Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya kararlıyız; bu veriler üzerinde işlem yapmaktayız veya kontrol sahibiyiz. Bu Gizlilik Politikası, çevrimiçi olarak, telefon aracılığıyla ve CCTV kurulu olan merkezlerimizi ziyaret ettiğinizde sizinle olan etkileşimlerimize ilişkin gizlilik uygulamalarımız hakkında size bildirimde bulunur. Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyunuz ve zaman zaman yapılmış olabilecek değişiklikleri gözden geçirmek için bu sayfayı tekrar ziyaret ediniz. (Bu Gizlilik Politikasını, değiştirilen şartları bu web sitesinde yayımlayarak herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Tüm değiştirilen şartlar, aksi belirtilmediği sürece yayımlanan Gizlilik Politikasında belirtilen tarihte otomatik olarak yürürlüğe girer.)

Bu Gizlilik Politikası, tüm bölgesel veya ülkeye özel siteler de dahil olmak üzere tüm web sitelerimiz, uygulamalarımız ve alan adlarımız için geçerlidir (toplu olarak “Websites”). “Websites”, kolaylık ve bilgi sağlamak amacıyla üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar verebilir. Bu bağlantılara erişirseniz, “Websites”i terk etmiş olursunuz. Bu siteleri veya gizlilik uygulamalarını kontrol etmiyoruz; bunlar bizim gizlilik uygulamalarımızdan farklı olabilir. Bu Gizlilik Politikası, ilişkisiz üçüncü taraflara vermeyi tercih ettiğiniz kişisel verileri kapsamaz. Bu tür sitelerin topladığı bilgileri veya üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını izlemiyor veya kontrol etmiyoruz ve onların uygulamalarından veya sitelerinin içeriğinden sorumlu değiliz. Pathway IP II, mobil uygulamalarımızın uygulanmasından ve desteklenmesinden sorumlu geliştiricidir.

Bu politikada, "kişisel bilgi" veya "kişisel veri", ikamet ettiğiniz yargı bölgesinde yasa kapsamında koruma altına alınan tanımlanabilir bir birey hakkındaki bilgileri ifade eder. Bazı yargı bölgelerinde, "kişisel bilgi" veya "kişisel veri" iş iletişim bilgilerini içermeyebilir.

Web Siteleri aşağıdaki gibi çeşitli yollarla ve farklı amaçlarla bilgi toplar. Web Sitelerinden herhangi birine kayıt olmayı, bizden güncellemeler almayı, hesabınızı yönetmeyi ve/veya kendi kendine hizmet portalımızı kullanmayı seçerseniz, sizden iletişim bilgileri (ad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, benzersiz bir giriş adı ve şifre) sağlamanız istenecektir. Bu bilgiyi, hizmetlerimizi sağlamak ve/veya sitemizde ilgi gösterdiğiniz hizmetler hakkında sizinle iletişim kurmak için meşru ticari çıkarlarımız doğrultusunda kullanıyoruz.

Web Siteleri, ziyaretinizle ilgili teknik bilgileri otomatik olarak toplar (tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, platform türü, internet protokolü (IP) adresleri, yönlendirme/çıkış sayfaları, işletim sistemi, tarih/saat damgası gibi). Bu bilgiyi Web Siteleri hakkında raporlama yapmak, eğilimleri analiz etmek, sunucumuzdaki sorunları teşhis etmek ve Web Sitelerini yönetmek, kullanıcı hareketlerini ve kullanımını izlemek ve geniş demografik bilgiler toplamak için bir araya getiriyoruz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki 'Çerezler ve diğer dijital işaretleyiciler' bölümüne bakın.

Ayrıca demografik bilgiler (iş türü, iş büyüklüğü, konumlar vb.) sağlamayı tercih edebilirsiniz. Bu demografik bilgiyi ihtiyaçlarınızı ve ilgi alanlarınızı anlamak ve sitemizde size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanıyoruz. Grup tarafından siparişlerinizi işlemek, promosyonlara katılımı sağlamak (pazarlama tercihlerinize bağlı olarak) ve size hizmetlerimizi sunabilmemiz için bu bilgiler kullanılmaktadır.

Telefon üzerinden sizinle konuşursak, görüşme sırasında bize kişisel veriler sağlayabilirsiniz. Bu tür görüşmeler eğitim ve kalite amaçları için kaydedilebilir. Görüşmenin başında kaydedileceği konusunda bilgilendirilirsiniz ve kaydedilmekten rahatsızsanız görüşmeyi sonlandırma fırsatınız olur.

CCTV kurulu olan merkezlerimizi ziyaret ederseniz, CCTV sistemimizde görüntünüzü kaydedebiliriz.

Web siteleri aracılığıyla ürün veya hizmet sipariş edebilir, bilgi talep edebilir veya pazarlama ya da destek materyallerine abone olabilirsiniz. Bizden bir ürün veya hizmet satın almak için, sizden sözleşme performansı amacıyla kullanılacak belirli bilgiler talep edeceğiz. İletişim bilgileri (ad, e-posta ve teslimat adresi gibi) ve finansal bilgiler (kredi kartı numarası, fatura adresi ve son kullanma tarihi gibi) sağlamanız gerekecek. Sizden toplanan finansal bilgiler yalnızca satın aldığınız ürün ve hizmetler için faturalandırma amacıyla kullanılır.

