Κώδικας δεοντολογίας προμηθευτών

1. Προστασία του περιβάλλοντος του πλανήτη μας

Δεσμευόμαστε να:

• προμηθεύουμε προϊόντα και υπηρεσίες που ελαχιστοποιούν την περιβαλλοντική ζημία και

• συνεργαζόμαστε με προμηθευτές για τρόπους κατανόησης των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των προϊόντων μας και

• ενθαρρύνουμε τη συνεχή αξιολόγηση των βέλτιστων περιβαλλοντικών πρακτικών.

2. Διεξάγουμε επιχειρηματικές δραστηριότητες νόμιμα και με ακεραιότητα

Αναμένουμε από τους προμηθευτές μας να τηρούν τους τοπικούς νόμους και τα διεθνή πρότυπα σχετικά με τα ανθρώπινα δικαιώματα, την ασφάλεια στον χώρο εργασίας, την αποζημίωση και τη μεταχείριση των εργαζομένων.

3. Αντιμετωπίζουμε τους εργαζομένους με αξιοπρέπεια και σεβασμό

Πιστεύουμε ότι η ισότητα των εργαζομένων είναι θεμελιώδες ανθρώπινο δικαίωμα. Αναμένουμε από όλους τους προμηθευτές να δημιουργήσουν έναν ασφαλή, σεβαστό και χωρίς αποκλεισμούς χώρο εργασίας για τους εργαζομένους τους.

4. Έναν ασφαλή και υγιή χώρο εργασίας για όλους

Αναμένουμε από τους προμηθευτές μας να διεξάγουν τις δραστηριότητές τους με τρόπο που να σέβεται τα ανθρώπινα δικαιώματα, όπως ορίζονται από διεθνή πλαίσια, συμπεριλαμβανομένων των Κατευθυντήριων Αρχών των Ηνωμένων Εθνών για τις Επιχειρήσεις και τα Ανθρώπινα Δικαιώματα.

5. Σεβόμαστε και υποστηρίζουμε τις τοπικές κοινότητες

Πιστεύουμε ότι κάθε εταιρεία έχει ευθύνη απέναντι στις τοπικές κοινότητες στις οποίες έχει αντίκτυπο και από τις οποίες επωφελείται. Δεσμευόμαστε να συνεργαζόμαστε με προμηθευτές που κατανοούν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι κοινότητες στις οποίες δραστηριοποιούνται και να προσπαθούμε να διεξάγουμε τις δραστηριότητές μας με τρόπο που να δημιουργεί κοινωνικό κεφάλαιο και να επιτυγχάνει θετικό αντίκτυπο.

Το ελάχιστο που απαιτείται είναι οι προμηθευτές να συμμορφώνονται με όλες τις εφαρμοστέες ρυθμιστικές απαιτήσεις για το περιβάλλον και να εφαρμόζουν λογικά μέτρα για να μετριάσουν τυχόν αρνητικές επιπτώσεις που ενδέχεται να έχουν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες τους στο περιβάλλον. Όταν ταξινομούμε έναν προμηθευτή ως έχοντα υψηλή ή μέτρια περιβαλλοντική επίπτωση, θα πρέπει να διαθέτει πολιτικές και διαδικασίες για τη διαχείριση αυτών των κινδύνων.

Οι προμηθευτές αναγνωρίζουν τη σημασία της αντιμετώπισης της περιβαλλοντικής βιωσιμότητας στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες και εργάζονται συνεχώς για να ελαχιστοποιήσουν, όσο το δυνατόν, τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο των λειτουργιών τους.

Επιδιώκουμε να διασφαλίσουμε ότι οι βέλτιστες πρακτικές όσον αφορά τις περιβαλλοντικές αρχές, τις δηλώσεις και τους δείκτες ενσωματώνονται στις επιχειρηματικές μας πολιτικές. Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην ηθική και βιώσιμη προμήθεια, στην περιβαλλοντική απόδοση και στις σχέσεις μας με τους προμηθευτές και τους πελάτες μας.

Οι προμηθευτές πρέπει να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και πρότυπα στις χώρες όπου λειτουργούν και στις οποίες διενεργούν δραστηριότητες για εμάς. Οι προμηθευτές θα διεξάγουν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες με έντιμο και ηθικό τρόπο.

Έχουμε μηδενική-ανοχή για οποιαδήποτε μορφή δωροδοκίας, διαφθοράς, εκβίασης, απάτης, κλοπής ή υπεξαίρεσης. Όλοι οι Προμηθευτές μας πρέπει να συμμορφώνονται με όλους τους εφαρμοστέους νόμους κατά της δωροδοκίας και να τηρούν ακριβή αρχεία που αντικατοπτρίζουν σωστά τις συναλλαγές τους και δεν περιέχουν ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες.

