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Warum persönliche Gespräche immer noch am wichtigsten sind

Employee looking at a computer

Heutzutage sind Sitzungen häufig gar keine richtigen Sitzungen mehr. Warum ist das so?

Alle einsteigen!

Als Geschäftsmann oder Geschäftsfrau sind Sie wahrscheinlich viel unterwegs, um Neukunden oder Stammkunden zu treffen. Das beliebteste Transportmittel dafür ist die Eisenbahn. Wenn Sie sich im Zug umsehen, sind 90 % der Menschen mit ziemlicher Sicherheit mit ihrem Smartphone oder Laptop beschäftigt. Warum auch nicht? Das ist nur verständlich. Zeit ist Geld und während einer Zugfahrt kann man seine Zeit sinnvoll nutzen, indem man etwas Arbeit erledigt.
Aber haben Sie schon daran gedacht, dass Ihr nächster potenzieller Kunde direkt neben Ihnen sitzen könnte? Oder dass die Person, die Ihnen gegenüber sitzt und Ihr Gespräch mithört, Ihr nächster Kunde sein könnte? Ist es nicht genau das, was wir alle wollen, unsere Botschaft an so viele Menschen wie möglich weiterzugeben? In diesem Fall gilt die Devise: weniger telefonisch, mehr persönlich.

Die Kunst der Konversation

Wir von Spaces sind davon überzeugt, dass es häufig auf die einfachen Handlungen ankommt, zum Beispiel sich umzudrehen und zu grüssen. Unsere Business Clubs sind so konzipiert, dass sich Menschen mühelos mit gleichgesinnten Unternehmern vernetzen können. Mit der einfachen Frage «Wie geht es Ihnen, was führt Sie hierher?» können Sie ohne Weiteres ein interessantes und möglicherweise vielversprechendes Gespräch beginnen. Probieren Sie es von Zeit zu Zeit aus, es wird sich sicher auszahlen.

Von Angesicht zu Angesicht

Der gleiche Grundsatz gilt für Treffen mit Ihren Kunden. Egal, wie viele Nachrichten, E-Mails, Anrufe und Skype-Sitzungen Sie schon mit jemandem hatten. Ein persönliches Treffen ist immer noch die beste Art der Kommunikation. Wir können gar nicht genug betonen, wie wichtig persönliche Gespräche sind. Bei Gesprächen per Telefon oder über sonstige Kommunikationswege sind Sie zwar nur einen Klick entfernt, wahrscheinlich sind Sie aber auch nur einer oder eine unter vielen Gesprächspartnern an diesem Tag. Damit Ihr Deal keine einmalige Sache bleibt, müssen Sie auf eine persönliche Ebene kommen. Wie schaffen Sie das? Ganz genau: durch persönliche Treffen. Gehen Sie gemeinsam einen Kaffee trinken, zu Mittag essen oder etwas trinken. Ganz gleich, was Sie tun, tun Sie es von Angesicht zu Angesicht. Und wenn Sie mit Ihren Kunden persönlich über wichtige Gespräche sprechen müssen, dann am besten hinter verschlossenen Türen. Wenn sich jemand die Zeit für ein persönliches Treffen genommen hat, ist dies auch ein Zeichen der Anerkennung. Dies gilt besonders bei Treffen mit mehreren Personen.

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