Politika privatnosti

Посвећени смо заштити приватности и безбедности ваших личних података које обрађујемо или контролишемо. Ова Политика приватности обавештава вас о нашим праксама у вези са приватношћу у вези са нашим интеракцијама са вама путем интернета, телефоном и када посећујете наше центре у којима смо инсталирали CCTV. Молимо прочитајте ову Политику приватности пажљиво и поново посећујте ову страницу с времена на време како бисте прегледали измене које су можда направљене. (Можемо изменити ову Политику приватности у било ком тренутку објављивањем измењених услова на овом веб месту. Сви измењени услови аутоматски ступају на снагу на датум наведен у објављеној Политици приватности, осим ако није другачије наведено.)

Ova Pravila o privatnosti primenjuju se na sve naše veb-sajtove, aplikacije i domene, uključujući sve regionalne ili specifične sajtove po zemljama (zajednički „Websites”). „Websites” mogu sadržati veze ka veb-sajtovima trećih strana radi vaše pogodnosti i informisanja. Ako pristupite tim vezama, napustićete „Websites”. Ne kontrolišemo te sajtove niti njihove prakse privatnosti, koje se mogu razlikovati od naših. Ova Pravila o privatnosti ne obuhvataju lične podatke koje odlučite da date nevezanim trećim stranama. Ne pratimo niti kontrolišemo informacije koje takvi sajtovi prikupljaju niti prakse privatnosti trećih lica i nismo odgovorni za njihove prakse niti za sadržaj njihovih sajtova. Pathway IP II je programer odgovoran za implementaciju i podršku naših mobilnih aplikacija.

U ovoj politici, „lične informacije“ ili „lični podaci“ znače informacije o identifikovanoj osobi koje su zaštićene zakonom u jurisdikciji u kojoj živite. U nekim jurisdikcijama, „lične informacije“ ili „lični podaci“ neće uključivati poslovne kontakt informacije.

Veb-sajtovi prikupljaju informacije na različite načine i u različite svrhe kako sledi. Ako odlučite da se registrujete na bilo kojem od Veb-sajtova kako biste primali ažuriranja od nas, upravljali svojim nalogom i/ili koristili naš portal za samouslugu, od vas će se tražiti da pružite kontakt informacije (ime, adresu, broj telefona, adresu e-pošte, jedinstveno korisničko ime i lozinku). Ove informacije koristimo u skladu sa našim legitimnim poslovnim interesima kako bismo pružili naše usluge i/ili vas kontaktirali u vezi sa uslugama na našem sajtu za koje ste izrazili interesovanje.

Veb-sajtovi automatski prikupljaju tehničke informacije o vašoj poseti (kao što su tip pregledača, internet provajder, tip platforme, IP adrese, ulazne/izlazne stranice, operativni sistem, datum/vreme). Ove informacije agregiramo za izveštavanje o Veb-sajtovima kako bismo analizirali trendove, dijagnostikovali probleme sa našim serverom i upravljali Veb-sajtovima, pratili kretanje i upotrebu korisnika i prikupljali široke demografske informacije. Pogledajte odeljak 'Kolačići i drugi digitalni markeri' ispod za više informacija.

Takođe imate opciju da pružite demografske informacije (kao što su vrsta posla, veličina posla, lokacije itd.). Ove demografske informacije koristimo kako bismo razumeli vaše potrebe i interese i pružili vam personalizovanije iskustvo na našem sajtu. Informacije koristi grupa za obradu vaših narudžbina, omogućavanje učešća u promocijama (u skladu sa vašim marketinškim preferencijama) i kako bismo vam mogli pružiti naše usluge.

Ako razgovaramo telefonom, možete nam pružiti lične podatke tokom poziva. Takvi pozivi mogu biti snimljeni u svrhe obuke i kvaliteta. Na početku poziva bićete obavešteni ako će poziv biti snimljen, dajući vam priliku da prekinete poziv ako niste saglasni sa snimanjem.

Ako posetite naše centre u kojima je instaliran CCTV, možemo snimiti snimke vas putem našeg CCTV sistema.

Kroz veb-sajtove možete naručiti proizvode ili usluge, zatražiti informacije ili se pretplatiti na marketinške ili podrške materijale. Da biste kupili proizvod ili uslugu od nas, tražićemo određene informacije od vas koje će se koristiti za svrhe izvršenja ugovora. Moraćete da pružite kontakt informacije (kao što su ime, email i adresa za dostavu) i finansijske informacije (kao što su broj kreditne kartice, adresa za naplatu i datum isteka). Finansijske informacije prikupljene od vas koriste se samo za naplatu proizvoda i usluga koje ste kupili.

