კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ჩვენ ვალდებულებული ვართ დავიცვათ თქვენი პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება, რომელთა დამუშავება ან კონტროლი ჩვენ ვახორციელებთ. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა მოგაწვდით ინფორმაციას ჩვენი კონფიდენციალურობის პრაქტიკების შესახებ, რაც შეეხება ჩვენს ურთიერთობებს თქვენთან ონლაინ, ტელეფონით და მაშინ, როდესაც სტუმრობთ ჩვენს ცენტრებს, სადაც გვაქვს დაინსტალირებული CCTV. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და პერიოდულად გადახედოთ ამ გვერდს, რათა შეამოწმოთ შესაძლო ცვლილებები. (ჩვენ შეგვიძლია პერიოდულად შევცვალოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, გამოქვეყნებით შეცვლილ პირობებს ამ ვებსაიტზე. ყველა შეცვლილი პირობა ავტომატურად ძალაში შევა გამოქვეყნებულ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებულ თარიღზე, თუ მითითებული არ არის სხვა.)

ეს კონფიდენციალობის პოლიტიკა ვრცელდება ჩვენს ყველა ვებ-გვერდზე, აპზე და დომენზე, მათ შორის ყველა რეგიონულ ან ქვეყანაში კონკრეტულ საიტზე (ერთობლივად “Websites”). “Websites” შეიძლება უზრუნველყოფდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებ-გვერდებზე, რათა უზრუნველყოს თქვენი კომფორტი და ინფორმაცია. თუ მიუწვდებით იმ ბმულებს, დატოვებთ “Websites”-ს. ჩვენ არ ვაკონტროლებთ ამ საიტებს ან მათ კონფიდენციალობის პრაქტიკას, რომელიც შესაძლოა განსხვავდებოდეს ჩვენი პრაქტიკისგან. ეს კონფიდენციალობის პოლიტიკა არ ფარავს პირად მონაცემებს, რომლებსაც თქვენ არჩევთ გაუზიაროთ არასამყარო მესამე პირებს. ჩვენ არ ვაჩვენებთ და არც ვაკონტროლებთ ინფორმაციას, რომელსაც ასეთ сайტები აგროვებენ ან მესამე მხარეების კონფიდენციალობის პრაქტიკას, და არ ვიქმნით პასუხისმგებელნი მათი პრაქტიკებისთვის ან მათი საიტების შიგთავსისთვის. Pathway IP II არის შემქმნელი, რომელიც პასუხისმგებელია ჩვენი მობილური აპლიკაციების განხორციელებაზე და მხარდაჭერაზე.

ამ პოლიტიკაში, „პერსონალური ინფორმაცია“ ან „პერსონალური მონაცემები“ ნიშნავს ინფორმაციას იდენტიფიცირებადი პირის შესახებ, რომელიც დაცულია კანონით იმ იურისდიქციაში, სადაც თქვენ ცხოვრობთ. ზოგიერთ იურისდიქციაში, „პერსონალური ინფორმაცია“ ან „პერსონალური მონაცემები“ არ მოიცავს ბიზნესის საკონტაქტო ინფორმაციას.

ვებსაიტები აგროვებენ ინფორმაციას სხვადასხვა გზით და სხვადასხვა მიზნებისთვის, როგორც შემდეგშია აღწერილი. თუ თქვენ აირჩევთ რომელიმე ვებსაიტზე რეგისტრაციას, რათა მიიღოთ ჩვენგან განახლებები, მართოთ თქვენი ანგარიში და/ან გამოიყენოთ ჩვენი თვითმომსახურების პორტალი, მაშინ თქვენ მოგეთხოვებათ მიაწოდოთ საკონტაქტო ინფორმაცია (სახელი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტის მისამართი, უნიკალური შესვლის სახელი და პაროლი). ჩვენ ვიყენებთ ამ ინფორმაციას ჩვენი ლეგიტიმური ბიზნეს ინტერესების შესაბამისად, რათა მოგაწოდოთ ჩვენი სერვისები და/ან დაგიკავშირდეთ იმ სერვისებთან დაკავშირებით, რომელთა მიმართაც თქვენ გამოხატეთ ინტერესი.