Αναμένουμε από τους προμηθευτές μας να γνωστοποιούν κάθε είδους σύγκρουση συμφερόντων σε οποιεσδήποτε επιχειρηματικές συναλλαγές. Οι προμηθευτές πρέπει να αποφεύγουν κάθε σύγκρουση συμφερόντων που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τις επιχειρηματικές σχέσεις.

Οποιαδήποτε ιδιοκτησία ή ωφελούμενο συμφέρον στην επιχείρηση ενός Προμηθευτή (συμπεριλαμβανομένων των υπεργολάβων ή πρακτόρων ενός Προμηθευτή), από κυβερνητικό αξιωματούχο, αντιπρόσωπο πολιτικού κόμματος ή οποιονδήποτε από τους υπαλλήλους μας, πρέπει να δηλωθεί σε εμάς πριν από την έναρξη οποιασδήποτε επιχειρηματικής σχέσης μαζί μας.

Αναμένουμε από τους προμηθευτές μας να αποκτούν και να χρησιμοποιούν κάθε πληροφορία αγοράς με νόμιμο τρόπο και σε συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

Συστήνουμε κατηγορηματικά την αποφυγή προσφοράς δώρων, ωστόσο κατανοούμε ότι, σε περιορισμένες περιπτώσεις, η προσφορά δώρων (ονομαστικής αξίας) μπορεί να είναι συνήθεια σε ορισμένες χώρες και πολιτισμούς για τη διατήρηση επιχειρηματικών σχέσεων. Η προσφορά δώρων πρέπει να γίνεται αραιά και πάντα να είναι νόμιμη και σε συμφωνία με τον Κώδικα Δεοντολογίας μας.

Σε καμία περίπτωση οι Προμηθευτές δεν πρέπει να αποδέχονται από ή να προσφέρουν στους υπαλλήλους μας οποιαδήποτε δώρα σε μετρητά ή ισοδύναμα μετρητών. Οποιαδήποτε δώρα, ψυχαγωγία ή φιλοξενία πρέπει πάντα να έχουν ονομαστική αξία και, ανεξαρτήτως του ποσού, να μην λαμβάνονται ούτε να προσφέρονται κατά τη διάρκεια διαπραγματεύσεων συμβάσεων, διαγωνισμών, προσφορών ή ανάθεσης. Όλοι οι υπάλληλοι λαμβάνουν εκπαίδευση σχετικά με τα δώρα και τη φιλοξενία και όλοι οι υπάλληλοι και τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου πρέπει να δηλώνουν όλα τα δώρα στο Μητρώο Δώρων μας.

Οι προμηθευτές πρέπει να συμμορφώνονται με τα ισχύοντα εμπάργκο και τις εμπορικές κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένων των περιορισμών που διατηρούν η ΕΕ, ο ΟΗΕ, οι ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο (ή κάθε άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία). Οι νόμοι αυτοί απαγορεύουν συναλλαγές με περιορισμένες χώρες, κυβερνήσεις, επιχειρήσεις και ιδιώτες.

Όλες οι επιχειρηματικές και εμπορικές συναλλαγές διεξάγονται με διαφάνεια και πρέπει να καταγράφονται με ακρίβεια στα αρχεία του Προμηθευτή. Οι Προμηθευτές δεν θα παραποιούν αρχεία ούτε θα παρουσιάζουν εσφαλμένα συνθήκες ή πρακτικές. Δεν πρέπει να υπάρχει πραγματική ή προσπαθούμενη συμμετοχή σε οικονομικό έγκλημα, φοροδιαφυγή, διευκόλυνση φοροδιαφυγής και ξέπλυμα χρήματος, και οι Προμηθευτές θα λάβουν μέτρα για να αποτρέψουν τη χρήση χρηματοοικονομικών συναλλαγών από τρίτους για ξέπλυμα χρήματος ή για αποφυγή ή διευκόλυνση της αποφυγής φόρων.

Καμία εμπιστευτική πληροφορία που βρίσκεται στην κατοχή του Προμηθευτή σχετικά με εμάς ή τις συνδεδεμένες μας εταιρείες δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για να συμμετέχει σε ή να υποστηρίζει ενέργειες εσωτερικής πληροφόρησης.

