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Política de Privacidad

Información sobre nuestra organización y páginas web
Esta Política de Privacidad le informa sobre las prácticas de privacidad, las opciones que puede tomar sobre la forma en que su información se recopila en línea, cómo se utiliza esa información y cuáles son sus derechos si el uso que realiza de este sitio web está regulado por el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (“RGPD”). Lea esta Política de Privacidad con atención y vuelva a visitar esta página de vez en cuando para revisar cualquier cambio que haya sufrido.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, publicando las condiciones modificadas en este sitio. Todas las condiciones modificadas entran en vigor automáticamente en la fecha establecida en la Política de Privacidad que esté publicada, a menos que se especifique otra cosa.

 

Sitios web cubiertos por esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros sitios web y dominios, incluidos todos los sitios regionales y nacionales (conocidos colectivamente como los “Sitios web”). Los sitios web podrán proporcionar enlaces a sitios web de terceras partes que le podrían resultar prácticos e informativos. Si accede a esos enlaces, abandonará los Sitios web. Nosotros no controlamos esos sitios ni sus prácticas de privacidad, las cuales pueden diferir de nuestras propias prácticas de privacidad. Esta Política de Privacidad no se aplica a ningún tipo de datos personales que usted elija proporcionar a terceras partes que no están relacionadas con nosotros. No supervisamos ni controlamos la información recogida por esos sitios, ni tampoco las prácticas de privacidad de terceros, y no somos responsables de sus prácticas ni del contenido de estos sitios.

 

Tipos de información que recogemos y utilizamos
En esta política, los términos “información personal” o “datos personales” se refieren a información sobre un individuo identificable y sujeta a protección en virtud de la legislación aplicable en la jurisdicción en la que usted reside. En algunas jurisdicciones, la “información personal” o los “datos personales” no incluyen información de contacto comercial.

Los Sitios web recogen información de diversas formas y para diferentes fines, tal y como se detalla a continuación. Si elige registrarse en cualquiera de los Sitios web para recibir nuestras actualizaciones, gestionar su cuenta y/o utilizar nuestro portal de autoservicio, deberá proporcionar información de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, un nombre de usuario de acceso único y contraseña). Utilizaremos esta información de acuerdo con nuestros intereses comerciales legítimos para proporcionarle servicios y/o para ponernos en contacto con usted con relación a los servicios en nuestra página web para los que usted haya expresado su interés.

También podremos utilizar su información de contacto para enviarle información sobre otros servicios y productos del grupo, como salas de reuniones, oficinas virtuales, reubicación de espacios de trabajo, oficinas, coworking y suscripciones, siempre que nos haya dado su consentimiento de acuerdo con la legislación aplicable. Si no desea recibir estos anuncios promocionales de forma continuada, puede avisarnos para actualizar sus preferencias (vea la opción de darse de baja más adelante).
También tiene la opción de proporcionar información demográfica (tales como tipo de empresa, tamaño de la empresa, ubicaciones, etc.). Utilizamos esta información demográfica para entender sus necesidades e intereses, y proporcionarle una experiencia personalizada en nuestra web. El grupo utiliza esta información para procesar sus pedidos, permitir su participación en promociones (en virtud de sus preferencias de marketing) y poder proporcionarle nuestros servicios.

En todos los Sitios web, podrá contratar productos o servicios, solicitar información o registrarse para recibir material de marketing o de apoyo. Con el fin de adquirir un producto o servicio con nosotros, le pediremos cierta información personal que se utilizará para la ejecución del contrato. Deberá proporcionarnos su información de contacto (es decir, nombre, correo electrónico y dirección postal) e información financiera (es decir, tarjeta de crédito, dirección de facturación y fecha de caducidad). La información financiera que nos proporcione se utilizará únicamente para emitir su factura con relación a los productos y servicios que haya contratado.

Si recogemos información de las tarjetas de crédito, se utilizará únicamente para el procesamiento de pagos y la prevención del fraude. El grupo no utilizará la información de las tarjetas de crédito y otros datos personales confidenciales similares para ningún otro fin sin su consentimiento explícito. No conservaremos la información de sus tarjetas de crédito una vez procesado el pago, a menos que nos conceda permiso para conservar esa información para futuras compras.

