Vorbele se reflectă în fapte

Este un clișeu, desigur, dar ironia face să nu putem exprima în cuvinte cât de importantă este comunicarea. Indiferent dacă este vorba despre comunicarea cu partenerul, cu colegii, cu familia, cu șeful sau cu clienții, este crucial să avem o formă de comunicare adaptată în funcție de persoana cu care discutăm. De ce? Pentru că oamenii nu-și amintesc ceea ce spunem, dar cu siguranță își amintesc modul în care o spunem.

Amintiri frumoase

Și acum, parcă vă și aud spunând: „Păi dacă, aparent, oamenii nu mă ascultă, ce rost are să-mi mai bat capul?”. Ei bine, noi, oamenii, avem două tipuri de memorie: memoria pe termen scurt și memoria pe termen lung. Tot ceea ce vedem și auzim ne pătrunde în creier prin intermediul memoriei pe termen scurt, unde reținem un anumit lucru timp de doar câteva secunde până la maximum un minut. Dacă ajungem la concluzia că o informație este suficient de importantă pentru a o reține o perioadă mai lungă, o transferăm în memoria pe termen lung. Acest proces consumă foarte mult efort și are o capacitate limitată. Prin urmare, atunci când discutăm cu oamenii din jur și ne dorim ca discuția respectivă să rămână în memoria lor pe termen lung, trebuie să fim extrem de amabili, să avem un discurs elocvent și, mai presus de orice altceva, KISS (Keep It Short and Simple – să fim scurți și la obiect).

Influența spațiului fizic

Ați putea crede că nu contează unde vă aflați; cu toate acestea, decorul este foarte important pentru dispoziția receptivă a partenerului dvs. de discuție. Când lucrați într-un birou, de regulă fiecare dintre colegi are propria masă de lucru pe care sunt așezate obiectele proprii și astfel fiecare își marchează propriul teritoriu. Dat fiind că acest spațiu este un teritoriu în care fiecare se simte în siguranță, invadarea lui poate echivala cu invadarea intimității unei persoane. În consecință, acest lucru nu va fi în beneficiul relației dvs. cu respectiva persoană. Cu toate acestea, la Spaces, noi am creat un concept care face ca acest lucru să devină imposibil. Când împărțiți un spațiu de co-working, nu există locuri fixe și, cel mai probabil, în fiecare zi veți sta într-un alt loc sau poate chiar într-un alt sediu. Din acest motiv, veți avea parte de o perspectivă diferită și de o atmosferă variată în fiecare zi, lucru care vă va stimula activitatea cerebrală și îi va permite creierului să se deschidă pentru a primi noi informații.