นโยบายความเป็นส่วนตัว
บทนำ
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้ประมวลผลหรือควบคุม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แจ้งให้ท่านทราบถึงแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราเกี่ยวกับการโต้ตอบกับท่านทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ และเมื่อท่านเยี่ยมชมศูนย์ที่เราได้ติดตั้งกล้องวงจรปิด โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างรอบคอบและกลับมาดูหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น (เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาด้วยการโพสต์ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์นี้ ข้อกำหนดที่แก้ไขทั้งหมดจะมีผลโดยอัตโนมัติในวันที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ครอบคลุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับเว็บไซต์ แอป และโดเมนทั้งหมดของเรา รวมทั้งไซต์ระดับภูมิภาคหรือไซต์เฉพาะประเทศทั้งหมด (รวมกันเป็น “Websites”) “Websites” อาจมีการให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเพื่อความสะดวกและข้อมูลของท่าน หากท่านเข้าถึงลิงก์เหล่านั้น ท่านจะออกจาก “Websites” เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์เหล่านั้นหรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา ซึ่งอาจแตกต่างจากแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ท่านเลือกจะให้แก่บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง เราไม่ได้ติดตามหรือควบคุมข้อมูลที่เว็บไซต์ดังกล่าวเก็บรวบรวมหรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามใด ๆ และเราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติของพวกเขาหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ของพวกเขา Pathway IP II เป็นผู้พัฒนาที่รับผิดชอบในการดำเนินการและการสนับสนุนแอปมือถือของเรา
ประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมและใช้
ในนโยบายนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หรือ “ข้อมูลส่วนตัว” หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ ในบางเขตอำนาจศาล “ข้อมูลส่วนบุคคล” หรือ “ข้อมูลส่วนตัว” จะไม่รวมถึงข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ
เว็บไซต์รวบรวมข้อมูลผ่านหลากหลายวิธีและเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้ หากคุณเลือกลงทะเบียนกับเว็บไซต์ใด ๆ เพื่อรับข้อมูลอัปเดตจากเรา จัดการบัญชีของคุณ และ/หรือใช้พอร์ทัลบริการตนเองของเรา คุณจะถูกขอให้ให้ข้อมูลติดต่อ (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้งานเฉพาะ และรหัสผ่าน) เราใช้ข้อมูลนี้ตามผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเราเพื่อให้บริการและ/หรือติดต่อคุณเกี่ยวกับบริการบนเว็บไซต์ของเราที่คุณแสดงความสนใจ
เว็บไซต์รวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของคุณโดยอัตโนมัติ (เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ประเภทแพลตฟอร์ม ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) หน้าอ้างอิง/ออก ระบบปฏิบัติการ วันที่/เวลา) เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อรายงานเกี่ยวกับเว็บไซต์ วิเคราะห์แนวโน้ม วินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และบริหารจัดการเว็บไซต์ เพื่อติดตามการเคลื่อนไหวและการใช้งานของผู้ใช้ และรวบรวมข้อมูลประชากรในวงกว้าง ดู 'คุกกี้และเครื่องหมายดิจิทัลอื่น ๆ' ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณยังมีตัวเลือกในการให้ข้อมูลประชากร (เช่น ประเภทธุรกิจ ขนาดธุรกิจ สถานที่ ฯลฯ) เราใช้ข้อมูลประชากรนี้เพื่อเข้าใจความต้องการและความสนใจของคุณ และเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นบนเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้ถูกใช้โดยกลุ่มเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ เปิดใช้งานการเข้าร่วมโปรโมชั่น (ขึ้นอยู่กับความชอบด้านการตลาดของคุณ) และเพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณ
หากเราพูดคุยกับคุณทางโทรศัพท์ คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราระหว่างการโทร การโทรดังกล่าวอาจถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมและคุณภาพ คุณจะได้รับแจ้งในตอนเริ่มต้นของการโทรหากมีการบันทึก เพื่อให้คุณมีโอกาสยุติการโทรหากคุณไม่สะดวกกับการบันทึก