Los Sitios web recogen automáticamente información técnica sobre su visita (como por ejemplo tipo de explorador, proveedor de servicio Internet, tipo de plataforma, direcciones de protocolo de Internet (IP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora). Esta información se agrega para elaborar informes sobre los Sitios web, que se utilizarán para analizar tendencias, diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar los Sitios web, rastrear el movimiento de los usuarios y su uso de nuestra web, así como para recoger información demográfica amplia. Para obtener más información, consulte el apartado “Cookies y otros marcadores digitales” más abajo.

Es posible que la legislación aplicable nos exija compartir información con terceras partes. Por ejemplo, puede que se nos pida revelar información como resultado de una sentencia, citación u orden judicial. Además, en virtud de la legislación aplicable, podremos proporcionar información de forma voluntaria para ayudar en una investigación de las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado o cuando sea la divulgación sea necesaria para proteger nuestros sistemas, negocio o los derechos de otras personas.

 

Comunicaciones
Una vez se haya registrado, le enviaremos un correo de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña. También responderemos a sus preguntas, le proporcionaremos los servicios que haya solicitado y gestionaremos su cuenta. Nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico o por teléfono, y realizaremos todos los esfuerzos posibles para satisfacer sus necesidades.

De acuerdo con las preferencias de marketing indicadas por usted, también podremos enviarle información con relación a nuevos productos, servicios, descuentos, promociones e información general. Si no desea recibir esa información, puede darse de baja de los envíos futuros (consulte la sección sobre darse de baja más adelante).

Si quiere recibir nuestro boletín de noticias, utilizaremos su nombre y correo electrónico para enviarle este boletín. Se puede registrar para recibir el boletín de noticias en nuestra página de suscripción. Puede darse de baja en cualquier momento (consulte la sección sobre darse de baja más adelante).

Cuando sea necesario, le enviaremos anuncios relacionados con el servicio, los cuales no estarán relacionados con ningún tipo de promoción. Si no desea recibirlos, puede desactivarlos en su cuenta en la web.

Tenga presente que no facilitamos su dirección de correo electrónico a nuestros socios. No obstante, podremos enviarle ofertas en nombre de nuestros socios (para obtener más información, consulte el apartado anterior “Tipos de información que recogemos y utilizamos”). Puede darse de baja para no recibir estas ofertas por correo electrónico por nuestra parte, según se detalla más adelante.

 

Información compartida y transferencias internacionales
Contratamos a proveedores de servicios externos y contratistas para proporcionar productos, servicios y soluciones completas a los clientes, según lo detallado anteriormente. Estos proveedores de servicios podrían cambiar o podríamos contratar proveedores de servicios adicionales para atender mejor las necesidades de nuestros clientes. Nuestros afiliados podrán proporcionarle servicios a usted o a su afiliado local, y podrán recibir datos personales sobre su persona. Si transferimos sus datos personales a afiliados o terceros, exigiremos a esos destinatarios que protejan sus datos con procedimientos administrativos, técnicos y de seguridad. No obstante, sus datos personales también estarán sujetos a la legislación vigente de la jurisdicción que rige al afiliado o tercero.

Sus datos personales podrán transferirse a empresas afiliadas de otros estados y países para ofrecerle nuestros servicios. Los residentes del Espacio Económico Europeo y de Canadá deben saber que sus datos personales podrán transferirse fuera del EEE y de Canadá a Estados Unidos y otros países, con el fin exclusivo de la consolidación y el almacenamiento de datos, la gestión simplificada de información del cliente, la elaboración de informes y otros usos internos. Hemos implementado cláusulas modelo para formularios con la aprobación de la CE para garantizar el cumplimiento con las leyes de transferencia de datos de la UE.

 

Cookies y otros marcadores digitales
Recopilamos información automáticamente mediante cookies y otros marcadores digitales. Las cookies y los marcadores digitales son pequeños archivos informáticos que podrán almacenarse en el disco duro de su ordenador o incrustarse en las páginas de nuestro sitio web y que nos permiten identificarle y seguir su visita en el sitio web. Por ejemplo, si reserva espacio de oficinas, utilizaremos cookies en el proceso de pago para rastrear su pedido a medida que avance por el proceso de reserva. Podremos utilizar los servicios de terceros para recopilar y procesar información personal mediante cookies y otros marcadores digitales en nuestro nombre. Podrá deshabilitar las cookies en su ordenador cambiando la configuración en sus preferencias o en el menú de opciones de su explorador. Si elige deshabilitar las cookies, es posible que no pueda acceder a algunas áreas del sitio web.

