Polityka prywatności
Wprowadzenie
Zobowiązujemy się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa Państwa danych osobowych, które przetwarzamy lub nad którymi sprawujemy kontrolę. Niniejsza Polityka prywatności informuje o naszych praktykach dotyczących prywatności w związku z naszymi interakcjami z Państwem online, telefonicznie oraz podczas odwiedzin naszych centrów, w których zainstalowaliśmy monitoring CCTV. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności oraz o okresowe odwiedzanie tej strony w celu sprawdzenia ewentualnych zmian, które mogły zostać wprowadzone. (Niniejszą Politykę prywatności możemy zmienić w dowolnym czasie poprzez opublikowanie zmienionych warunków na tej stronie internetowej. Wszystkie zmienione warunki wchodzą automatycznie w życie w dacie wskazanej w opublikowanej Polityce prywatności, chyba że określono inaczej.)
Strony internetowe i aplikacje objęte niniejszą polityką prywatności
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich naszych witryn internetowych, aplikacji i domen, w tym wszystkich witryn regionalnych lub specyficznych dla danego kraju (łącznie „Websites”). „Websites” mogą zawierać linki do witryn osób trzecich w celu Państwa wygody i informacji. Jeśli uzyskają Państwo dostęp do tych linków, opuścicie „Websites”. Nie kontrolujemy tych witryn ani ich praktyk dotyczących prywatności, które mogą różnić się od naszych. Niniejsza Polityka prywatności nie obejmuje żadnych danych osobowych, które zdecydują się Państwo przekazać niezwiązanym podmiotom trzecim. Nie monitorujemy ani nie kontrolujemy informacji zbieranych przez takie witryny ani praktyk prywatności stron trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki ani za treść ich witryn. Pathway IP II jest deweloperem odpowiedzialnym za wdrożenie i wsparcie naszych aplikacji mobilnych.
Rodzaje informacji, które zbieramy i wykorzystujemy
W niniejszej polityce „informacje osobowe” lub „dane osobowe” oznaczają informacje o możliwej do zidentyfikowania osobie, które podlegają ochronie zgodnie z prawem obowiązującym w jurysdykcji, w której mieszkasz. W niektórych jurysdykcjach „informacje osobowe” lub „dane osobowe” nie obejmują informacji kontaktowych związanych z działalnością gospodarczą.
Strony internetowe zbierają informacje na różne sposoby i w różnych celach, jak opisano poniżej. Jeśli zdecydujesz się zarejestrować na którejkolwiek ze Stron internetowych, aby otrzymywać od nas aktualizacje, zarządzać swoim kontem i/lub korzystać z naszego portalu samoobsługowego, zostaniesz poproszony o podanie danych kontaktowych (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, unikalna nazwa użytkownika i hasło). Wykorzystujemy te informacje zgodnie z naszymi uzasadnionymi interesami biznesowymi, aby świadczyć nasze usługi i/lub kontaktować się z Tobą w sprawie usług na naszej stronie, którymi wyraziłeś zainteresowanie.
Strony internetowe automatycznie zbierają informacje techniczne dotyczące Twojej wizyty (takie jak typ przeglądarki, dostawca usług internetowych, typ platformy, adresy protokołu internetowego (IP), strony odsyłające/wyjściowe, system operacyjny, znacznik daty/godziny). Agregujemy te informacje w celu sporządzania raportów dotyczących Stron internetowych, analizowania trendów, diagnozowania problemów z naszym serwerem i zarządzania Stronami internetowymi, śledzenia ruchu i korzystania przez użytkowników oraz zbierania ogólnych informacji demograficznych. Zobacz sekcję „Pliki cookie i inne znaczniki cyfrowe” poniżej, aby uzyskać więcej informacji.
Masz również możliwość podania informacji demograficznych (takich jak rodzaj działalności, wielkość firmy, lokalizacje itp.). Wykorzystujemy te informacje demograficzne, aby zrozumieć Twoje potrzeby i zainteresowania oraz zapewnić Ci bardziej spersonalizowane doświadczenie na naszej stronie. Informacje te są wykorzystywane przez grupę do realizacji Twoich zamówień, umożliwienia udziału w promocjach (zgodnie z Twoimi preferencjami marketingowymi) oraz abyśmy mogli świadczyć Ci nasze usługi.
Jeśli rozmawiamy z Tobą przez telefon, możesz przekazać nam dane osobowe podczas rozmowy. Takie rozmowy mogą być nagrywane w celach szkoleniowych i jakościowych. Na początku rozmowy zostaniesz poinformowany o jej nagrywaniu, co da Ci możliwość zakończenia rozmowy, jeśli nie czujesz się komfortowo z nagrywaniem.
