Сиёсати махфияти муштариён
Сиёсати ҳифзи маълумоти муштариён ва муштариёни эҳтимолӣ
Мо вазифадорем, ки махфияти ва амнияти маълумоти шахсии Шуморо ҳифз намоем. Огоҳиномаҳои махфият дар поён амалияи махфияти моро дар бораи он, ки Мо чӣ гуна метавонем маълумоти шахсии Шуморо дар робита ба пешниҳоди хизматрасониҳои мо ҷамъоварӣ, истифода ва/ё мубодила намоем, муайян мекунанд. Шумо бо мо созишнома оид ба пешниҳоди хизматрасониҳои мо бастаед ва ширкати шартномадиҳандаи мо коркардгари маълумоти шахсии Шумост.
1. Маълумоти шахсӣ, ки мо ҷамъ меорем
Мо миқдори маҳдуди маълумоти шахсиро коркард мекунем ва танҳо то дараҷае, ки барои мо зарур аст, то хидматҳое, ки мо бо шумо мувофиқа кардаем, пешниҳод кунем.
Маълумоте, ки шумо ба мо медиҳед
Агар мо бо шумо имконияти пешниҳоди хидматҳоро баррасӣ кунем ё вақте ки шумо муштарии мо мешавед, шумо метавонед маълумоти шахсиро, ба монанди суроғаҳои почтаи электронӣ, маълумоти тамос ва ҳуҷҷатҳои тасдиқи шахсият барои хидматҳои муайян дар минтақаҳои муайян ба мо пешниҳод кунед. Илова бар ин, вақте ки мо бо шумо тавассути телефон сӯҳбат мекунем, шумо метавонед дар давоми занг маълумоти шахсӣ пешниҳод кунед. Чунин зангҳо метавонанд барои мақсадҳои омӯзиш ва сифат сабт карда шаванд.
Маълумоте, ки мо тавассути технология ҷамъ меорем
Мо маълумоти техникии шахсиро дар бораи шумо ҷамъ меорем, вақте ки бо шумо мукотиба мекунем ё тавассути воситаҳои гуногун, ба монанди вебсайтҳо ва барномаҳои мобилии мо бо шумо ҳамкорӣ мекунем. Масалан, мо маълумоти зеринро худкор ҷамъ меорем, вақте ки шумо вебсайтҳои моро мебинед ва барномаҳои мобилии моро истифода мебаред: маълумоти техникӣ, ба монанди намуди браузере, ки шумо истифода мебаред ва суроғаи протоколи интернет (IP), ки барои пайваст кардани компютер ё дастгоҳи мобилии шумо ба интернет истифода мешавад (агар татбиқшаванда бошад); ва маълумот дар бораи боздиди шумо, аз ҷумла суроғаҳои пурраи захираҳои ягонаи интернет (URL), ҷараёни клик ба, тавассути ва аз сайти мо (аз ҷумла сана ва вақт), маълумоти трафик ва дигар маълумоти муошират, захираҳое, ки шумо дастрас мекунед ва маълумоте, ки аз кукиҳое, ки мо дар дастгоҳи мобилӣ ё компютери шумо ҷойгир мекунем, гирифта шудааст. (Сиёсати кукиҳои мо ҳангоми истифодаи вебсайтҳо ва барномаи мобилии мо ба шумо дастрас карда мешавад).
2. Барои чӣ маълумоти шахсӣ истифода мешавад
Мо метавонем маълумоти шахсие, ки дар бораи Шумо дорем, барои мақсадҳои зерин истифода барем:
Идоракунии хизматрасонӣ: Барои идора намудани муносибати шартномавии Шумо бо мо (аз ҷумла, аммо на маҳдуд ба, таъмин намудани гузаргоҳҳои амниятӣ), барои мусоидат ба ҷамъовариҳо ва барои пайвастшавӣ бо Шумо ва ҳар як корманди таъйиншудаи Шумо дар робита ба хизматрасониҳои Шумо.
Маркетинг ва коммуникатсия: Барои пешниҳод ё пешниҳод кардани бюллетенҳо ва аксияҳо ба Шумо, илова бар дигар алоқаҳои маркетингӣ, аммо чунин алоқаҳо танҳо дар мувофиқат бо қонунгузории дахлдор амалӣ хоҳанд шуд.
Барои беҳтар кардани хизматрасониҳои мо, веб‑сайтҳо ва барномаи мобилӣ ё барои эҷоди нав.
Барои таъмини дастгирии техникӣ.
Барои таъмини риояи қонунгузории татбиқшаванда.