 

Privacidad infantil
El grupo está comprometido a proteger las necesidades de privacidad de los niños y recomendamos encarecidamente a los padres y tutores que tomen un papel activo en las actividades e intereses de sus hijos en Internet. El grupo no recoge información con conocimiento de causa de niños menores de 13 años, ni tampoco dirige sus sitios web a niños menores de 13 años.

 

Sus preferencias y cómo darse de baja
Le damos la opción de recibir una variedad de información que complementa nuestros productos y servicios. Puede darse de alta para recibir cierto tipo de información específica sobre nuestros productos o servicios, así como comunicación de marketing de todo el grupo. Esa comunicación podrá incluir información sobre nuevos productos, ofertas especiales o invitaciones para participar en estudios de mercado.

Si ya no desea recibir nuestros boletines de noticias y/o comunicaciones promocionales, podrá darse de baja para no recibirlas; para ello, siga las instrucciones que se incluyen en cada boletín de noticias o en la comunicación que reciba de nosotros, o enviando un correo electrónico a esta dirección: [email protected]

 

Acceso y verificación de su información y otros derechos
En algunas jurisdicciones, principalmente en la UE y el Reino Unido, tiene derecho a lo siguiente: solicitar una copia de su información personal; solicitar que corrijamos, eliminemos o restrinjamos el procesamiento (detener todo procesamiento activo) de sus datos personales y obtener los datos personales que nos proporcione para un contrato o con su consentimiento, y pedirnos que compartamos (publiquemos) estos datos con otro controlador de datos; oponerse al procesamiento de su información personal por nuestra parte en algunos casos (en concreto, cuando no tengamos que procesar esos datos para cumplir con un requisito contractual o legal, o en los que utilicemos los datos para marketing directo). Estos derechos podrán limitarse si, por ejemplo, al ejecutar su solicitud se revelaran datos personales sobre otra persona o se infringieran los derechos de privacidad de otras personas, o si nos pidiera eliminar información que la ley nos exigiera guardar o sobre cuya conservación tuviéramos intereses legítimos e imperiosos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros: [email protected]. Si tiene dudas sin resolver, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión para la protección de datos de su lugar de residencia, de trabajo o donde crea que se ha producido la infracción.

 

Mantener la seguridad de su información
No garantizamos ni aseguramos la absoluta seguridad de nuestros servidores, ni tampoco que la información que nos proporcione a través del sitio web no será interceptada mientras se difunde por Internet. Cumplimos los estándares técnicos generales aceptados por la industria para proteger los datos personales que nos envía, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Cuando introduce información confidencial (como los datos de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de registro o pedido, ciframos esa información mediante tecnología de capas de conexión seguras (SSL o Secure Socket Layer).

Cuando procesemos información personal para fines de marketing o con su consentimiento, lo haremos hasta que nos pida que dejemos de hacerlo y durante un breve periodo de tiempo después de esa petición (el necesario para implementar la solicitud). También guardaremos un registro de su solicitud para que no le enviemos marketing directo o para procesar sus datos indefinidamente, con el objeto de respetar su solicitud en el futuro. Cuando procesemos información personal para la ejecución de un contrato o servicio, o para un concurso, conservaremos esa información durante 6 años (salvo la información financiera, que conservaremos durante 10 años) a partir de su última interacción con nosotros.

 

Transición de empresa
En el caso de que experimentemos una transición de empresa, como una fusión, adquisición por otra empresa o venta de todo o parte de los activos, su información personal seguramente se encuentre entre los activos transferidos.

 

Términos y condiciones
Si usted elige visitar nuestros Sitios web, su visita y cualquier disputa con relación a asuntos de privacidad estarán sujetas a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos y Condiciones, incluidas (aunque de forma no exhaustiva) declaraciones de garantía, limitaciones de responsabilidad y arbitraje de disputas. Si tiene alguna duda sobre el uso que haremos de sus datos, envíe un correo electrónico a esta dirección: [email protected]

 

Abril de 2018