ვებსაიტები ავტომატურად აგროვებენ ტექნიკურ ინფორმაციას თქვენი ვიზიტის შესახებ (როგორიცაა ბრაუზერის ტიპი, ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერი, პლატფორმის ტიპი, ინტერნეტ პროტოკოლის (IP) მისამართები, რეფერალური/გასვლის გვერდები, ოპერაციული სისტემა, თარიღი/დროის შტამპი). ჩვენ ვაგრეგირებთ ამ ინფორმაციას ვებსაიტების შესახებ ანგარიშების შესაქმნელად, ტენდენციების ანალიზისთვის, ჩვენი სერვერის პრობლემების დიაგნოსტიკისთვის და ვებსაიტების ადმინისტრირებისთვის, მომხმარებლის მოძრაობისა და გამოყენების გასაკონტროლებლად და ფართო დემოგრაფიული ინფორმაციის შესაგროვებლად. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ 'ქუქიები და სხვა ციფრული მარკერები' ქვემოთ.

თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა მიაწოდოთ დემოგრაფიული ინფორმაცია (როგორიცაა ბიზნესის ტიპი, ზომა, ადგილმდებარეობა და ა.შ.). ჩვენ ვიყენებთ ამ დემოგრაფიულ ინფორმაციას თქვენი საჭიროებებისა და ინტერესების გასაგებად და ჩვენი ვებსაიტის უფრო პერსონალიზებული გამოცდილების უზრუნველსაყოფად. ჯგუფი იყენებს ამ ინფორმაციას თქვენი შეკვეთების დასამუშავებლად, აქციებში მონაწილეობის შესაძლებლობის მისაცემად (თქვენი მარკეტინგული პრეფერენციების გათვალისწინებით) და იმისათვის, რომ ჩვენ შეგვეძლოს სერვისების მიწოდება თქვენთვის.

თუ ჩვენ გესაუბრებით ტელეფონით, თქვენ შეგიძლიათ მოგვაწოდოთ პერსონალური მონაცემები საუბრის დროს. ასეთი ზარები შეიძლება ჩაიწეროს სწავლებისა და ხარისხის კონტროლის მიზნით. საუბრის დასაწყისში თქვენ შეგატყობინებენ, თუ ზარი ჩაიწერება, რაც მოგცემთ შესაძლებლობას შეწყვიტოთ საუბარი, თუ არ ხართ კომფორტულად ჩაწერასთან დაკავშირებით.

თუ ეწვევით ჩვენს ცენტრებს, სადაც დამონტაჟებულია ვიდეოთვალთვალი (CCTV), ჩვენ შეიძლება ჩავწეროთ თქვენი კადრები ჩვენს ვიდეოთვალთვალის სისტემაზე.

ვებსაიტების მეშვეობით, შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პროდუქტები ან სერვისები, მოითხოვოთ ინფორმაცია ან გამოიწეროთ მარკეტინგული ან მხარდაჭერის მასალები. ჩვენგან პროდუქტის ან სერვისის შესაძენად, ჩვენ მოგთხოვთ გარკვეულ ინფორმაციას, რომელიც გამოყენებული იქნება კონტრაქტის შესრულების მიზნით. თქვენ უნდა მიაწოდოთ საკონტაქტო ინფორმაცია (როგორიცაა სახელი, ელფოსტა და მიწოდების მისამართი) და ფინანსური ინფორმაცია (როგორიცაა საკრედიტო ბარათის ნომერი, ბილინგის მისამართი და ვადის გასვლის თარიღი). თქვენგან შეგროვებული ფინანსური ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ იმ პროდუქტებისა და სერვისებისთვის გადასახდელად, რომლებიც შეიძინეთ.

თუ ჩვენ შეგვიგროვებთ საკრედიტო ბარათის ინფორმაციას, ამ ინფორმაციას ვიყენებთ მხოლოდ გადახდის დამუშავებისა და თაღლითობის პრევენციისთვის. საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია და სხვა მსგავსი მგრძნობიარე პირადი მონაცემები ჯგუფის მიერ არ გამოიყენება სხვა მიზნებისთვის თქვენი პირდაპირი თანხმობის გარეშე. ჩვენ არ ვინახავთ თქვენს საკრედიტო ბარათის ინფორმაციას გადახდის დამუშავების შემდეგ, თუ არ მოგვცემთ ნებართვას შევინახოთ თქვენი საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია მომავალი შესყიდვებისთვის.

