نحن هنا لدعمك
إذا كان لديك سؤال بخصوص دعم العملاء، نوصي بشدة أن تتواصل مع فريق المجتمع في مركزك. فهم هنا لمساعدتك في معظم الاستفسارات ويمكنهم تزويدك سريعًا بالمعلومات التي تحتاجها. إذا كنت تحتاج إلى مزيد من المساعدة، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Spaces الخاص بك، حيث ستجد موارد إضافية ويمكنك تقديم طلب دعم.
فرق مركزنا تعرفك جيداً
فرقنا في الموقع هي الأفضل لمساعدتك في معظم استفساراتك المتعلقة بمساحتك.
يسرهم مساعدتك في أي مشكلات قد تواجهها بخصوص الوصول إلى مكتبك الافتراضي/مساحة عملك، إعداد أي تقنية، والمرافق الموجودة بالموقع.
إذا كنت بحاجة إلى حجز مساحة إضافية أو تغيير المكتب أو الموقع داخل المركز، فسيسرهم ترتيب ذلك وتجهيز كل ما يلزم لك.
الدعم عبر الإنترنت من خلال التطبيق والحساب
يوفر حساب Spaces الخاص بك مجموعة من الموارد المتعلقة بالفوترة والتعليقات ومجموعة واسعة من الأسئلة الشائعة. يمكنك أيضًا تقديم تذكرة للحصول على رد سريع من فريق دعم العملاء لدينا.
-
قدم ملاحظات حول تجربتك
-
دعم فيما يتعلق بالفوترة والفواتير واستفسارات الحساب الأخرى
-
إدارة خطتك، بما في ذلك الترقيات، وتغيير الموقع، والتعديلات
تواصلوا مع طاقتنا وشاهدوا عالمكم يتسارع.
دعونا نواصل هذه المحادثة.
لا تزال لديكم أسئلة? اتصلوا بنا, يسعدنا مساعدتكم!