개인정보 처리방침
소개
당사는 당사가 처리하거나 통제하는 귀하의 개인 데이터의 프라이버시 및 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 온라인, 전화로의 상호작용 및 폐사가 CCTV를 설치한 센터를 방문하실 때의 프라이버시 관행에 대해 귀하에게 알리기 위한 것입니다. 본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽으시고, 때때로 이 페이지를 다시 방문하여 변경 사항이 있었는지 확인하시기 바랍니다. (본 개인정보 보호정책은 수정된 약관을 본 웹사이트에 게시함으로써 언제든지 수정될 수 있습니다. 별도의 명시가 없는 한, 모든 수정된 약관은 게시된 개인정보 보호정책에 기재된 날짜에 자동으로 발효됩니다.)
본 개인정보 보호정책의 적용을 받는 웹사이트 및 앱
본 개인정보처리방침은 모든 웹사이트, 앱 및 도메인에 적용되며, 모든 지역별 또는 국가별 사이트를 포함합니다(총칭하여 “Websites”). “Websites”는 귀하의 편의와 정보 제공을 위해 제3자 웹사이트로의 링크를 제공할 수 있습니다. 해당 링크에 접속하면 “Websites”를 벗어나게 됩니다. 당사는 해당 사이트들이나 그들의 개인정보 보호 관행을 통제하지 않으며, 이들 관행은 당사의 개인정보 보호 관행과 다를 수 있습니다. 본 개인정보처리방침은 귀하가 관련 없는 제3자에게 제공하기로 선택한 개인 데이터를 포함하지 않습니다. 당사는 그러한 사이트들이 수집하는 정보나 어떠한 제3자의 개인정보 보호 관행을 모니터링하거나 통제하지 않으며, 그들의 관행이나 사이트 내용에 대해 책임을 지지 않습니다. Pathway IP II는 당사의 모바일 앱 구현 및 지원을 담당하는 개발자입니다.
당사가 수집하고 사용하는 정보의 유형
이 정책에서 "개인 정보" 또는 "개인 데이터"는 귀하가 거주하는 관할권의 법률에 따라 보호되는 식별 가능한 개인에 관한 정보를 의미합니다. 일부 관할권에서는 "개인 정보" 또는 "개인 데이터"에 비즈니스 연락처 정보가 포함되지 않을 수 있습니다.
웹사이트는 다양한 방법과 목적을 통해 정보를 수집합니다. 웹사이트 중 하나에 등록하여 업데이트를 받거나 계정을 관리하고/또는 셀프 서비스 포털을 사용하는 경우, 연락처 정보(이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 고유 로그인 이름 및 비밀번호)를 제공하도록 요청받게 됩니다. 우리는 이러한 정보를 우리의 정당한 비즈니스 이익에 따라 서비스를 제공하거나 귀하가 관심을 표현한 사이트의 서비스에 대해 연락하기 위해 사용합니다.
웹사이트는 귀하의 방문에 대한 기술 정보를 자동으로 수집합니다(예: 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체, 플랫폼 유형, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 참조/종료 페이지, 운영 체제, 날짜/시간 스탬프). 우리는 웹사이트에 대한 보고를 위해 이 정보를 집계하여 트렌드를 분석하고 서버 문제를 진단하며 웹사이트를 관리하고 사용자 이동 및 사용을 추적하며 광범위한 인구 통계 정보를 수집합니다. 자세한 내용은 아래의 '쿠키 및 기타 디지털 마커'를 참조하십시오.
귀하는 또한 인구 통계 정보(예: 사업 유형, 사업 규모, 위치 등)를 제공할 옵션이 있습니다. 우리는 이 인구 통계 정보를 사용하여 귀하의 요구와 관심사를 이해하고 사이트에서 보다 개인화된 경험을 제공하기 위해 사용합니다. 이 정보는 그룹에서 귀하의 주문을 처리하고, 프로모션 참여를 가능하게 하며(마케팅 선호도에 따라), 우리가 귀하에게 서비스를 제공할 수 있도록 사용됩니다.