Eğer sizden kredi kartı bilgileri toplarsak, bu bilgileri yalnızca ödeme işlemleri ve dolandırıcılığı önleme amacıyla kullanırız. Kredi kartı bilgileri ve diğer benzer hassas kişisel veriler, sizin açık izniniz olmadan grup tarafından başka bir amaç için kullanılmaz. Ödeme işlemi gerçekleştikten sonra kredi kartı bilgilerinizi saklamayız, ancak gelecekteki satın alımlar için kredi kartı bilgilerinizi saklamamıza izin verirseniz bu bilgileri saklayabiliriz.

Geçerli yasa gereği bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamız gerekebilir. Örneğin, mahkeme kararı, celp veya emir sonucunda bilgi açıklamamız gerekebilir. Ayrıca, geçerli yasa kapsamında, bir kolluk kuvveti soruşturmasına yardımcı olmak veya sistemlerimizi, işimizi ya da başkalarının haklarını korumak için gerekli olduğunda gönüllü olarak bilgi sağlayabiliriz.

Ayrıca, iletişim bilgilerinizi diğer grup ürün ve hizmetleri hakkında bilgi göndermek için kullanabiliriz; örneğin toplantı odaları, sanal ofisler, işyeri kurtarma, ofisler, ortak çalışma alanları ve üyelikler gibi, geçerli yasa uyarınca izninizi almış olmamız şartıyla. Bu tür promosyon duyurularını sürekli olarak almak istemiyorsanız, tercihlerinizi güncellemek için bize bildirimde bulunabilirsiniz (aşağıdaki ‘Seçimleriniz ve Vazgeçme’ bölümüne bakın).

Kayıt olduğunuzda, kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğrulamak için size bir hoş geldiniz e-postası göndereceğiz. Ayrıca sorularınıza yanıt verecek, talep ettiğiniz hizmetleri sağlayacak ve hesabınızı yöneteceğiz. Sizinle e-posta, telefon, SMS ve diğer anlık mesajlaşma yazılımları ile sosyal medya (örneğin Facebook Messenger) aracılığıyla iletişim kurabiliriz. Tercihinize saygı göstermek için her türlü çabayı göstereceğiz.

Bize verdiğiniz pazarlama tercihlerinize bağlı olarak, size yeni ürünler, hizmetler, özel indirimler, promosyonlar ve genel bilgiler hakkında bilgi de göndereceğiz. Bu bilgileri almak istemiyorsanız, gelecekteki gönderimleri almaktan vazgeçebilirsiniz (aşağıdaki 'Tercihleriniz ve Vazgeçme' bölümüne bakın).

Bültenlerimize abone olmanızı isterseniz, bülteni size göndermek için adınızı ve e-posta adresinizi kullanacağız. Kayıt sayfamızdan bu bültenlere abone olabilirsiniz. İstediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz (aşağıdaki 'Tercihleriniz ve Vazgeçme' bölümüne bakın). Gerekli olduğunda, promosyon amaçlı olmayan hizmetle ilgili duyurular göndereceğiz. Bunları almak istemiyorsanız, Web Sitesindeki hesabınızı devre dışı bırakabilirsiniz.

Lütfen e-posta adresinizi iş ortaklarımıza sağlamadığımızı unutmayın. Ancak, iş ortaklarımız adına size teklifler gönderebiliriz – daha fazla ayrıntı için yukarıdaki 'Topladığımız ve kullandığımız bilgi türleri' bölümüne bakın. Aşağıda açıklandığı şekilde bizden e-posta teklifleri almayı reddedebilirsiniz.

Tamamlayıcı ürünleri, hizmetleri ve müşteri çözümlerini sağlamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve tedarikçiler ile sözleşme yapıyoruz. Talep ettiğiniz ürünlerin, hizmetlerin ve müşteri çözümlerinin sağlanabilmesi için kişisel verilerinizi bu tür üçüncü şahıslarla paylaşmamız gerekebilir. Ayrıca, veri konsolidasyonu, depolama, basitleştirilmiş müşteri bilgi yönetimi, raporlama, tam ürünler, hizmetler ve müşteri çözümleri sağlama ve diğer kurum içi kullanımlar amacıyla kişisel verilerinizi Grupumuzun diğer üyeleriyle paylaşmamız gerekebilir (bu, EEA ve Kanada dışına ABD ve diğer ülkelere transferi içerebilir). Kişisel verilerinizi yalnızca veri koruma mevzuatına uygun olarak bu yollarla paylaşacağız.