Έχουμε πολιτική μηδενικής ανοχής έναντι της φοροδιαφυγής ή της διευκόλυνσης της φοροδιαφυγής. Δεσμευόμαστε πλήρως να συμμορφωνόμαστε με όλη τη νομοθεσία, τους κανονισμούς, και τις εφαρμοζόμενες κατευθυντήριες οδηγίες που έχουν σχεδιαστεί για να αποτρέπουν τη φοροδιαφυγή και τη διευκόλυνση της φοροδιαφυγής όπου κι αν δραστηριοποιούμαστε εμείς, οι πελάτες μας, οι Προμηθευτές μας, και οι επιχειρηματικοί μας εταίροι. Οι επιχειρηματικές δραστηριότητες πρέπει ανά πάσα στιγμή να διεξάγονται με τέτοιο τρόπο ώστε να αποτρέπεται η δυνατότητα, και η εμφάνιση, φοροδιαφυγής.

Οι εμπιστευτικές πληροφορίες μας, η τεχνογνωσία και η πνευματική ιδιοκτησία μας πρέπει να γίνονται σεβαστές και να διαφυλάσσονται. Οποιαδήποτε και όλες οι προσωπικές πληροφορίες σχετικά με άτομα, όπως οι πελάτες ή οι υπάλληλοί μας, πρέπει να αντιμετωπίζονται με απόλυτο σεβασμό για την προστασία της ιδιωτικότητάς τους και για όλους τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς περί ιδιωτικότητας. Όλες οι πληροφορίες που παρέχουμε και που δεν είναι δημόσιες θεωρούνται εμπιστευτικές και χρησιμοποιούνται μόνο για τον προοριζόμενο και ορισμένο σκοπό.

Αναμένουμε οι Προμηθευτές να μην κακοποιούν ή καταχρώνται κανένα από τα φυσικά μας περιουσιακά στοιχεία και τις ιδιοκτησιακές πληροφορίες. Όλες αυτές οι πληροφορίες και δεδομένα πρέπει να διατηρούνται εμπιστευτικά και να προστατεύονται από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή, χρήση, τροποποίηση και αποκάλυψη, μέσω κατάλληλων οργανωτικών και τεχνικών ελέγχων. Οι Προμηθευτές πρέπει να σέβονται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων.

Σε όλους τους εργαζομένους (είτε είναι άμεσα απασχολούμενοι είτε όχι) παρέχονται μέσα για να εκφράσουν τις ανησυχίες τους σχετικά με οποιαδήποτε από αυτές τις απαιτήσεις.

Αναμένουμε από τους προμηθευτές να διαμορφώσουν έναν ασφαλή, σεβαστό και συμπεριληπτικό χώρο εργασίας για τους υπαλλήλους τους. Όλοι οι υπάλληλοι αντιμετωπίζονται με σεβασμό και αξιοπρέπεια. Κανένας υπάλληλος δεν πρέπει να υπόκειται σε απειλές, εκφοβισμό ή παράνομη παρενόχληση οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένης της συναισθηματικής, σωματικής ή σεξουαλικής παρενόχλησης. Αναμένουμε από τους προμηθευτές να μην διακρίνουν κανένα άτομο ή ομάδα ατόμων στις πρακτικές πρόσληψης και απασχόλησής τους, στους κώδικες δεοντολογίας, στα προγράμματα, στις υπηρεσίες, στην αμοιβή, την προαγωγή, την πειθαρχία, την απόλυση ή τη συνταξιοδότηση ή σε οποιαδήποτε άλλη πτυχή των λειτουργιών ή δραστηριοτήτων τους με βάση τα προσωπικά χαρακτηριστικά ή γνωρίσματα αυτού του ατόμου ή της ομάδας ατόμων.

Οποιαδήποτε μορφή ασέβειας και κακοποίησης προς οποιονδήποτε από τους υπαλλήλους μας δεν γίνεται ανεκτή.

Αναμένουμε από τους προμηθευτές να δημιουργήσουν ένα εργασιακό περιβάλλον όπου όλα τα άτομα έχουν ίσες ευκαιρίες και αντιμετωπίζονται με αξιοπρέπεια και σεβασμό. Ενθαρρύνουμε τους προμηθευτές να επιδιώξουν να δημιουργήσουν ένα εξίσου ποικιλόμορφο και παγκόσμιο εργατικό δυναμικό και να αναμένουν από τους υπαλλήλους τους να υιοθετήσουν πρότυπα που στηρίζουν μια συμπεριληπτική κουλτούρα, έναν χώρο εργασίας και μια κοινότητα.

Υπό καμία περίσταση δεν πρέπει ένας προμηθευτής να χρησιμοποιεί καταναγκαστική εργασία, είτε με τη μορφή υποχρεωτικής ή διακινούμενης εργασίας, εξαρτημένης εργασίας λόγω χρεών, συμβατικής καταναγκαστικής εργασίας ή άλλων μορφών. Η ψυχική και σωματική εξαναγκασμός, η δουλεία και η εμπορία ανθρώπων απαγορεύονται.

