายภาษาและหลายชาติ
ด้วยบริการในกว่า 120 ประเทศและการสนับสนุนหลายภาษา Spaces ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าข้ามพรมแดนได้อย่างราบรื่นและเป็นมืออาชีพ
- พนักงานต้อนรับหลายภาษา ผ่านการฝึกอบรมมารยาททางธุรกิจ
- สนับสนุนทีมงานระหว่างประเทศและฐานลูกค้าต่างชาติ
- มีให้บริการในตลาดสำคัญทั่วโลก
แสดงความมั่นใจ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจท้องถิ่นหรือระดับโลก

สคริปต์, การกำหนดเส้นทาง และการส่งต่อ
ด้วย Spaces คุณเป็นผู้ควบคุมวิธีการจัดการการโทรของคุณ ตั้งแต่การรับข้อความอย่างง่ายไปจนถึงการกำหนดเส้นทางขั้นสูง เรามีตัวเลือกที่ยืดหยุ่น เช่น การโอนสายเสมือน เมนู IVR และสคริปต์ตอบรับที่กำหนดเองให้สอดคล้องกับแบรนด์และเวิร์กโฟลว์ของคุณ ไม่ว่าคุณต้องการการต้อนรับแบบเป็นกันเอง คำทักทายหลายภาษา หรือการโอนสายไปยังแผนกโดยตรง เราพร้อมให้บริการ
- คำทักทายที่ปรับให้เป็นส่วนตัวในโทนเสียงของคุณ
- ตัวเลือก IVR เพื่อส่งสายไปยังทีมหรือบริการเฉพาะ
- โอนสายไปยังมือถือ VoIP หรือสำนักงานภายนอก
- อัปเดตคำแนะนำได้ทุกเมื่อผ่านแดชบอร์ด Spaces ของคุณ
นี่ไม่ใช่แค่การรับสายเท่านั้น — แต่เป็นการมอบประสบการณ์ที่ถูกต้องในทุกครั้ง

ส่วนเสริมที่รวมเข้ากับสำนักงานเสมือนของคุณอย่างราบรื่น
คุณกำลังใช้ Spaces สำหรับที่อยู่เสมือนหรือพื้นที่ทำงานของคุณอยู่แล้วหรือไม่? เพิ่มบริการรับสายเพื่อประสบการณ์ที่เชื่อมต่ออย่างครบถ้วน ผู้ให้บริการหนึ่งราย ผู้ติดต่อหนึ่งคน สะดวกสบายอย่างที่สุด
- รวมการรับสายเข้ากับบริการรับ-ส่งจดหมาย หรือการเข้าถึงพื้นที่ทำงาน
- จัดการทุกอย่างได้จากที่เดียว
- สร้างระบบสนับสนุนที่เติบโตควบคู่กับธุรกิจของคุณ
นี่คือ สำนักงานเสมือน ที่ทำงานเหมือนออฟฟิศจริง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตอบสาย
การโทรของท่านจะถูกตอบในชื่อบริษัทของท่านไหม?
การโทรของท่านจะถูกตอบในชื่อบริษัทของท่านไหม?
ใช่. เมื่อท่านตั้งค่าบริการรับสายด้วย Spaces เจ้าหน้าที่ต้อนรับมืออาชีพของเราจะกล่าวต้อนรับผู้โทรโดยใช้ชื่อธุรกิจของท่าน พวกเขาสามารถโอนสายไปยังท่านโดยตรงหรือรับข้อความหากท่านไม่สามารถรับสายได้ หากมีผู้มาติดต่อขณะท่านไม่อยู่ เราจะเเจ้งให้ทราบและดูแลให้ผู้มาติดต่อได้รับการอำนวยความสะดวก
การกำหนดราคาทำอย่างไร?
การกำหนดราคาทำอย่างไร?
ต้นทุนการตอบรับสายขึ้นอยู่กับปัจจัยบางประการ เช่น:
- ธุรกิจของท่านตั้งอยู่ที่ใด
- จำนวนสายที่ท่านคาดว่าจะได้รับ
- ระดับแผนและระยะเวลาที่ท่านเลือก
- คุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การสนับสนุนหลังเวลาทำการหรือข้อความต้อนรับแบบกำหนดเอง
สำหรับใบเสนอราคาที่ปรับตามความต้องการ ติดต่อทีมของเราวันนี้.