Jeśli odwiedzisz nasze centra, w których zainstalowaliśmy monitoring CCTV, możemy nagrywać Twój wizerunek za pomocą naszego systemu CCTV.
Co robimy z informacjami które zbieramy
Za pośrednictwem stron internetowych możesz zamawiać produkty lub usługi, prosić o informacje lub subskrybować materiały marketingowe lub wsparcia. Aby zakupić od nas produkt lub usługę, poprosimy Cię o podanie określonych informacji, które będą wykorzystywane do realizacji umowy. Będziesz musiał podać dane kontaktowe (takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz adres wysyłki) oraz dane finansowe (takie jak numer karty kredytowej, adres rozliczeniowy i data ważności). Zebrane od Ciebie dane finansowe są wykorzystywane wyłącznie do wystawienia rachunku za zakupione produkty i usługi.
Jeśli zbieramy od Ciebie informacje o karcie kredytowej, wykorzystujemy je wyłącznie do przetwarzania płatności i zapobiegania oszustwom. Informacje o karcie kredytowej i inne podobne wrażliwe dane osobowe nie są wykorzystywane przez grupę do żadnych innych celów bez Twojej wyraźnej zgody. Nie przechowujemy informacji o Twojej karcie kredytowej po przetworzeniu płatności, chyba że udzielisz nam zgody na ich przechowywanie w celu przyszłych zakupów.
Możemy być zobowiązani do udostępnienia informacji stronom trzecim w wyniku obowiązującego prawa. Na przykład możemy być zobowiązani do ujawnienia informacji w wyniku nakazu sądowego, wezwania do sądu lub nakazu przeszukania. Ponadto możemy, zgodnie z obowiązującym prawem, dobrowolnie udostępnić informacje w celu wsparcia dochodzenia organów ścigania lub gdy ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych systemów, naszej działalności lub praw innych osób.
Możemy również wykorzystać Twoje dane kontaktowe, aby przesyłać Ci informacje o innych produktach i usługach grupy, takich jak sale konferencyjne, biura wirtualne, odzyskiwanie miejsc pracy, biura, przestrzenie coworkingowe i członkostwa, pod warunkiem uzyskania Twojej zgody zgodnie z obowiązującym prawem. Jeśli nie chcesz otrzymywać tych ogłoszeń promocyjnych na bieżąco, możesz nas o tym powiadomić, aby zaktualizować swoje preferencje (zobacz sekcję „Twoje wybory i rezygnacja” poniżej).
Komunikacja elektroniczna
Po zarejestrowaniu się wyślemy Ci e-mail powitalny w celu weryfikacji nazwy użytkownika i hasła. Odpowiemy również na Twoje zapytania, zapewnimy żądane usługi i zarządzimy Twoim kontem. Możemy komunikować się z Tobą za pośrednictwem e-maila, telefonu, SMS-ów, innych aplikacji do komunikacji natychmiastowej, a także mediów społecznościowych (na przykład Facebook Messenger). Dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić Twoje preferencje.
Zgodnie z preferencjami marketingowymi, które nam przekażesz, będziemy również wysyłać Ci informacje o nowych produktach, usługach, specjalnych oszczędnościach, promocjach i ogólne informacje. Jeśli nie chcesz otrzymywać tych informacji, możesz zrezygnować z przyszłych wysyłek (zobacz sekcję „Twoje wybory i rezygnacja” poniżej).
Jeśli poprosisz o subskrypcję naszych newsletterów, użyjemy Twojego imienia i adresu e-mail, aby wysyłać Ci newsletter. Możesz zapisać się na nasze newslettery na stronie rejestracji. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie (zobacz sekcję „Twoje wybory i rezygnacja” poniżej). W razie potrzeby wyślemy Ci ogłoszenia związane z usługami, które nie mają charakteru promocyjnego. Jeśli nie chcesz ich otrzymywać, możesz dezaktywować swoje konto na stronie internetowej.
Należy pamiętać, że nie udostępniamy Twojego adresu e-mail naszym partnerom biznesowym. Możemy jednak wysyłać Ci oferty w imieniu naszych partnerów biznesowych – zobacz sekcję „Rodzaje informacji, które zbieramy i wykorzystujemy” powyżej, aby uzyskać więcej szczegółów. Możesz zrezygnować z otrzymywania ofert e-mailowych od nas zgodnie z opisem poniżej.