Όλοι οι εργαζόμενοι αμείβονται με δίκαιες αποδοχές που πληρούν ή υπερβαίνουν τα νομικά ελάχιστα πρότυπα ή τα κατάλληλα επικρατούντα πρότυπα του κλάδου, όποιο είναι υψηλότερο. Εκτός από τις νομικά επιβαλλόμενες παρακρατήσεις, όλες οι άλλες παρακρατήσεις από τους μισθούς πρέπει να γίνονται μόνο με την ρητή και γραπτή συγκατάθεση των ενδιαφερόμενων εργαζομένων και σε συμμόρφωση με τις εφαρμοστέες νόρμες και τα διεθνή πρότυπα ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Το ωράριο εργασίας για όλους τους εργαζόμενους είναι λογικό, και δεν απαιτείται από τους εργαζόμενους να εργαστούν πέραν των τακτικών και των υπερωριών που επιτρέπονται από τον νόμο της χώρας όπου εργάζονται. Όλες οι υπερωρίες από εργαζόμενους είναι σε εθελοντική βάση και αποζημιώνονται σύμφωνα με τους σχετικούς κανονισμούς.

Αναμένουμε από όλους τους προμηθευτές να παρέχουν στους εργαζομένους τους έναν υγιή και ασφαλή χώρο εργασίας, σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς για την υγεία και την ασφάλεια, προκειμένου να αποτραπούν ατυχήματα και τραυματισμοί που προκύπτουν από, συνδέονται με, ή συμβαίνουν κατά τη διάρκεια της εργασίας ή ως αποτέλεσμα των δραστηριοτήτων του προμηθευτή/εργοδότη.

Όλοι οι εργαζόμενοι - είτε μόνιμοι, είτε ορισμένου χρόνου, είτε περιστασιακοί - λαμβάνουν έγγραφα εργασίας που συμφωνούνται ελεύθερα και σέβονται τα νομικά και συμβατικά δικαιώματα των εργαζομένων.

Όλοι οι εργαζόμενοι έχουν την κατάλληλη ηλικία

Σε καμία περίπτωση ένας προμηθευτής δεν πρέπει να απασχολεί άτομα κάτω από το τοπικό νόμιμο ελάχιστο όριο ηλικίας για εργασία ή υποχρεωτική φοίτηση. Όταν απασχολούνται νέοι εργαζόμενοι, δεν πρέπει να εκτελούν εργασίες που είναι πνευματικά, σωματικά, κοινωνικά ή ηθικά επικίνδυνες ή επιβλαβείς ή που παρεμποδίζουν τη φοίτησή τους στερώντας τους την ευκαιρία να παρακολουθήσουν σχολείο.

Τα δικαιώματα των εργαζομένων στην ελευθερία του συνέρχεσθαι και στις συλλογικές διαπραγματεύσεις αναγνωρίζονται και γίνονται σεβαστά. Οι εργαζόμενοι δεν εκφοβίζονται ούτε παρενοχλούνται όταν ασκούν το δικαίωμά τους να ενταχθούν ή να απέχουν από την ένταξη σε οποιονδήποτε οργανισμό.

Ενθαρρύνουμε τους Προμηθευτές να ενισχύουν την ευημερία της τοπικής κοινότητας μέσω της επιχειρηματικής τους δραστηριότητας. Οι Προμηθευτές πρέπει να λειτουργούν με σεβασμό προς τις τοπικές κοινότητες και τους ιθαγενείς λαούς και τα δικαιώματα και τους τίτλους τους σε περιουσίες και γη.

Ενθαρρύνουμε τους Προμηθευτές να κατανοούν και να τηρούν το πολιτισμικό και οικονομικό πλαίσιο στο οποίο εργάζονται, να λειτουργούν με ασφάλεια και υπευθυνότητα, να έχουν ως γνώμονα την ευημερία των κοινοτήτων και να προάγουν θετικές κοινωνικές και οικονομικές σχέσεις με τις τοπικές κοινότητες.

Αναγνωρίζουμε την αμοιβαία επιρροή ανάμεσα στις αλυσίδες εφοδιασμού και τις κοινότητες και ενθαρρύνουμε τον προμηθευτή μας να αξιοποιήσει τις ευκαιρίες για την ενσωμάτωση πρωτοβουλιών βιωσιμότητας στην αλυσίδα εφοδιασμού του - δημιουργώντας αξία για τις κοινότητες και παρέχοντας μια πιο ολοκληρωμένη και ολιστική εξέταση των αλληλεπιδράσεων μεταξύ αλυσίδας εφοδιασμού και κοινότητας.