Ako prikupimo informacije o kreditnoj kartici od vas, koristimo ih samo za obradu plaćanja i prevenciju prevara. Informacije o kreditnoj kartici i drugi slični osetljivi lični podaci ne koriste se u druge svrhe od strane grupe bez vašeg izričitog pristanka. Ne zadržavamo informacije o vašoj kreditnoj kartici nakon obrade plaćanja, osim ako nam ne date dozvolu da ih zadržimo za buduće kupovine.

Možemo biti obavezni da delimo informacije sa trećim stranama kao rezultat važećeg zakona. Na primer, možemo biti obavezni da otkrijemo informacije kao rezultat sudskog naloga, poziva ili naloga za pretres. Pored toga, možemo, u skladu sa važećim zakonom, dobrovoljno pružiti informacije kako bismo pomogli u istrazi sprovođenja zakona ili kada je otkrivanje potrebno radi zaštite naših sistema, našeg poslovanja ili prava drugih.

Takođe možemo koristiti vaše kontakt informacije da bismo vam poslali informacije o drugim proizvodima i uslugama grupe, kao što su sale za sastanke, virtuelne kancelarije, oporavak radnog prostora, kancelarije, zajednički radni prostori i članstva, pod uslovom da smo dobili vaš pristanak u skladu sa važećim zakonom. Ako ne želite da primate ove promotivne najave na stalnoj osnovi, možete nas obavestiti da ažuriramo vaše preferencije (pogledajte odeljak ‘Vaši izbori i odjava’ ispod).

Kada se registrujete, poslaćemo vam e-mail dobrodošlice kako bismo verifikovali vaše korisničko ime i lozinku. Takođe ćemo odgovarati na vaše upite, pružati usluge koje zahtevate i upravljati vašim nalogom. Možemo komunicirati s vama putem e-maila, telefona, SMS-a i drugih softvera za instant poruke, kao i društvenih mreža (na primer Facebook Messenger). Uložićemo svaki napor da poštujemo vaše preferencije.

U skladu sa marketinškim preferencama koje nam date, takođe ćemo vam slati informacije o novim proizvodima, uslugama, posebnim uštedama, promocijama i opšte informacije. Ako ne želite da primate ove informacije, možete se odjaviti od budućih pošiljki (pogledajte ‘Vaši izbori i odjava’ ispod).

Ako zatražite da se pretplatite na naše biltene, koristićemo vaše ime i e-mail adresu da vam pošaljemo bilten. Možete se prijaviti za ove biltene na našoj stranici za registraciju. Možete se odjaviti u bilo kom trenutku (pogledajte ‘Vaši izbori i odjava’ ispod). Kada je potrebno, poslaćemo vam obaveštenja vezana za usluge, koja nisu promotivne prirode. Ako ne želite da ih primate, možete deaktivirati svoj nalog na Veb sajtu.

Napominjemo da ne pružamo vašu e-mail adresu našim poslovnim partnerima. Međutim, možemo vam poslati ponude u ime naših poslovnih partnera – pogledajte 'Vrste informacija koje prikupljamo i koristimo' iznad za više detalja. Možete se odjaviti od primanja e-mail ponuda od nas kako je opisano ispod.

Sklapamo ugovore sa trećim ponuđačima usluga i dobavljačima kako bismo isporučili kompletne proizvode, usluge i korisnička rješenja opisana iznad. Možda ćemo morati deliti vaše lične podatke sa takvim trećim stranama kako bismo omogućili pružanje traženih proizvoda, usluga i korisničkih rešenja vama. Osim toga, možda ćemo morati deliti vaše lične podatke sa drugim članovima naše Grupe u svrhu konsolidacije i skladištenja podataka, pojednostavljenog upravljanja informacijama o korisnicima, izveštavanja, isporuke kompletnih proizvoda, usluga i korisničkih rešenja i drugih internih upotreba (što može uključivati prenos izvan EEA i Kanade u Sjedinjene Države i druge zemlje). Lične podatke ćemo deliti na ove načine samo u skladu sa zakonodavstvom o zaštiti podataka.