Prywatność dzieci
Zobowiązujemy się chronić potrzeby prywatności dzieci i zachęcamy rodziców oraz opiekunów do aktywnego uczestnictwa w aktywnościach i zainteresowaniach swoich dzieci w internecie. Nie zbieramy świadomie informacji od dzieci poniżej 13 roku życia i nie kierujemy naszych stron internetowych do dzieci poniżej 13 roku życia.
Twoje wybory i rezygnacja
Dajemy Ci możliwość otrzymywania różnego rodzaju informacji uzupełniających nasze produkty i usługi. Możesz zapisać się, aby otrzymywać określone informacje dotyczące produktów i usług oraz komunikaty marketingowe obejmujące całą grupę. Takie komunikaty mogą zawierać informacje o nowych produktach, oferty specjalne lub zaproszenie do udziału w badaniu rynku. Jeśli nie chcesz już otrzymywać naszych biuletynów i/lub komunikatów promocyjnych, możesz zrezygnować z subskrypcji, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w każdym biuletynie lub komunikacie, lub kontaktując się z nami pod adresem crm.suppressions@spaces.com.
Dostęp do Państwa informacji, ich poprawność oraz Państwa inne prawa
W niektórych jurysdykcjach, w szczególności w Wielkiej Brytanii i na obszarze EOG, w określonych okolicznościach przysługują Państwu następujące prawa: prawo dostępu; prawo do sprostowania; prawo do usunięcia; prawo do ograniczenia przetwarzania; prawo do przenoszenia danych; oraz prawo do sprzeciwu. Prawa te mogą być ograniczone, na przykład gdyby wykonanie Państwa żądania ujawniło dane osobowe innej osoby lub naruszyło prawa do prywatności innych osób, albo gdy poproszą Państwo o usunięcie informacji, które jesteśmy zobowiązani przechowywać na mocy prawa lub dla których mamy istotne, prawnie uzasadnione interesy w ich zachowaniu. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem gdpr@spaces.com. Jeśli mają Państwo nierozwiązane wątpliwości, mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w miejscu, w którym mieszkają, pracują lub gdzie uważają, że mogło dojść do naruszenia.
Zapewnienie bezpieczeństwa Państwa informacji
Nie gwarantujemy ani nie zapewniamy bezpieczeństwa naszych serwerów, ani nie możemy zagwarantować, że informacje, które przekazują Państwo za pośrednictwem Website, nie zostaną przechwycone podczas przesyłania przez Internet. Stosujemy powszechnie akceptowane standardy techniczne branży w celu ochrony danych osobowych przekazywanych nam zarówno podczas transmisji, jak i po ich otrzymaniu. Gdy wprowadzają Państwo informacje wrażliwe (takie jak informacje o karcie kredytowej) w naszych formularzach rejestracyjnych lub zamówień, szyfrujemy te informacje przy użyciu technologii Secure Socket Layer.
Gdy przetwarzamy dane osobowe w celach marketingowych lub za Państwa zgodą, przetwarzamy dane aż poproszą nas Państwo o zaprzestanie oraz przez krótki okres po tym (aby umożliwić nam wdrożenie Państwa żądań). Prowadzimy również rejestr stwierdzający, że poprosili nas Państwo o nieprzesyłanie Państwu marketingu bezpośredniego lub o niedokonywanie przetwarzania Państwa danych bezterminowo, abyśmy mogli uszanować Państwa prośbę w przyszłości. Jeśli przetwarzamy dane osobowe w związku z wykonaniem umowy lub świadczeniem usługi albo w związku z konkursem, przechowujemy informacje przez 6 lat (z wyjątkiem informacji finansowych, które przechowujemy przez 10 lat) od daty ostatniej interakcji z nami. Przechowujemy nagrania rozmów telefonicznych i nagrania z CCTV przez stosunkowo krótki okres, zgodnie z naszymi wewnętrznymi procedurami zgodności wdrażanymi od czasu do czasu.
Transformacje biznesowe
W przypadku gdybyśmy przeszli przez zmianę w działalności, taką jak fuzja, przejęcie przez inną spółkę lub sprzedaż wszystkich lub części naszych aktywów, Państwa dane osobowe prawdopodobnie znajdą się wśród przekazywanych aktywów.
Warunki i postanowienia
Jeśli zdecydujesz się odwiedzić nasze witryny, Twoja wizyta i wszelkie spory dotyczące prywatności podlegają niniejszej Polityce prywatności oraz naszym Regulaminom, w tym między innymi zrzeczeniom się gwarancji, ograniczeniom odpowiedzialności i arbitrażowi sporów. Jeśli masz pytania dotyczące wykorzystania Twoich danych osobowych, wyślij e‑mail na gdpr@spacesworks.com.