การมีบริการตอบรับสายมีประโยชน์อย่างไร?
การมีบริการตอบรับสายมีประโยชน์อย่างไร?
การตอบรับโทรศัพท์ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดมอบประสบการณ์ที่เรียบร้อยและสม่ำเสมอ — แม้ในขณะที่ท่านไม่สามารถให้บริการได้:
- การจัดการสายเรียกเข้าอย่างเป็นมืออาชีพที่ยกระดับแบรนด์ของท่าน
- สายที่ไม่ได้รับน้อยลงและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
- ประหยัดเวลาให้ท่านและทีมงาน
- การสนับสนุนที่คุ้มค่าโดยไม่ต้องจ้างพนักงานประจำ
- พร้อมให้บริการตลอด 24/7 (เมื่อใช้แผนที่มีสิทธิ์)
- ความต่อเนื่องทางธุรกิจและการเข้าถึงได้ไม่ว่าท่านจะทำงานที่ใด
นี่รวมอยู่ในแผนสำนักงานเสมือน Spaces ของฉันหรือไม่?
นี่รวมอยู่ในแผนสำนักงานเสมือน Spaces ของฉันหรือไม่?
ใช่ — หากท่านอยู่ใน แผน ออฟฟิศเสมือน จะมีชั่วโมงการตอบรับสายจำนวนหนึ่งรวมอยู่ด้วย ท่านสามารถเพิ่มชั่วโมงเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
โปรดทราบว่าการตอบรับสายไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ ที่อยู่สำหรับธุรกิจเท่านั้น ของเรา
ฉันสามารถได้รับความคุ้มครองตลอด 24 ชั่วโมงได้หรือไม่?
ฉันสามารถได้รับความคุ้มครองตลอด 24 ชั่วโมงได้หรือไม่?
เรามีบริการตอบรับสายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่บริการนี้ไม่ได้รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจโดยค่าเริ่มต้น โปรดแจ้งให้เราทราบ ในระหว่างการลงทะเบียนหากท่านต้องการการสนับสนุนเต็มเวลา และเราจะแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสมที่สุดตามชั่วโมงการใช้งานและความคาดหวังด้านการตอบกลับของท่าน.
ความแตกต่างระหว่างพนักงานต้อนรับแบบสดกับระบบฝากข้อความเสียงคืออะไร?
ความแตกต่างระหว่างพนักงานต้อนรับแบบสดกับระบบฝากข้อความเสียงคืออะไร?
การตอบรับสายแบบสดมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและตอบสนองได้มากยิ่งขึ้น:
- บริการพนักงานต้อนรับ: สายของท่านจะได้รับการตอบกลับแบบเรียลไทม์โดยพนักงานต้อนรับที่เป็นมนุษย์ ซึ่งสามารถโอนสาย รับข้อความ และให้การช่วยเหลือตามความต้องการได้.
- เครื่องตอบรับอัตโนมัติ: ระบบที่บันทึกล่วงหน้าจะบันทึกข้อความเสียง โดยไม่มีการสนับสนุนหรือตอบโต้แบบเรียลไทม์.
บริการแบบสดเหมาะอย่างยิ่งหากท่านต้องการรักษาการบริการลูกค้าที่เข้มแข็งและรับประกันว่าทุกสายจะได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพ.
สิ่งนี้จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของฉันอย่างไร?
สิ่งนี้จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของฉันอย่างไร?
พนักงานต้อนรับของเราผ่านการฝึกอบรมให้จัดการสายเรียกเข้าอย่างมีประสิทธิภาพและด้วยความเอาใจใส่. พวกเขาช่วยลดเวลารอคอย ตอบสนองอย่างสม่ำเสมอ และรับรองว่าลูกค้าของท่านจะได้ติดต่อกับบุคคลจริงเสมอ — ช่วยให้ท่านสร้างความไว้วางใจและทิ้งความประทับใจอันแข็งแกร่งในทุกการติดต่อ.
สิ่งนี้ทำงานร่วมกับแผน Spaces ที่ฉันมีอยู่แล้วได้หรือไม่?
