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1月

カスタマージャーニーマップの作成

カスタマージャーニーマップの作成から学ぶUX

UX(ユーザーエクスペリエンス)という言葉はご存知でしょうか?
UXとはユーザーが製品やサービスを使ったときに得られる経験全体のことであり、
昨今、経営やマーケティングの分野でも注目されている考え方です。
今回はそのUXを実現する代表的な手法の1つのであるCJM(カスタマージャーニーマップ)を作成します。
3時間という短い時間の中でグループワークで体験をしながら、UXの考え方や発想に触れてみましょう。

講師:加藤公一氏
ブラザー工業 総合デザイン部/UXリサーチャー

1月25日(木) 15:00-18:00
開催場所:SpacesJPタワー名古屋21階
参加費無料
締切1月24日(水)17:00
先着16名

ご予約: Spaces名古屋  [email protected]

完全予約制のため事前のご予約をお願いいたします。
お申し込みはメールでご連絡くださいませ。
48時間以内に担当者より返信させて頂きます。

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