전화 통화를 하는 경우, 통화 중에 개인 데이터를 제공할 수 있습니다. 이러한 통화는 교육 및 품질 목적을 위해 녹음될 수 있습니다. 통화 시작 시 녹음 여부에 대해 알려드리며, 녹음이 불편한 경우 통화를 종료할 기회를 제공합니다.
CCTV가 설치된 센터를 방문하는 경우, CCTV 시스템에서 귀하의 영상이 녹화될 수 있습니다.
우리가 수집한 정보를 어떻게 처리하는지
웹사이트를 통해 제품 또는 서비스를 주문하거나 정보를 요청하거나 마케팅 또는 지원 자료를 구독할 수 있습니다. 저희로부터 제품 또는 서비스를 구매하려면 계약 이행 목적으로 사용될 특정 정보를 요청할 것입니다. 연락처 정보(이름, 이메일 및 배송 주소 등)와 금융 정보(신용카드 번호, 청구 주소 및 유효 기간 등)를 제공해야 합니다. 귀하로부터 수집된 금융 정보는 구매한 제품 및 서비스에 대한 청구 목적으로만 사용됩니다.
신용카드 정보를 수집하는 경우, 이 정보는 결제 처리 및 사기 방지 목적으로만 사용됩니다. 신용카드 정보 및 기타 유사한 민감한 개인 데이터는 귀하의 명시적인 동의 없이 그룹에 의해 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 결제 처리 후에는 귀하가 미래 구매를 위해 신용카드 정보를 보관하도록 허락하지 않는 한 신용카드 정보를 보관하지 않습니다.
적용 법률에 따라 제3자와 정보를 공유해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 법원 명령, 소환장 또는 영장에 따라 정보를 공개해야 할 수도 있습니다. 또한, 적용 법률에 따라 자발적으로 정보를 제공하여 법 집행 조사에 협조하거나 시스템, 사업 또는 타인의 권리를 보호하기 위해 정보 공개가 필요한 경우에도 정보를 제공할 수 있습니다.
또한, 귀하의 연락처 정보를 사용하여 회의실, 가상 사무실, 업무 복구, 사무실, 공동 작업 공간 및 멤버십과 같은 그룹의 다른 제품 및 서비스에 대한 정보를 보내드릴 수 있습니다. 이는 적용 법률에 따라 귀하의 동의를 얻은 경우에 한합니다. 이러한 홍보 발표를 지속적으로 받고 싶지 않다면 아래의 ‘귀하의 선택 및 옵트아웃’을 참조하여 선호도를 업데이트하도록 저희에게 알릴 수 있습니다.
전자 통신
등록을 완료하면, 사용자 이름과 비밀번호를 확인하기 위해 환영 이메일을 보내드립니다. 또한 귀하의 문의에 응답하고 요청하신 서비스를 제공하며 계정을 관리합니다. 이메일, 전화, SMS 및 기타 인스턴트 메시징 소프트웨어뿐만 아니라 소셜 미디어(예: Facebook Messenger)를 통해 귀하와 소통할 수 있습니다. 귀하의 선호를 존중하기 위해 최선을 다하겠습니다.
귀하가 제공한 마케팅 선호도에 따라 새로운 제품, 서비스, 특별 할인, 프로모션 및 일반 정보에 대한 정보를 보내드립니다. 이러한 정보를 받고 싶지 않으시면, 향후 메일 수신을 거부할 수 있습니다(아래 ‘귀하의 선택 및 수신 거부’를 참조하십시오).
뉴스레터 구독을 요청하시면 귀하의 이름과 이메일 주소를 사용하여 뉴스레터를 보내드립니다. 등록 페이지에서 뉴스레터를 신청할 수 있으며, 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다(아래 ‘귀하의 선택 및 수신 거부’를 참조하십시오). 필요할 경우, 홍보 목적이 아닌 서비스 관련 공지를 보내드릴 것입니다. 이를 원하지 않으시면 웹사이트 계정을 비활성화할 수 있습니다.
당사는 귀하의 이메일 주소를 비즈니스 파트너에게 제공하지 않습니다. 그러나 비즈니스 파트너를 대신하여 제안을 보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 위의 '수집 및 사용 정보 유형'을 참조하십시오. 아래 설명된 대로 당사로부터 이메일 제안을 받는 것을 거부할 수 있습니다.
