“Prendete sul serio le opinioni altrui e fate in modo che ciascuno si senta confermato nel suo personale senso di importanza” Dale Carnegie
Rapportandoci quotidianamente con altre persone, ci saranno sempre situazioni in cui ci troveremo ad essere in disaccordo. Tuttavia, esprimere il proprio dissenso non significa necessariamente adottare un atteggiamento antagonistico verso chi non condivide le nostre idee.
Come è facile immaginare, un ambiente lavorativo caratterizzato da diverbi e incomprensioni abbassa la produttività e costringe un manager a occupare tra il 30 e il 50% del suo tempo a gestire tafferugli e attriti invece di concentrarsi sul portare valore alla propria organizzazione.
E si sa, i conflitti non risolti generano un frequente turnover del personale: almeno il 50% di chi lascia la propria azienda volontariamente ne attribuisce la causa proprio a una situazione conflittuale mal gestita e ciò può costare fino al 150% dell’intera retribuzione del singolo collaboratore.*
Senza dubbio, esprimere il proprio dissenso è importante, si tratta di una naturale dinamica tra gli esseri umani. Se fossimo sempre d’accordo su tutto non faremmo mai alcun progresso, allo stesso tempo è importante imparare a dissentire senza suscitare risentimento o rovinare i nostri rapporti con gli altri.
Grazie a Dale Carnegie esiste un modo per prevenire le divergenze, per imparare a comunicare assertivamente, stimolando il dialogo e il confronto senza creare ostilità.
Vuoi conoscere il metodo per mantenere un clima sereno all’interno del tuo team?
Desideri imparare ad argomentare le tue tesi con convinzione senza creare attrito con chi non è della tua stessa opinione?
Ti aspettiamo
Martedì 3 febbraio 2020
dalle ore 08.30 alle 10.30
Ti presenteremo il metodo “Dale Carnegie”
Nel corso del workshop approfondiremo insieme come:
- Migliorare la capacità di mantenere aperti i canali di comunicazione con il proprio interlocutore
- Utilizzare le evidenze a sostegno delle proprie tesi
- Esprimere il proprio punto di vista divergente, mantenendo la relazione
Al termine del workshop, sarai nostro ospite per colazione, un’occasione per conoscerci, scambiare idee e contatti di business.
Posti limitati
Partecipazione gratuita