შესაძლოა, კანონმდებლობის შესაბამისად, ვალდებულნი ვიყოთ გავუზიაროთ ინფორმაცია მესამე მხარეებს. მაგალითად, შესაძლოა, ვალდებულნი ვიყოთ გავამჟღავნოთ ინფორმაცია სასამართლოს განჩინების, სუბპოენის ან ორდერის შედეგად. გარდა ამისა, შესაძლოა, კანონმდებლობის შესაბამისად, ნებაყოფლობით მივაწოდოთ ინფორმაცია სამართალდამცავი გამოძიების დასახმარებლად ან იმ შემთხვევაში, როდესაც გამჟღავნება აუცილებელია ჩვენი სისტემების, ჩვენი ბიზნესის ან სხვათა უფლებების დასაცავად.

ჩვენ ასევე შეიძლება გამოვიყენოთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია იმისთვის, რომ გამოგიგზავნოთ ინფორმაცია ჯგუფის სხვა პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ, როგორიცაა შეხვედრების ოთახები, ვირტუალური ოფისები, სამუშაო ადგილის აღდგენა, ოფისები, კო-ვორქინგი და წევრობა იმ პირობით, რომ მივიღეთ თქვენი თანხმობა მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. თუ არ გსურთ ამ სარეკლამო შეტყობინებების მიღება მუდმივად, შეგიძლიათ შეგვატყობინოთ თქვენი პრეფერენციების განახლების შესახებ (იხილეთ ქვემოთ 'თქვენი არჩევანი და უარის თქმა').

რეგისტრაციის შემდეგ, ჩვენ გამოგიგზავნით მისასალმებელ ელფოსტას თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის დასადასტურებლად. ასევე ვუპასუხებთ თქვენს შეკითხვებს, მოგაწვდით მოთხოვნილ სერვისებს და ვმართავთ თქვენს ანგარიშს. ჩვენ შეგვიძლია კომუნიკაცია ელფოსტით, ტელეფონით, SMS-ით და სხვა მყისიერი შეტყობინებების პროგრამებით, ასევე სოციალური მედიის საშუალებით (მაგალითად, Facebook Messenger). ჩვენ მაქსიმალურად ვეცდებით პატივი ვცეთ თქვენს პრეფერენციებს.

თქვენ მიერ მოცემული მარკეტინგული პრეფერენციების გათვალისწინებით, ჩვენ ასევე გამოგიგზავნით ინფორმაციას ახალი პროდუქტების, სერვისების, სპეციალური ფასდაკლებების, აქციებისა და ზოგადი ინფორმაციის შესახებ. თუ არ გსურთ ამ ინფორმაციის მიღება, შეგიძლიათ უარი თქვათ მომავალი წერილების მიღებაზე (იხილეთ ქვემოთ 'თქვენი არჩევანი და უარის თქმა').

თუ მოითხოვთ ჩვენს საინფორმაციო ბიულეტენზე გამოწერას, ჩვენ გამოვიყენებთ თქვენს სახელს და ელფოსტის მისამართს ბიულეტენის გასაგზავნად. ამ ბიულეტენებზე გამოწერა შეგიძლიათ ჩვენი რეგისტრაციის გვერდზე. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გააუქმოთ გამოწერა (იხილეთ ქვემოთ 'თქვენი არჩევანი და უარის თქმა'). საჭიროების შემთხვევაში, ჩვენ გამოგიგზავნით სერვისთან დაკავშირებულ განცხადებებს, რომლებიც არ არის სარეკლამო ხასიათის. თუ არ გსურთ მათი მიღება, შეგიძლიათ დეაქტივაცია გაუკეთოთ თქვენს ანგარიშს ვებსაიტზე.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ არ ვაწვდით თქვენს ელფოსტის მისამართს ჩვენს ბიზნეს პარტნიორებს. თუმცა, შესაძლოა გამოგიგზავნოთ შეთავაზებები ჩვენი ბიზნეს პარტნიორების სახელით – დამატებითი დეტალებისთვის იხილეთ ზემოთ 'ინფორმაციის ტიპები, რომელსაც ვაგროვებთ და ვიყენებთ'. თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ ჩვენგან ელფოსტით შეთავაზებების მიღებაზე, როგორც ქვემოთ არის აღწერილი.