3. Пас аз ҷамъ оварда шудани маълумоти шахсӣ бо онҳо чӣ мешавад
Мо метавонем маълумоти шахсии шуморо бо субъектҳои дигар дар гурӯҳи мо ва бо провайдерҳои хизматрасонии тарафи сеюм ки ҷалб шудаанд барои расонидани хизматрасонӣ ба мо мубодила кунем. Мо маълумоти шахсии шуморо танҳо мувофиқи қонунгузории ҳифзи маълумот мубодила хоҳем кард. Хусусан вақте ки ин дохил мекунад интиқоли маълумоти шахсӣ ба берун аз EEA мо инро танҳо мувофиқи қонунгузории ҳифзи маълумот хоҳем кард ва вақте ки чунин интиқол дар доираи гурӯҳи мо сурат мегирад он ба асоси шартҳои стандартии шартномавие ки Комиссияи Аврупо таъин кардааст анҷом дода мешавад.
4. Амният
Амният ва махфияти ҳар гуна маълумоти шахсӣ, ки ҷамъоварӣ шудааст, тавассути нигоҳдории он дар маркази маълумотии мо, ки ҳам амн аст ва ҳам дастрасии маҳдуд ва назоратшаванда тавассути системаи марказонидашудаи идоракунии шахсият дорад, нигоҳ дошта мешавад. Маркази маълумотии мо дорои сертификати ISO27000 мебошад (оилаи стандартҳои амнияти иттилоотии дастгирии мутақобилаи ISO/IEC 27000 (инчунин бо номи силсилаи ISO 27000 маъруф аст) аз ҷониби Созмони Байналмилалии Стандартизатсия ва Комиссияи Байналмилалии Электротехникӣ таҳия ва нашр шудааст, то чаҳорчӯбаи эътирофшудаи ҷаҳонӣ барои идоракунии амнияти иттилоотии беҳтарин амалияро таъмин кунад). Муоширати маълумот байни марказҳои мо ва маркази маълумотии мо рамзгузорӣ шудааст, то ки он аз ҷониби ягон шахси сеюм ҳангоми интиқол ҳифз карда шавад.
Ҳама интиқоли маълумот бо амволи мизи кории мо тавассути як қатор воситаҳои амниятӣ, аз ҷумла антивирус, филтркунии мундариҷа ва спам, ҳифзи вебсайт ва амнияти браузер ҳифз карда мешавад; ҳамаи онҳо амалияи беҳтарини саноатиро риоя мекунанд. Муоширати почтаи электронӣ байни мо ва мизоҷони мо (ва кормандони онҳо) айни замон дар платформаи Microsoft 365 асос ёфтааст, ки бо иҷорагирии абрии такрорӣ дар Аврупо ҷойгир шудааст, ки ба ҳамаи марказҳои мо дар саросари ҷаҳон хизмат мерасонад ва ҳам амн аст ва ҳам назорат аз дастрасии ғайриқонунӣ таъмин мекунад.
Мо мунтазам санҷиши воридшавиро анҷом медиҳем, то боварӣ ҳосил кунем, ки назоратҳо пайваста такмил дода мешаванд, то аз дастрасии ғайриқонунӣ ба шабакаҳо ва маълумоти мо пешгирӣ карда шавад.
5. Кам кардани хатар
Ҳарчанд мо чораҳои зарурии эҳтиётиро меандешем ва беҳтарин амалҳои соҳаеро барои ҳифзи маълумоти мо ва маълумоти муштариён риоя менамоем, бо сабаби табиати таҳдидҳои киберӣ, масалан фишинг ва дигар шаклҳои ҳамлаҳои компрометсия, хатарҳоро ҳеҷ гоҳ ба таври комил бартараф кардан имконпазир нест.
6. Сиёсати нигоҳдорӣ
Қоидаи умумии мо ин аст, ки мо маълумоти шахсиро танҳо барои он муддат нигоҳ медорем, ки барои пешниҳоди хизматҳое, ки мо бо шумо мувофиқ кардаем, зарур аст.
7. Ҳуқуқҳои шумо
Шумо метавонед, вобаста ба қонунҳои татбиқшаванда, баъзе ё ҳамаи ҳуқуқҳои зерини марбут ба маълумоти шахсии худро дошта бошед:
Ҳуқуқ ба дастрасӣ.
Ҳуқуқ ба ислоҳ.
Ҳуқуқ ба нобудсозӣ.
Ҳуқуқ ба интиқоли маълумот.
Ҳуқуқ ба эътироз ба коркард, маҳдуд кардан ё бозпас гирифтани розигии шумо ба коркарди маълумот.
Барои маълумоти иловагӣ дар бораи ин ҳуқуқҳо, лутфан роҳнамоии дахлдорро, ки ICO нашр кардааст, дар https://ico.org.uk/for-organisations/data-protection-reform/overview-of-the-gdpr/individuals-rights/ хонед.
Агар шумо хоҳиши гирифтани маълумоти бештар дар бораи он ки мо чӣ гуна маълумоти шахсии шуморо коркард мекунем доред, лутфан бо нуқтаи тамосии муқаррарии худ тамос гиред.