Automatski prikupljamo informacije putem upotrebe kolačića i drugih digitalnih markera. Kolačići i digitalni markeri su male računarske datoteke koje se mogu čuvati na tvrdom disku vašeg računara ili biti ugrađene u stranice našeg veb-sajta, a koje nam omogućavaju da vas identifikujemo i pratimo vašu posetu Website. Na primer, kada rezervišete Kancelarijski prostor, koristimo kolačiće u procesu plaćanja kako bismo pratili vašu porudžbinu dok prolazite kroz svaki korak procesa rezervacije. Možemo koristiti usluge trećih strana za prikupljanje i obradu ličnih podataka putem upotrebe kolačića i drugih digitalnih markera u naše ime. Možete onemogućiti kolačiće na svom računaru promenom podešavanja u meniju Preferencije ili Opcije vašeg pregledača. Ako odlučite onemogućiti kolačiće, možda nećete moći da pristupite određenim delovima veb-sajta.

Посвећени смо заштити потреба приватности деце и подстичемо родитеље и старатеље да преузму активну улогу у онлајн активностима и интересовањима своје деце. Свесно не прикупљамо податке од деце млађе од 13 година и не циљамо наше веб-сајтове на децу млађу од 13 година.

Давамо вам избор да примате разне информације које допуњују наше производе и услуге. Можете се претплатити на примање одређених информација специфичних за производе и услуге као и на групне маркетиншке комуникације. Такве комуникације могу садржати информације о новим производима, посебне понуде или позив за учешће у истраживању тржишта. Ако више не желите да примате наше билтене и/или промотивне комуникације, можете да се одјавите пратећи упутства у сваком билтену или комуникацији или нас контактирате на crm.suppressions@spaces.com.

U određenim jurisdikcijama, naročito u Ujedinjenom Kraljevstvu i državama EEA, u određenim okolnostima imate sledeća prava: pravo na pristup; pravo na ispravku; pravo na brisanje; pravo na ograničenje obrade; pravo na prenosivost podataka; i pravo na prigovor. Ta prava mogu biti ograničena, na primer ako bi ispunjavanje vašeg zahteva otkrilo lične podatke o drugoj osobi ili povredilo prava privatnosti trećih lica, ili ako nas zamolite da obrišemo informacije koje smo zakonom obavezni da čuvamo ili za čuvanje kojih imamo ubedljive legitimne interese. Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte gdpr@spaces.com. Ako imate nerazrešene zabrinutosti, imate pravo da podnesete žalbu nadzornom organu za zaštitu podataka u mestu gde živite, radite ili gde smatrate da je moglo doći do povrede.

Не гарантујемо и не обезбеђујемо безбедност наших сервера, нити можемо гарантовати да информације које доставите преко Website-а неће бити пресретнуте током преноса преко Интернета. Поштујемо општеприхваћене техничке стандарде индустрије како бисмо заштитили личне податке који нам се достављају, и током преноса и након што их примимо. Када унесете осетљиве информације (као што су подаци о кредитној картици) у наше формуларе за регистрацију или наруџбину, те информације шифрујемо користећи технологију Secure Socket Layer.

У случајевима када обрађујемо личне податке у сврху маркетинга или уз вашу сагласност, обрађујемо податке док нас не замолите да престанемо и кратак период након тога (да бисмо могли да реализујемо ваше захтеве). Такође водимо евиденцију чињенице да сте нас замолили да вам не шаљемо директни маркетинг или да не обрађујемо ваше податке на неодређено време, како бисмо могли да поштујемо ваш захтев у будућности. Када обрађујемо личне податке у вези са извршењем уговора или пружањем услуге, или за такмичење, чувамо информације 6 година (осим финансијских информација које чувамо 10 година) од вашег последњег интеракције са нама. Чувамо снимке телефонских позива и CCTV снимака релативно кратко, како је одређено у складу са нашим интерним процедурама усаглашености које се примењују повремено.

U slučaju da prođemo kroz poslovnu tranziciju, poput spajanja, preuzimanja od strane druge kompanije ili prodaje svih ili dela naših sredstava, vaši lični podaci verovatno će biti među prenetim sredstvima.

Ако одлучите да посетите наша веб‑страница, ваша посета и сваки спор у вези приватности podleжу овој Политици приватности и нашим Условима и одредбама, укључујући, али не ограничавајући се на, одрицања од гаранције, ограничења одговорности и арбитражу за решавање спорова. Ако имате питања у вези са коришћењем ваших личних података, пошаљите имејл на gdpr@spacesworks.com.