ჩვენ ვქმნით კონტრაქტებს მესამე მხარის მომსახურების მიმწოდებლებთან და მომწოდებლებთან, რათა მივაწოდოთ ზემოთ აღწერილი სრულყოფილი პროდუქტები, სერვისები და კლიენტური გადაწყვეტილებები. შესაძლოა დაგვჭირდეს თქვენი პერსონალური მონაცემების ასეთი მესამე მხარეებთან გაზიარება, რათა შესაძლებელი გახდეს თქვენ მიერ მოთხოვნილი პროდუქტების, სერვისების და კლიენტური გადაწყვეტილებების მიწოდება. გარდა ამისა, შესაძლოა დაგვჭირდეს თქვენი პერსონალური მონაცემების გაზიარება ჩვენს ჯგუფის სხვა წევრებთან მონაცემების კონსოლიდაციის, შენახვის, მომხმარებელთა ინფორმაციის გამარტივებული მართვის, ანგარიშგების, სრულყოფილი პროდუქტების, სერვისების და კლიენტური გადაწყვეტილებების მიწოდებისა და სხვა შიდა გამოყენებების მიზნით (რაც შეიძლება მოიცავდეს გადაცემას EEA‑ს და კანადას მიღმა შეერთებულ შტატებში და სხვა ქვეყნებში). ჩვენ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ამ გზებით გავუზიარებთ მხოლოდ მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობაში.

ჩვენ ავტომატურად ვაგროვებთ ინფორმაციას cookie-ების და სხვა ციფრულ მაჩვენებლების გამოყენებით. Cookie-ები და ციფრული მაჩვენებლები მცირე კომპიუტერული ფაილებია, რომლებიც შეიძლება შენახული იყოს თქვენი კომპიუტერის მყარი დისკზე ან ჩაბმული იქნეს ჩვენი ვებსაიტის გვერდებში და რომლებიც საშუალებას გვაძლევს გიცნოთ და მივადევნოთ თვალი Website-ზე თქვენი ვიზიტის. მაგალითად, როდესაც იჯარით გაქვთ ოფისის ფართი, ჩვენ ვიყენებთ cookie-ებს გადახდის პროცესში, რათა თვალყური ვადევნოთ თქვენს შეკვეთას, enquanto você avança por cada etapa do processo de reserva. Nós podemos utilizar serviços de terceiros para recolher e processar informações pessoais através do uso de cookies e outros marcadores digitais em nosso nome. თქვენ შეგიძლიათ შებოჭოთ cookie-ები თქვენს კომპიუტერზე, შეცვლით პარამეტრებს ბრაუზერის პრეფერენციების ან პარამეტრების მენიუში. თუ გადაწყვეტთ cookie-ების გამორთვას, შესაძლოა არ შეძლოთ წვდომა ვებსაიტის ზოგიერთ რეგიონზე.

ჩვენ ვალდებულებული ვართ დავიცვათ ბავშვების კონფიდენციალურობის მოთხოვნილებები და მოვუწოდებთ მშობლებსა და დამცველებს, იყვნენ აქტიურები თავიანთი ბავშვების ონლაინ აქტივობებსა და ინტერესებში. ჩვენ ცნობიერად არ ვკრებთ ინფორმაციას 13 წლამდე ბავშვებისგან და არ ვგეგმავთ ჩვენს ვებსაიტებს 13 წლამდე ბავშვებისათვის.

ჩვენ გთავაზობთ შესაძლებლობას აირჩიოთ მიიღოთ სხვადასხვა ინფორმაცია, რომელიც ეხმარება ჩვენს პროდუქტებსა და მომსახურებებს. თქვენ შეგიძლიათ გამოწეროთ პროდუქტებისა და მომსახურების სპეციფიკური ინფორმაციისა და ჯგუფურ მარკეტინგულ კომუნიკაციებზე დასაბეჭდად. ასეთი კომუნიკაცია შეიძლება მოიცავდეს ინფორმაციას ახალ პროდუქტებზე, სპეციალურ შეთავაზებებს ან მოწვევას მონაწილეობისთვის ბაზრის კვლევაში. თუ აღარ გსურთ ჩვენი საინფორმაციო ბიულეტენებისა და/ან პრომო კამპანიების მიღება, შეგიძლიათ გამოწერა გააუქმოთ თითოეული ბიულეტენის ან კომუნიკაციის ინსტრუქციების მიხედვით ან მოგვწეროთ crm.suppressions@spaces.com-ზე.