หากคุณเยี่ยมชมศูนย์ของเราที่ติดตั้งกล้องวงจรปิด เราอาจบันทึกภาพของคุณในระบบกล้องวงจรปิด
สิ่งที่เราทำกับข้อมูลที่เรารวบรวม
ผ่านทางเว็บไซต์ คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าและบริการ ขอข้อมูล หรือสมัครรับข้อมูลด้านการตลาดหรือเอกสารสนับสนุนได้ เพื่อที่จะซื้อสินค้าและบริการจากเรา เราจะขอข้อมูลบางอย่างจากคุณซึ่งจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามสัญญา คุณจะต้องให้ข้อมูลติดต่อ (เช่น ชื่อ อีเมล และที่อยู่จัดส่ง) และข้อมูลทางการเงิน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และวันหมดอายุ) ข้อมูลทางการเงินที่เก็บรวบรวมจากคุณจะถูกใช้เพียงเพื่อเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้าและบริการที่คุณได้ซื้อเท่านั้น
หากเรารวบรวมข้อมูลบัตรเครดิตจากคุณ เราจะใช้ข้อมูลนี้เฉพาะสำหรับการประมวลผลการชำระเงินและการป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ จะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยกลุ่มบริษัทของเราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะไม่เก็บรักษาข้อมูลบัตรเครดิตของคุณหลังจากดำเนินการชำระเงินเสร็จสิ้น เว้นแต่คุณจะอนุญาตให้เราจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณสำหรับการซื้อในอนาคต
เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือหมายค้น นอกจากนี้ เราอาจให้ข้อมูลโดยสมัครใจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยในการสอบสวนของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อปกป้องระบบ ธุรกิจของเรา หรือสิทธิของผู้อื่น
เรายังอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการอื่น ๆ ของกลุ่มบริษัท เช่น ห้องประชุม สำนักงานเสมือน การฟื้นฟูสถานที่ทำงาน สำนักงาน การทำงานร่วมกัน และการเป็นสมาชิก โดยขึ้นอยู่กับว่าเราได้รับความยินยอมจากคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือไม่ หากคุณไม่ต้องการรับประกาศส่งเสริมการขายเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถแจ้งให้เราทราบเพื่ออัปเดตการตั้งค่าของคุณ (ดู ‘ตัวเลือกของคุณและการยกเลิก’ ด้านล่าง)
การสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์
เมื่อคุณลงทะเบียน เราจะส่งอีเมลต้อนรับเพื่อยืนยันชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เราจะตอบคำถามของคุณ ให้บริการที่คุณร้องขอ และจัดการบัญชีของคุณ เราอาจติดต่อคุณทางอีเมล โทรศัพท์ SMS และซอฟต์แวร์ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่น ๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย (เช่น Facebook Messenger) เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของคุณ
ขึ้นอยู่กับความต้องการด้านการตลาดที่คุณให้ไว้ เราจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ บริการ ส่วนลดพิเศษ โปรโมชั่น และข้อมูลทั่วไปให้คุณด้วย หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลนี้ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับจดหมายในอนาคตได้ (ดู ‘ตัวเลือกของคุณและการยกเลิก’ ด้านล่าง)
หากคุณขอสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราจะใช้ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งจดหมายข่าวให้คุณ คุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าวเหล่านี้จากเราบนหน้าลงทะเบียนของเรา คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อ (ดู ‘ตัวเลือกของคุณและการยกเลิก’ ด้านล่าง) เมื่อจำเป็น เราจะส่งประกาศที่เกี่ยวข้องกับบริการให้คุณ ซึ่งไม่ใช่ลักษณะส่งเสริมการขาย หากคุณไม่ต้องการรับประกาศเหล่านี้ คุณสามารถปิดใช้งานบัญชีของคุณกับเว็บไซต์ได้
โปรดทราบว่าเราไม่ได้ให้ที่อยู่อีเมลของคุณแก่พันธมิตรทางธุรกิจของเรา อย่างไรก็ตาม เราอาจส่งข้อเสนอในนามของพันธมิตรทางธุรกิจของเรา – ดู 'ประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมและใช้' ด้านบนสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับข้อเสนอทางอีเมลจากเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็ก และส่งเสริมให้ผู้ปกครองและผู้ดูแลมีบทบาทอย่างแข็งขันในกิจกรรมและความสนใจออนไลน์ของบุตรหลาน เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์ และเราไม่มุ่งเป้าเว็บไซต์ของเราต่อเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี.