สิ่งนี้ทำงานร่วมกับแผน Spaces ที่ฉันมีอยู่แล้วได้หรือไม่?
ใช่ — บริการรับสายของเราผสานรวมได้อย่างง่ายดายกับการตั้งค่า Spaces ใดๆ ก็ตาม ไม่ว่าคุณจะใช้ สำนักงานเสมือน, coworking หรือ แผนสำนักงาน, เราสามารถจัดการสายเรียกเข้าให้เหมือนเป็นส่วนขยายของทีมของคุณได้ ข้อความสามารถถูกส่งต่อ โทรศัพท์ถูกโอน หรือผู้มาติดต่อได้รับการต้อนรับในขณะที่คุณไม่อยู่.
การเปลี่ยนแผนในภายหลังทำได้ง่ายหรือไม่?
การเปลี่ยนแผนในภายหลังทำได้ง่ายหรือไม่?
แน่นอน. หากธุรกิจของท่านเติบโตหรือปริมาณสายที่เข้ามาเพิ่มขึ้น ท่านสามารถอัพเกรดเป็นแพ็กเกจระดับที่สูงขึ้นได้ทุกเมื่อ. กรุณาแจ้งให้เราทราบว่าท่านต้องการอะไร แล้วเราจะปรับบริการให้สอดคล้อง.
คุณสามารถปรับแต่งคุณสมบัติใดได้บ้าง?
คุณสามารถปรับแต่งคุณสมบัติใดได้บ้าง?
คุณสามารถปรับแต่งบริการตอบรับโทรศัพท์ของคุณให้สอดคล้องกับเวิร์กโฟลว์และแบรนด์ของคุณ ตัวเลือก ได้แก่:
- การทักทายที่เป็นส่วนตัวโดยใช้ชื่อธุรกิจของคุณ
- การกำหนดเส้นทางและการคัดกรองสาย
- การจัดการข้อความเสียง
- การส่งต่อข้อความ
- การรองรับหลายภาษาและการกำหนดหมายเลขท้องถิ่น
เราจะช่วยตั้งค่าการกำหนดค่าที่สะท้อนสไตล์การบริการลูกค้าของคุณ.
ฉันจะเริ่มต้นอย่างไร?
ฉันจะเริ่มต้นอย่างไร?
การตั้งค่าทำได้อย่างรวดเร็ว. เพียง ติดต่อทีมของเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการของท่าน. เราจะแนะนำแผนที่เหมาะสม ช่วยท่านเลือกตัวเลือกที่ปรับได้, และเปิดใช้บริการของท่าน — เพื่อให้ท่านไม่พลาดการโทรใดๆ.
รองรับภาษาใดบ้าง?
รองรับภาษาใดบ้าง?
Spaces มีบริการรับสายเป็นมากกว่า 100 ภาษาในเครือข่ายทั่วโลกของเรา โดยทั่วไปจะรวมภาษาอังกฤษและภาษาท้องถิ่นเป็นมาตรฐาน หากท่านต้องการบริการต้อนรับหลายภาษาเพิ่มเติมจากที่กล่าวมา โปรดแจ้งให้เราทราบ — เราสามารถออกแบบโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับผู้ชมของท่านได้.
รวมการเข้าใช้งานพื้นที่ทำงานหรือไม่?
รวมการเข้าใช้งานพื้นที่ทำงานหรือไม่?
หากท่านใช้บริการรับสายเป็นบริการแยกต่างหาก ท่านยังสามารถจอง ห้องประชุม หรือ ออฟฟิศรายวัน ในอัตราที่ลดแล้วได้
หากท่านต้องการการเข้าถึง coworking หรือพื้นที่ออฟฟิศอย่างต่อเนื่อง แผน ออฟฟิศเสมือนแบบพรีเมียม ของเราจะรวมพื้นที่ทำงาน บริการที่อยู่ และบริการรับสายเข้าด้วยกันในแพ็กเกจเดียวที่ยืดหยุ่น
เชื่อมต่อกับพลังงานของเรา และดูว่าโลกของท่านเร่งความเร็วขึ้น.
ขอให้เราสานต่อการสนทนานี้.
ยังมีคำถามอยู่หรือไม่? ติดต่อเรา, เรายินดีช่วยเหลือ!