ზოგიერთ იურისდიქციაში, განსაკუთრებით დიდ ბრიტანეთში და EEA–ს ქვეყნებში, გარკვეულ გარემოებებში თქვენ გეხსნებათ შემდეგი უფლებები: წვდომის უფლება; გამოსწორების უფლება; წაშლის უფლება; დამუშავების შეზღუდვის უფლება; მონაცემთა გადატანის უფლება; და პროტესტის უფლება. ეს უფლებები შესაძლოა იყოს შეზღუდული, თუნდაც იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი მოთხოვნის დაკმაყოფილება გამოავლენდა სხვა პირის პერსონალურ მონაცემებს ან დაარღვევდა სხვების კონფიდენციალურობის უფლებებს, ან თუ ჩვენსგან მოითხოვთ ისეთი ინფორმაციის წაშლას, რომელსაც კანონი გვავალდებულებს დავტოვოთ, ან რომლის შენახვაც ჩვენთვის წარმოადგენს არსებით, კანონით დამახასიათებელ ინტერესს. ამ უფლებების განხორციელებისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდით gdpr@spaces.com. თუ გაქვთ გაუხსნელი პრობლემები, თქვენ გაქვთ უფლება წარადგინოთ საჩივარი მონაცემთა დაცვის ზედამხედველი ორგანოს იმ ადგილას, სადაც ცხოვრობთ, მუშაობთ ან სადაც მიიჩნევთ, რომ შესაძლოა მოხდა დარღვევა.

ჩვენ არ ვაწვდით გარანტიას და არ ვუზრუნველყოფთ ჩვენს სერვერებზე უსაფრთხოებას და ვერ შეგვიძლია დავაკვირდეთ, რომ Website-ის საშუალებით მიწოდებული ინფორმაცია არ დაიჭირებოდა ინტერნეტით გადაცემის დროს. ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიაში აღიარებულ ტექნიკურ სტანდარტებს, რათა დავიცვათ ჩვენთვის მიწოდებული პირადი მონაცემები, როგორც გადაცემის დროს, ასევე მას შემდეგ, რაც მიიღებთ. როცა რეგისტრაციის ან შეკვეთის ფორმებში შეედებით მგრძნობიარე ინფორმაციებს (მაგალითად საკრედიტო ბარათის მონაცემებს), ვაშიფრებთ ამ ინფორმაციას Secure Socket Layer ტექნოლოგიის გამოყენებით.

როდესაც ვამუშავებთ პერსონალურ ინფორმაციებს მარკეტინგული მიზნებით ან თქვენი თანხმობით, ვამუშავებთ მონაცემებს მანამდე, ვიდრე არ მოგვთხოვთ გაჩერებას და ამის შემდეგ მცირე ხნით (რომ შევძლოთ თქვენი მოთხოვნების განხორციელება). აგრეთვე გვყავს ჩანაწერი იმის შესახებ, რომ მოგმართეთ, რომ არ გაგიგზავნოთ პირდაპირი მარკეტინგი ან არ გავამუშავოთ თქვენი მონაცემები შეუზღუდავად, რათა მომავალში შევასრულოთ თქვენი თხოვნა. როდესაც ვამუშავებთ პირად ინფორმაციებს ხელშეკრულების შესრულებასთან ან სერვისის მიწოდებასთან, ან კონკურსთან დაკავშირებით, ვაკავებთ ინფორმაციას 6 წლის ვადით (ფინანსური ინფორმაცია გამონაკლისია, რომელსაც ვაკავებთ 10 წლის განმავლობაში) თქვენი ბოლო ურთიერთქმედებიდან. ვაკავებთ სატელეფონო ზარების ჩანაწერებს და CCTV ჩანაწერებს შედარებით მოკლე დროში, როგორც განისაზღვრება ჩვენს შიდა შესაბამისობის პროცედურებში, რომლებიც ხორციელდება დროდადრო.

თუ ჩვენ გადავიდეთ ბიზნეს ტრანზიციაში, როგორიცაა შერწყმა, სხვა კომპანიის მიერ გადაბირება ან ჩვენი აქტივების მთელი ან ნაწილი გაყიდვა, თქვენი პირადი ინფორმაცია სავარაუდოდ იქნება გადაცემულ აქტივებს შორის.

თუ გადაწყვეტილება მიიღეთ ჩვენი ვებგვერდების მონახულების შესახებ, თქვენი ვიზიტი და ნებისმიერი დავა კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებით ექვემდებარება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და ჩვენს წესებს და პირობებს, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ, გარანტიის უარყოფებს, პასუხისმგებლობის შეზღუდვებს და დავების არბიტრაჟს. თუ გაქვთ კითხვები თქვენი პერსონალური მონაცემების გამოყენების შესახებ, გთხოვთ მოგვწეროთ ელ‑ფოსტა: gdpr@spacesworks.com.