ตัวเลือกของคุณและการยกเลิกการรับ
เรามอบทางเลือกให้คุณในการรับข้อมูลหลากหลายประเภทที่ช่วยเติมเต็มผลิตภัณฑ์และบริการของเรา คุณสามารถสมัครรับข้อมูลเพื่อรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการบางรายการ รวมถึงการสื่อสารทางการตลาดในระดับกลุ่ม ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อเสนอพิเศษ หรือคำเชิญให้เข้าร่วมการวิจัยตลาด หากคุณไม่ต้องการรับจดหมายข่าวและ/หรือการสื่อสารส่งเสริมการขายของเราอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกการรับได้โดยทำตามคำแนะนำที่แนบในแต่ละจดหมายข่าวหรือการสื่อสาร หรือติดต่อเราที่ crm.suppressions@spaces.com
การเข้าถึงข้อมูลของท่าน ความถูกต้องของข้อมูลของท่าน และสิทธิอื่นๆ ของท่าน
ในบางเขตอำนาจศาล โดยเฉพาะในสหราชอาณาจักรและในประเทศที่อยู่ใน EEA ในบางกรณีคุณมีสิทธิดังต่อไปนี้: สิทธิในการเข้าถึง; สิทธิในการแก้ไขข้อมูล; สิทธิในการลบข้อมูล; สิทธิในการจำกัดการประมวลผล; สิทธิในการพกพาข้อมูล; และสิทธิในการคัดค้าน สิทธิเหล่านี้อาจถูกจำกัด เช่น หากการดำเนินการตามคำขอของคุณจะทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นถูกเปิดเผยหรือละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น หรือหากคุณขอให้เราลบข้อมูลซึ่งตามกฎหมายเราจำเป็นต้องเก็บไว้หรือเรามีผลประโยชน์ชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญในการเก็บรักษา หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อ gdpr@spaces.com หากคุณยังมีข้อกังวลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในสถานที่ที่คุณอาศัย ทำงาน หรือที่ที่คุณเชื่อว่าอาจเกิดการละเมิด
รักษาความปลอดภัยข้อมูลของท่าน
เราไม่รับประกันหรือค้ำประกันความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ของเรา และไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลที่ท่านระบุผ่าน Website จะไม่ถูกดักจับขณะถูกส่งทางอินเทอร์เน็ต เราปฏิบัติตามมาตรฐานทางเทคนิคที่ยอมรับกันโดยทั่วไปในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งมาให้เรา ทั้งในระหว่างการส่งและเมื่อเราได้รับข้อมูลแล้ว เมื่อท่านป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต) ในแบบฟอร์มลงทะเบียนหรือแบบฟอร์มสั่งซื้อของเรา เราจะเข้ารหัสข้อมูลดังกล่าวโดยใช้เทคโนโลยี Secure Socket Layer
เมื่อเราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด หรือโดยได้รับความยินยอมจากท่าน เราจะประมวลผลข้อมูลจนกว่าท่านจะขอให้เราหยุด และในระยะเวลาสั้นๆ หลังจากนั้น (เพื่อให้สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านได้) เรายังเก็บบันทึกการที่ท่านขอไม่ให้เราส่งการตลาดโดยตรงถึงท่าน หรือไม่ให้เราประมวลผลข้อมูลของท่านเป็นการถาวร เพื่อที่เราจะสามารถเคารพคำขอของท่านในอนาคตได้ เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามสัญญาหรือการให้บริการ หรือเพื่อการจัดการแข่งขัน เราจะเก็บข้อมูลนั้นเป็นเวลา 6 ปี (ยกเว้นข้อมูลทางการเงินซึ่งเราจะเก็บเป็นเวลา 10 ปี) นับจากการโต้ตอบครั้งสุดท้ายของท่านกับเรา เราเก็บบันทึกการโทรศัพท์และบันทึกกล้องวงจรปิดเป็นระยะเวลาค่อนข้างสั้นตามที่กำหนดไว้ตามกระบวนการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในของเราที่ใช้บังคับเป็นครั้งคราว
การเปลี่ยนผ่านทางธุรกิจ
ในกรณีที่เราผ่านการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ, เช่น การควบรวมกิจการ, การถูกเข้าซื้อกิจการโดยบริษัทอื่น หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา, ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีแนวโน้มว่าจะเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่ถูกโอน.
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
หากคุณเลือกเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การเยี่ยมชมของคุณและข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวจะเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับนี้ และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การปฏิเสธการรับประกัน ข้อจำกัดความรับผิดชอบ และการตัดสินข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ gdpr@spacesworks.com