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身體力行

雖然是老生常談,但我們實在是無法言喻溝通有多麼重要。無論是與合作夥伴、同事、家人、老闆或客戶溝通,根據對話的對象調整溝通方式至關重要。為什麼?因爲大家不會記得您說的話,只會記得您說話的方式。

美好記憶

現在,我好像聽到您說:「如果人家都不會聽我說話,那我何必呢?」這個嘛,人都有兩種記憶:短期記憶和長期記憶。我們聽到和看到的事物都會透過短期記憶進入我們的腦中;短期記憶的長度是幾秒鐘到一分鐘。若我們決定某項資訊很重要,要記久一點,便會將它們放入長期記憶。這個流程很麻煩,而且容量有限。因此,您和人說話,並且希望那段對話能成為長期記憶的話,您必須格外親切、語氣堅定,最重要的是:切記簡短。

實體空間的影響力

您可能會認為身處何地不重要;但是,環境對溝通對象接收訊息的心情舉足輕重。您在辦公室工作時,大家通常都會有自己的辦公桌,上頭有個人物品,而這就象徵著他們的地域。人家在這個空間裡會感覺很安全,而入侵這個空間,就代表侵犯他們的隱私。這對您和這個人之間的關係沒有幫助。不過,在 Spaces,我們創造了一種概念,讓大家都不可能會入侵別人的空間。您分享共享辦公空間時,沒有固定坐位,而且您非常有可能每天都坐在不同的座位,甚至連地點都不同。因此,您每天都會擁有不同的視界和多元的氣氛,能夠刺激腦部,讓其開放接收外界資訊。

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