Çerezler ve diğer dijital işaretleyicilerin kullanımı yoluyla bilgileri otomatik olarak toplarız. Çerezler ve dijital işaretleyiciler, bilgisayarınızın sabit diskinde saklanabilecek veya web sitemizin sayfalarına gömülebilecek küçük bilgisayar dosyalarıdır ve sizi tanımlamamızı ve Website üzerindeki ziyaretinizi izlememizi sağlar. Örneğin, ofis alanı kiraladığınızda, rezervasyon sürecinin her adımında siparişinizi takip etmek için ödeme işlemi sırasında çerezleri kullanırız. Adımıza çerezler ve diğer dijital işaretleyicilerin kullanımı yoluyla kişisel bilgileri toplamak ve işlemek için üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanabiliriz. Tarayıcınızın tercihleri veya seçenekler menüsündeki ayarları değiştirerek bilgisayarınızda çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmayı seçerseniz, Website'in belirli bölümlerine erişemeyebilirsiniz.

Çocukların gizlilik ihtiyaçlarını korumaya kararlıyız ve ebeveynleri ile vasi olanları, çocuklarının çevrimiçi etkinliklerinde ve ilgi alanlarında aktif rol almaya teşvik ediyoruz. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek bilgi toplamıyoruz ve web sitelerimizi 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik olarak hedeflemiyoruz.

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tamamlayan çeşitli bilgileri alma seçeneği sunuyoruz. Belirli ürün ve hizmetlere ilişkin bilgi ve grup çapında pazarlama iletişimleri almak için abone olabilirsiniz. Bu tür iletiler yeni ürün bilgileri, özel teklifler veya pazar araştırmasına katılma daveti gibi içerikler içerebilir. Artık bültenlerimizi ve/veya tanıtım amaçlı iletişimlerimizi almak istemiyorsanız, her bültende veya iletide yer alan talimatları izleyerek abone kaydınızı iptal edebilir veya crm.suppressions@spaces.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Belirli yargı bölgelerinde, özellikle Birleşik Krallık ve EEA'daki yerlerde, belirli durumlarda aşağıdaki haklara sahipsiniz: erişim hakkı; düzeltme hakkı; silme hakkı; işlemeyi kısıtlama hakkı; veri taşınabilirliği hakkı; ve itiraz hakkı. Bu haklar sınırlı olabilir; örneğin talebinizi yerine getirmek başka bir kişiye ait kişisel verileri açığa çıkaracaksa veya başkalarının gizlilik haklarını ihlal edecekse ya da kanunen saklamamız gereken veya saklamada zorlayıcı meşru çıkarlarımızın bulunduğu bilgileri silmemizi talep ederseniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen gdpr@spaces.com ile iletişime geçin. Çözülmemiş endişeleriniz varsa, yaşadığınız, çalıştığınız veya bir ihlalin meydana geldiğine inandığınız yerdeki veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.

Sunucularımızın güvenliğini garanti etmiyoruz veya teminat altına almıyoruz ve İnternet üzerinde iletilirken Web sitesi aracılığıyla sağladığınız bilgilerin ele geçirilmemeyeceğini garanti edemeyiz. İletim sırasında ve verileri aldıktan sonra tarafımıza gönderilen kişisel verileri korumak için genel olarak kabul görmüş endüstri teknik standartlarını izlemekteyiz. Kayıt veya sipariş formlarımıza hassas bilgiler (örneğin kredi kartı bilgileri) girdiğinizde, bu bilgileri Secure Socket Layer teknolojisini kullanarak şifreleriz.

Kişisel bilgileri pazarlama amaçlarıyla veya sizin onayınızla işlediğimiz durumlarda, durmamızı talep edene kadar ve bu talebinizden sonra kısa bir süre boyunca verileri işleriz (taleplerinizi uygulayabilmemiz için). Ayrıca bize doğrudan pazarlama göndermememizi veya verilerinizi süresiz olarak işlemememizi istediğinize dair bir kaydı saklarız, böylece gelecekte talebinize uyabiliriz. Kişisel bilgileri bir sözleşmenin ifası veya bir hizmetin sağlanması veya bir yarışma kapsamında işlediğimiz durumlarda, bilgileri son etkileşiminizden itibaren 6 yıl süreyle saklarız (mali bilgileri ise 10 yıl boyunca saklarız). Telefon görüşmelerinin kayıtlarını ve CCTV kayıtlarını, zaman zaman uygulanan dahili uyum prosedürlerimize uygun olarak belirlenen nispeten kısa süreler için saklarız.

Bir birleşme, başka bir şirket tarafından devralınma veya tüm ya da bir kısmı varlıklarımızın satışı gibi bir iş geçişi yaşamamız halinde, kişisel bilgileriniz muhtemelen devredilen varlıklar arasında olacaktır.

Web sitelerimizi ziyaret etmeyi seçerseniz, ziyaretiniz ve gizlilikle ilgili herhangi bir anlaşmazlık, bu Gizlilik Politikası ve bizim Hüküm ve Koşullar'ımıza tabi olacaktır; bunlar, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, garanti feragatleri, sorumluluk sınırlamaları ve ihtilafların tahkime götürülmesini içerir. Kişisel verilerinizin kullanımıyla ilgili sorularınız varsa lütfen gdpr@spacesworks.com adresine e‑posta gönderin.