아동의 개인정보
저희는 아동의 개인정보 보호 요구를 지키는 데 전념하고 있으며, 부모와 보호자가 자녀의 온라인 활동과 관심사에 대해 적극적인 역할을 하도록 권장합니다. 저희는 13세 미만 아동으로부터 의도적으로 정보를 수집하지 않으며, 웹사이트의 대상도 13세 미만 아동이 아닙니다.
선택 및 옵트아웃
당사는 당사 제품 및 서비스를 보완하는 다양한 정보를 수신할 수 있는 선택권을 제공합니다. 특정 제품 및 서비스 관련 정보와 그룹 차원의 마케팅 커뮤니케이션을 수신하도록 구독할 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션에는 신제품 정보, 특별 할인 또는 시장조사 참여 초대 등이 포함될 수 있습니다. 더 이상 뉴스레터 및/또는 홍보성 커뮤니케이션을 받지 않으려면 각 뉴스레터나 커뮤니케이션에 포함된 안내에 따라 수신을 거부하거나 crm.suppressions@spaces.com으로 문의하시기 바랍니다.
귀하의 정보에 대한 접근, 정보의 정확성 및 귀하의 기타 권리
일부 관할 지역, 특히 영국 및 EEA 국가에서는 특정 상황에서 다음과 같은 권리가 있습니다: 접근권; 정정권; 삭제권; 처리 제한권; 데이터 이동권; 그리고 이의 제기권. 이러한 권리는 제한될 수 있습니다. 예를 들어 귀하의 요청을 이행하면 다른 사람에 관한 개인정보가 드러나거나 타인의 프라이버시 권리를 침해하게 되는 경우, 또는 법령에 따라 보관해야 하는 정보이거나 보관하는 것이 당사에 중대한 정당한 이익이 있는 정보의 삭제를 요청하시는 경우 등이 해당합니다. 이러한 권리 중 어느 하나를 행사하려면 gdpr@spaces.com 으로 연락해 주십시오. 미해결된 우려가 있는 경우, 귀하가 거주하거나 근무하는 곳 또는 위반이 발생했다고 생각되는 곳의 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
귀하의 정보를 안전하게 보호
당사는 서버의 보안을 보장하거나 보증하지 않으며, Website를 통해 제공하신 정보가 인터넷을 통해 전송되는 중에 가로채이지 않을 것이라고 보장할 수 없습니다. 당사는 전송 중 및 수신 후에 당사에 제출된 개인 데이터를 보호하기 위해 업계에서 일반적으로 수용되는 기술적 표준을 준수합니다. 등록 또는 주문 양식에 민감한 정보(예: 신용카드 정보)를 입력하실 경우, 해당 정보를 보안 소켓 계층(Secure Socket Layer) 기술을 사용하여 암호화합니다.
당사가 마케팅 목적 또는 귀하의 동의에 따라 개인 정보를 처리할 때에는 귀하가 중지를 요청할 때까지 그리고 그 이후 짧은 기간 동안(귀하의 요청을 이행할 수 있도록) 데이터를 처리합니다. 또한 당사는 귀하가 당사에 직접 마케팅 발송을 중단하거나 귀하의 데이터를 무기한 처리하지 말라고 요청한 사실에 대한 기록을 보관하여 향후 귀하의 요청을 존중할 수 있도록 합니다. 계약의 이행 또는 서비스 제공 또는 경품 행사와 관련하여 개인 정보를 처리하는 경우, 당사는 최종 상호작용일로부터 6년 동안 정보를 보관합니다(재무 정보는 10년 보관). 당사는 통화 녹음 및 CCTV 녹화를 비교적 짧은 기간 동안 보관하며, 이는 수시로 시행되는 내부 준수 절차에 따라 결정됩니다.
사업 전환
당사가 합병, 타 회사에 의한 인수 또는 당사의 자산 전부 또는 일부의 매각과 같은 사업적 전환을 겪게 되는 경우, 귀하의 개인 정보는 이전되는 자산 중 하나에 포함될 가능성이 높습니다.